對,愛情一定與“思念”和“心有靈犀”相關,但這一概念的表現形式又是什麼呢?思維再向縱深方向檢索。忽然,一個靈感閃現在腦海——打噴嚏時一定會用紙巾,而在民間又流傳著這樣一個說法,打噴嚏就意味著有人想你。“噴嚏”不正是連接著愛情,思念與紙巾的橋梁嗎?這就是心相印品牌中包含的情感因素。
在商業品牌塑造中,情感因素包含了人類所具有的所有情感——親情、友情、愛情等。“任他歲月悠悠,好車永遠風流”——勞斯萊斯的品牌推廣著力於聲望,這是每個人都想得到的。“愛我就請我吃哈根達斯”——哈根達斯的品牌推廣著力於關懷,滿足消費者希望得到關懷的渴望!無論哪一種感情,都在人際社會中築起靈魂的長城。這是一種心靈的慰藉。它是任何力量都無法替代的。
在2007年,化妝品品牌“丁家宜”以舉辦公益活動來拉動全年防曬品銷售。這個起因,是由中國紅十字基金會推出的“紅十字天使計劃”,丁家宜為了配合這個公益活動,發起為期8個月的“天使陽光——新美麗女性行動”係列活動,活動是從“三八婦女節”開始的,活動一直持續到9月底結束。活動期間,丁家宜承諾,每售出一瓶限量款防曬產品,就向“天使計劃”基金會捐贈0.25元。這種方式在促進銷售的同時,也提高了品牌的形象和知名度,不失為一舉兩得。這讓品牌更加深入人心,讓品牌的核心價值觀得到了體現,而消費者則記住了這個熱心公益的品牌,增加了丁家宜化妝品的市場占有率。品牌的提升促進了消費者的消費,而在消費者的消費當中,品牌又得到了進一步的宣傳……
品牌給人們生活帶來了太多的影響,我們的生活已經離不開品牌。品牌給大眾的感覺就是安全可靠,同時也是身份的象征,是一份心靈的慰藉。
品牌與銷售結合起來就是藝術
現在很多企業有這樣一些不可取的思想:有人強調企業是做銷售的,不做品牌;也有人說品牌建立是一個長期的過程,不可能快速打造;還有人說,品牌可以快速打造,並且還做了總結。以上種種說法,都說明在他們的心目中,品牌與銷售是對立或不相幹的關係。那麼品牌和銷售究竟是什麼關係呢?要了解這一點,我們就要清楚品牌與銷售都是什麼;隻有這樣,品牌與銷售的關係才能浮出水麵。
品牌與銷售的關係
中國的豆製品行業有著很大的發展潛力,作為中國豆製品行業新興力量的一豆公司,看準了這個市場,推出了適合中高端市場的可維豆奶品牌,來推動企業發展。我們知道,每一個企業要想長久地發展下去,都要有一個支持企業長遠發展的品牌。一豆公司也是本著這個出發點,來打造有銷售力的“可維豆”品牌。
“可維豆”品牌的發展也經曆了重重迷霧,最終走向了成功。我們知道,一個品牌在消費者的心中起著一種心理暗示的作用,越強大的品牌,這種心理暗求就越強烈、越隱蔽。所以如何讓品牌深入人心就成了企業成敗的關鍵所在。
可維豆奶在品牌發展過程中,也遇到了幾個問題。一是包裝問題。我們知道,品牌包裝是真正為企業在市場競爭中打造製勝的利器。“可維豆”也認識到了這個問題,打造一個有親和力、能引起消費者共鳴的形象就成了企業發展的重大問題。二是可維豆奶如何成為第一?如何真正尋找到市場空檔,把可維豆奶塑造成某一類產品中的第一,將決定著“可維豆”成為中國豆奶領導者品牌。三是誰來替可維豆奶做廣告?廣告無疑是讓消費者了解認識可維豆奶的重要途徑。四是可維豆奶怎麼賣?五是可維豆奶如何傳播?這幾個問題可以說是每個企業品牌發展中都會遇到的問題,這些問題無法解決,就會讓整個銷售處於停滯,甚至會出現倒退現象。那麼,以品牌作為銷售力的經營做法便無法實現。
在豆製品行業,由於正規廠家自覺地提高產品質量,增加產品品種,從某種程度上更能體現企業品牌、經濟、營銷等綜合實力。當然,企業為了提高產品利潤率,也會不斷地向高端產品方向發展,畢竟在金字塔頂端的產品才是利潤率最高的產品。
經過認真研究,可維豆奶在這幾個問題上做出了決定。而正是這一正確決定,讓消費者接受並認可了可維豆奶的存在。讓可維豆奶在市場中有了自己的位置。真正實現了品牌成為銷售力的策略。
營銷大師科特勒對品牌有著這樣的描述:品牌是“任何含義豐富且讓人充滿聯想的標誌”。說白了,就是讓商家賺取比商品本身價值更多的錢的一種東西。那麼銷售又是什麼?就是出售某種東西、服務、信息,或者證明產品自身價值的一種過程。歸根結底一句話,銷售就是賣產品,而品牌就是賣更多的產品。銷售是有形的,無論是產品還是服務,而品牌是則是無形的。銷售與品牌,一個是短期行為,一個是長期行為;一個是硬手段,一個是軟手段。兩者的本質都是賣東西。做銷售是賣產品,做品牌是賣文化。產品總有死的一天,文化卻可以綿延不絕。就像中國經曆了幾千年的曆史,那些生前無論是名垂千古還是遺臭萬年的人物都化為了塵土,保留下來的卻隻有悠久的文化。