讚美。另外一種有效工具就是真心地讚美顧客。這樣的做法會讓顧客從內心深處感到你對他的認同，從而在心裏也對你產生一種認同感。一旦顧客的認同感產生，對我們的銷售將是非常有利的，本來很難的銷售會變得很容易。因此，合理使用讚美，比我們拚命介紹產品有效得多。
自信。作為一名優秀的銷售人員，自信很重要，自信心直接展示你的精神麵貌，無形中向客戶傳遞了你的信心。你的自信將會增強客戶對你的信賴。銷售人員的自信，會讓銷售增加一半的成功概率。假如，你對自己的產品都沒有信心，還如何讓顧客對你的產品產生信心呢？所以在銷售過程中，要讓顧客看到你的自信，隻有這樣才會給顧客傳遞出這樣一個信息：那就是我和我們的產品都是優秀的，是不畏懼任何考驗的。
專業。作為銷售人員，我們要更專業。不要在顧客提出問題的時候，你卻搖頭表示不知道。這會讓顧客很失望。顧客的問題如果得不到解決，就會動搖對產品的信心，這時候的你，無論多麼自信，都無法讓顧客產生信任。所以作為銷售人員一定要專業，要能為你的顧客解決他在購買過程中所遇到的任何問題。
我們知道，人無完人，商品也是如此，所以銷售人員在介紹產品時，不要一味地隻說產品的好處，也提一些無關大局的缺點。隻有這樣，才會讓你的顧客相信，你是在如實、客觀地介紹產品，才能對你產生更深的信任。
歸根結底一句話，用你最大的熱情，用最專業的態度，用最好的服務，來讓顧客信任你，就可以讓你在短時間內成功銷售產品。
巧用占便宜心理
每逢節假日，我們都可以在商場、專賣店看到打折促銷的海報，那蜂擁而至的購物人群，已經說明了打折促銷的強大殺傷力。那麼打折促銷為什麼會有如此強大的殺傷力呢？根源就在於它充分滿足了消費者的“占便宜”心理。
第一個發明“跳樓大甩賣”和“買一送一”的人很偉大，他創造了一種雙贏模式，更可貴的是這種模式延用至今仍然屢試不爽。其實，這種模式就是利用了消費者愛占便宜的心理，讓消費者感覺占足了大便宜。而商家也成功地將產品銷售出去。每當商家推出新產品、擠壓競爭對手、老產品擴大市場份額時，打折促銷就成為商家的致勝法寶。
促銷就是讓消費者感覺超值
在生活中，人們對促銷可以說是趨之若鶩。某商場進行打折促銷活動，商場裏人多得連站腳的位置都快沒有了。如果說附近的人來購買還情有可原，畢竟在自家門口，方便嘛，但很多人都是坐著公交或自駕車從遠處趕來的。像這樣的例子並不少見。每當商家開展大型優惠促銷活動時，很多消費者幾乎癲狂，不管自己是否需要，先買回來再說。消費者這種占便宜的心理，為商家帶來了豐厚的回報，可以說促銷是一場雙贏的活動，商家不妨多舉辦一些。
當然，並不是所有的促銷政策都是成功的，有一家國際知名化妝品品牌初入某國市場時實行了一項政策：消費者使用後如果不滿意，隻要剩餘量不少於總量的2/3，就可以無條件全額退款。結果，這項政策執行沒多久，就被迫取消了。因為每天都有消費者排著隊來退貨，而且瓶內正好剩2/3，那1/3呢？不得而知。所以商家搞促銷要真正了解消費者心理，並不是所有的方法都值得一試的。