這些話也許都是實情，但是這些話卻不會從一個成功的銷售員口中說出來。因為在成功的銷售員眼中，處處都有市場，問題是自己能不能去開拓出來。
而要想開拓市場的方法隻有兩個字——創新。在一個世界級的牙膏公司裏，總裁目光炯炯地盯著會議桌邊所有的業務主管。為了使目前已近飽和的牙膏銷售量能夠再加速成長，總裁不惜重金懸賞，隻要能提出足以令銷售量增長的具體方案，該名業務主管便可獲得高達10萬美元的獎金。
所有業務主管無不絞盡腦汁，在會議桌上提出各式各樣的點子，諸如加強廣告、更改包裝、鋪設更多銷售據點等，幾乎到了無所不用的地步。而這些陸續提出來的方案，顯然不為總裁所欣賞和采納。所以總裁冷峻的目光，仍是緊緊盯著與會的業務主管，使得每個人皆覺得自己猶如熱鍋上的螞蟻一般。
在凝重的會議氣氛當中，一位進到會議室為眾人加咖啡的新職員，無意間聽到討論的議題，不由放下手中的咖啡壺，在大夥兒沉思更佳方案的肅穆中，怯生生地問道：“我可以提出我的看法嗎？”總裁瞪了她一眼，沒好氣地道：“可以，不過你得保證你所說的，能令我產生興趣。”這位女孩笑了笑：“我想，每個人在清晨趕著上班時，匆忙擠出的牙膏，長度早已固定成為習慣。所以，隻要我們將牙膏管的出口加大一點兒，大約比原口徑多40％，擠出來的牙膏重量就多了一倍。這樣，原來每個月用一條牙膏的家庭，是不是可能會多用一條牙膏呢？諸位不妨算算看。”總裁細想了一會兒，率先鼓掌，會議室中立刻響起一片喝彩聲，那位小姐也因此而獲得了獎賞。
這就是創新，與別人不一樣的思維，才使得該公司獲得了銷售的再一次成功。所以，創新能給企業帶來巨大的利益，甚至可以說成了企業生存下去的生命線。
【銷售心理學】
所謂好奇心效應是指每一位客戶都會有好奇心，而作為營銷人員，你就要抓住客戶的這種好奇心，從而引導客戶購買你的產品。
“他山之石，可以攻玉”
猶太經濟學家威廉立格遜說：“一切都是可以靠借的，可以借資金、借人才、借技術、借智慧。這個世界已經準備好了一切你所需要的資源，你所要做的僅僅是把它們收集起來，運用智慧把它們有機地組合起來。”2008年中國舉辦第29屆奧運會，還有許許多多的讚助商讚助北京奧運會。為什麼？這些公司就是想借助北京奧運會的影響而推銷自己。
三星就是一個借讚助奧運會而成功推銷自己的例子。根據有關經濟學家所言，在一般情況下投入1億美元，品牌知名度提高1％，而讚助奧運，投入1億美元，知名度可提高3％。有數據表明，自從三星成為奧運合作夥伴以來，其無線通信產品的銷售額從1998年的39億美元上升到1999年的52億美元，增長了44％，這在某種程度上也能證明讚助奧運會對產品銷售的影響是難以形容的。
所以借勢營銷是銷售員擴大自己潛在客戶的最有效的手段。
喬·吉拉德認為，幹銷售這一行，需要別人的幫助。所以喬·吉拉德的很多成功生意都是由客戶幫助的結果。喬·吉拉德的一句名言就是“買過我汽車的顧客都會幫我推銷。”
而吉拉德是怎樣做到這一步的呢？吉拉德在每一次生意成交之後，他都會把一疊名片交給客戶，並且告訴他們，如果他介紹別人來買車，成交之後，每輛車他會得到25美元的酬勞。幾天之後，吉拉德會寄給顧客感謝卡和一疊名片，以後至少每年他會收到吉拉德的一封感謝信，並且提醒他自己的承諾仍然有效。如果吉拉德發現顧客是一位領導人物，其他人會聽他的意見，那麼，吉拉德會更加努力促成交易並設法讓其成為幫自己推銷產品的客戶。正是吉拉德的這一種借勢營銷策略，1976年，客戶為吉拉德帶來了150筆生意，約占當年他的總交易額的三分之一。吉拉德為此付出了1400美元的費用，卻收獲了75000美元的傭金。通過上麵這些例子，我們了解到借勢營銷的作用是巨大的。那麼，作為銷售員，我們要怎樣去借勢呢？第一，完善的售後服務可以讓客戶更放心。客戶購買你的產品，都不希望隻是一次性的，而是希望能享受到優質的售後服務。喬·吉拉德有一句名言：“我相信推銷活動真正的開始在成交之後，而不是之前。”銷售是一個連續的過程，成交既是本次推銷活動的結束，又是下次銷售活動的開始。銷售員在成交之後繼續關心顧客，將會既贏得老顧客，又能吸引新顧客，使生意越做越大，客戶越來越多。這樣客戶才會把你的產品介紹給他的朋友、同事。