快樂銷售的作用
對於每一個銷售員來說幹銷售這一行是自己選擇的，既然選擇了，就該快樂地去接受，因為它是你決定的，代表著你的意願。既然選擇了就要堅持到底，用快樂的心態去麵對。無論是遭受同事的取笑還是客戶的拒絕或者老板的訓斥以及家人的不理解，你仍然要快樂地去接受，用事實去證明你的選擇是對的，這些別人看來是困難的事，對你來說就是一個機會，因為這些困難可能會把你的對手嚇倒，但你不會，因為你隻會把這些當做是通往成功之路的必然挑戰。
那就快樂銷售吧，挫折與苦難算不了什麼，快樂其實很簡單，隻要你願意，每天都會很快樂，無論你遇到什麼事，請你選擇快樂，因為悲傷或發牢騷是無法解決任何問題的，沒有一個客戶願意和一個愁眉苦臉的銷售員在一起，因為快樂是能夠傳染的，你的快樂將會影響到你的客戶，那麼他們就更願意接受你。
獲得快樂銷售的技巧
看事容易做事難。也許有人會在心裏打鼓，一次失敗之後堅持快樂的銷售可能還行，但是接二連三的失敗就不一定還能堅持了。但是快樂銷售還是有方法可循的，隻要你按照這些方法去進行，就算不管失敗多少次，也一定還能堅持快樂銷售。
第一，用你的快樂去影響你的每一個客戶。鏡子，你對它笑，它也對你笑，你對它哭，它也對你哭。快樂就像鏡子，你快樂了，它也會快樂，你不快樂，它也會不快樂。因此，你把快樂傳染給客戶的時候，客戶也會把他的快樂與你分享，這時候你就會更快樂，那麼你和客戶之間的關係也就會升溫。所以當你感覺自己非常快樂時，請與你的客戶分享，他們會感激你，會喜歡你，那麼他們也就會購買你的產品。
第二，用快樂的心態迎接每一次挑戰。身為銷售員的你，不一定要把它當做是你謀生的手段，不要把它當做是你的唯一出路，這樣的話，你就不會被它所困擾。於是你也就能放得開，那麼對於每一次麵臨的挑戰，你也就會以一種快樂的心態去麵對。
第三，懷著一份幫客戶解決問題的心去麵見客戶。不管是施與幫助的人，還是被幫助的人，都會是快樂的。因為幫助他人的你把自己的熱心傳遞給了客戶，那麼你自己就能從這種傳遞中獲得一份快樂。而對於客戶來說，你幫他們解決了問題，他們才願意跟你溝通，願意成為你的朋友，因為你處處關心他們，事事從他們的角度去看問題，為他們的利益著想。
【銷售心理學】
所謂快樂效應是指在銷售中銷售員用自己快樂的心態去感染客戶，那麼客戶也會因為你的快樂而快樂，那時候，你做的就是快樂銷售，因而更能受客戶歡迎。
抓住客戶的心
不管是在公開場合發言還是和別人交流，都會有開場白。開場白怎麼樣就會決定你這一次演講或交流的效果怎麼樣。所以開場白是給別人第一印象的最好時候。在銷售中，銷售人員的開場白可以說決定著銷售的成功與否，因為客戶了解銷售員就是從銷售員的開場白開始的，這也就是第一印象。第一印象好了，在接下來的產品推銷過程中就會無往而不利，若是第一印象不好，那麼客戶就很難接受你的產品。
盡管我們常說不能用第一印象去評判一個人，但事實是我們自覺不自覺地會這麼做。所以，客戶很多時候都是根據開場自來判斷你的，從開場白中他們會決定要不要再給你說下去的機會。
因此，開場自在整個銷售過程中起著非常重要的作用。
喬·格蘭德爾是美國一位很成功的銷售員。當別人問他成功的經驗時，他隻說了一句話：“讓你麵對客戶時的開場白特別一些。”喬·格蘭德爾就是一個在非常注意開場白的人，他的綽號就叫做“花招先生”。他拜訪客戶時，會把一個三分鍾的蛋形計時器放在桌上，然後說：
“請您給我三分鍾，三分鍾一過，當最後一粒沙穿過玻璃瓶之後，如果您不要我再繼續講下去，我就離開。”除蛋形計時器外，他還會用鬧鍾、20元麵額的鈔票及各式各樣的花招，使他有足夠的時間讓客戶靜靜地坐著聽他講話，並對他所賣的產品產生興趣。
除了用這些器物使他的開場白獨特之外，他還會在語言上也下工夫。有一次他去拜訪一位叫吉姆的客戶，“先生，請問您知道世界上最懶的東西是什麼？”吉姆搖搖頭，表示猜不到。“就是您收藏起來不花的錢，它們本來可以用來購買空調，讓您度過一個涼爽的夏天，但是你卻讓他們躺在銀行的保險櫃裏，他們一直都在偷懶。”