正文 第53章 花旗的溝通機製(3 / 3)

《左傳·襄公二十六年》:“雖楚有材,晉實用之。”

雖然楚國有人才,卻被晉國使用了。

楚材晉用,頻頻的人才流失,我想是任何人、任何公司都不想遇到的事情。那麼從現在開始把你的人才任用起來吧!用高薪、股票等各種激勵手段刺激他們,用人性化的價值觀留住他們,用美好的職業前景吸引他們,為他們創造成功的條件,讓他們成功,讓你的公司與事業更加成功!

第六忌:任人不信

歐陽修《論任人之體不可疑劄子》:“任人之道,要在不疑。寧可艱於擇人,不可輕任而不信。”

用人之道,在於信任。寧可選人時多費工夫,也不能任用人而不信任。

王安石《委任》:“情有忠偽,信其忠則不疑其偽。”

內心之情有忠有偽,如果相信了其忠就不要懷疑。

任用人而心存不信任,是用人的大忌。對所任用的人才不信任,甚至為其設置各種障礙,不但是對人才的不尊重,也是對你自己的折磨——何必如此呢?

謹記八個字:用人不疑,疑人不用。切莫一邊任用了人,一邊卻心存不信任,那決不是用人大師的風範。所以說,看準人才,重用人才,信任人才,也正是對你識人眼光和用人魄力與膽略的考驗。

第七忌:激勵無方

北齊·顏之推《顏氏家訓·慕賢》:“用人之力而忘人之功,不可。”

隻用人卻忘記其功勞而不獎賞,那是不可以的。

唐·劉禹錫《為裴相公讓官第二表》:“才微而任重,功薄而賞厚。”

重任沒有才能的人,沒有功勞的人得到厚厚賞賜。

用人而不激勵,或激勵程度與人才的貢獻、業績不相稱,都是激勵員工的大忌!作為管理者、領導者,切莫擺出讓人敬而遠之的“臭架子”,傑克·韋爾奇最痛恨的就是那些“蹺著二郎腿”、“擺經理人架子”的人,而發誓要把這樣的經理人“趕出GE”!不要吝嗇於給你的員工一句鼓勵之辭,不要不屑於與下屬吃頓飯,不要為應該給予員工的紅包與獎勵而猶豫不決或大打折扣,也不要懶於給員工發一封電子郵件以示鼓勵……英特爾等眾多500強巨頭把各種看似小恩小惠的激勵方式運用得淋漓盡致,建立了牢固的員工忠誠度。激勵士氣,激發潛能是一門藝術,你必須綜合運用物質激勵、精神激勵,口頭激勵、書麵激勵,公開表揚、單獨激勵,職位晉升、海外培訓、薪資增長等眾多激勵手段,做一名善於激勵人心的用人大師!反之,你若激勵無方,漠視員工的辛勤工作與傑出業績,你肯定會被員工視為“小氣”、“冷漠”、“自私”,甚至是“無恥”的老板!

第八忌:溝通無道

蘇軾《應詔論四事書》:“忠言有壅而未達,賢才有抑而未用。”

好的意見因為壅塞而不能傳達,賢明的人才因為受壓製而得不到任用——這是多麼危險的境地!舉薦無路的國家必將亡國,溝通不暢的組織勢必血脈不通,使肌體患上致命的惡疾!而溝通不暢、政策不達的公司或組織,肯定是“官僚主義”橫行之所,危哉!

不要試圖對員工隱瞞他們應該知道的信息,不重視組織內部的溝通,信息不暢,策令不達,勢必給“官僚主義”創造溫床,而導致組織的敗落。

第九忌:用人不當

《新唐書》:“不才者進,則有才之路塞。”

任用了沒有才能的人,則有才能的人就沒有出路了。

《淮南子·主術訓》:“有大略者不可責以捷巧,有小智者不可任以大功。”

南朝·蕭繹《金樓子·雜記下》:“大器不可小用,小士不可大任。”

《三國誌·吳書》:“非才而據,咎悔必至。”

不具備某種才能而擔任某種職責,肯定會有差錯而悔恨。

用錯人的後果,對於企業,有時是致命的!巴林銀行的倒閉就是個例證。正像上文所言,發現用錯了人,要馬上接受現實,並勇於放棄,將組織的損失減少到最低。

有時,對待有才能的人才在工作中的過失行為,也許我們還可以“忘其前愆,取其後效”。但若在誠信等價值觀原則問題上出現越軌行為,如何處置則非常重要。對待有違誠信的員工,傑克·韋爾奇以及GE的用人原則是:放棄,而絲毫不允許這樣的員工破壞GE的核心價值觀,動搖GE的立業根基。

第十忌:滿足現狀

蘇軾《上荊公書》:“才難之歎,古今共之。”

感歎人才難得,古今都是一樣啊!

王安石《材論》:“天下之患,不患材之不眾,患上之人不欲其眾;不患士之不欲為,患上之人不使其為也。”

天下不愁人才不多,就怕上麵的人不願意讓人才聚集眾多;天下不愁有才能的人不想有所作為,就怕上麵的人不讓他們有所作為。

你絕不能抱殘守缺、故步自封。你必須知道,用人之道,永遠沒有極限,永遠沒有止境,隻有更好,沒有最好!

你的人才還需要更多的培訓,還渴望更有挑戰性的任用,還需要更有效的激勵,外界還有更多的優秀人才,他們正被你的競爭對手一個個請走,甚至於你旗下的人才也被挖走……你能高枕無憂嗎?

在全球經濟競爭與協作中成長起來的優秀跨國公司們,它們成功的重要原因是用人的成功。它們絕對按照“用人大師十大秘訣”來搜羅人才,發展人才,成為用人實踐的佼佼者。反之,那些屢屢踏入“用人大師十大忌”管理禁區的組織與管理者,他們絕對做不了使基業長青的競爭贏家。

無論是曆經幾千年的中國古代文化,還是稱霸全球市場的500強巨頭,它們都知道,這個世界沒有“千手觀音”,沒有“超人”;它們都在闡述著一個永恒的真理——要想贏,要想基業長青,就必須做用人大師!