“花旗集團在全球一百多個國家開展業務，花旗被全球公認為就業最佳選擇。得到讚譽的包括良好的工作環境，富有競爭力的薪水與福利，高級專業發展機會。我們崇尚工作中的多樣化、全球化，在這裏，員工像主人一樣思維與做事，因為他們就是花旗的所有者；在這裏，每個人都相互尊敬、重視；在這裏，人們真正覺得，無論我們成長得多大，我們中的每個人都能夠創造不同。”
——花旗集團總裁、花旗銀行CEO Robert B。Willumstad
花旗集團，全球最大的金融服務機構，至今已近200年曆史。花旗集團在全球一百多個國家和地區設有分支機構，全球員工共有27萬餘人，資產達1萬億美元。以紅色雨傘為標誌的花旗集團旗下的主要品牌包括：花旗銀行、旅行家集團、所羅門美邦、CitiFinancial及Primerica金融服務公司。
花旗集團立誌成為全球最優秀的人才渴望的最佳雇主，使每一名加盟的員工都能夠得到發展機會，工作與生活得到健康的平衡，花旗集團重視並擁抱多樣化的思想、文化背景與經驗，這些是花旗成功開展全球業務的基礎。
花旗集團是用人多樣化的典範，這種多樣化是非常深入化的多樣化，不單單局限在不同的國家、地區、文化、民族等大範疇，而更表現在對每個人私生活與隱私、興趣的絕對尊重。
花旗集團的成功依靠公司組織上的不同級別吸引多樣化優秀人才的能力，那是花旗的巨大財富。花旗通過與相關領導性組織建立和發展合作關係來雇用多樣化的大學畢業生與專業人才。
成功花旗人的素質：
◆誠實正直；
◆以客戶為中心；
◆能適應變化；
◆有團隊精神；
◆積極主動；
◆堅持不懈；
◆靈活機動。
招募下一代領導人
每一年，花旗都會發起一定數量的實習生在花旗各地的機構實習，通過各種業務為他們提供實習機會和輔導計劃。這些實習生參加諸如“係列演講夏令營”活動，由有號召力的公司高層領導參加，包括前花旗集團主席、董事長桑迪·威爾（Sanford I。Weill），花旗集團首席財務官Todd Thomson等。
●INROADS
在美國，花旗集團每年與INROADS合作招聘新員工，這是一個提高才能，發展領導力，幫助將更大的多樣化帶入工作場所的實習項目。INROADS是美國一個非營利性組織，在商業和工業領域訓練與發展高中和大學的學生，幫助他們獲得成功的職業生涯。花旗集團參與這個項目包括選擇並雇用少數實習生，實習生們在花旗集團花四個夏天的時間做他們的大學職業設計，並學習花旗集團的業務。每年，都有眾多實習生被花旗集團雇用。
●多元化招聘策略
花旗集團用人多樣化的印記無處不在。花旗集團與幾所曆史上有名的領導性的黑人大學有著長期聯係，花旗集團創立一個團隊，設計明確的目標，從這些黑人大學招聘大學畢業生、碩士研究生。這個團隊與公司的業務部門緊密合作，來鞏固與這些學校的夥伴關係。