連鎖經營企業通過向公益事業提供資助、讚助或捐贈等資金或人力、物力上的支持，來表明作為社會一員，義不容辭地承擔著一定的社會責任和義務，這是取得社會信任的重要活動。讚助包括兩方麵內容，即態度上的支持和物質方麵的支持。
讚助包括的範圍很廣，主要有以下幾類：
（1）讚助教育與科學研究事業。例如，對希望工程的資助，投資辦學，設立獎學金、研究基金，為教學提供實驗基地、專業培訓基地，為科學研究提供資金，為教學、科研設立獎勵基金等。
（2）讚助社會福利事業。例如，援助災區，為殘疾人、孤寡老人、孤兒、烈軍屬等提供資助，出資支持國家、城市或地區舉行節日慶典，為城市建設提供資金等。
（3）讚助新聞、文化事業。例如，為新聞大賽及好新聞評選活動提供資助；為電影、電視、音樂、戲劇的創作或製作提供資助；為知識競賽、展覽提供資金、物力支持；為圖書館提供藏書等。
（4）讚助體育、衛生事業。例如，為國際、國內重大體育活動提供資助；主辦各種體育比賽；資助運動隊；出資支持電台、電視台、報紙、雜誌等各新聞媒介的體育節目、專欄以及知識競賽、體育明星選舉活動等；為醫院基本建設提供資助、免費或優惠提供醫療器械、設立醫學研究基金等。
（5）讚助軍事、國防事業。例如，為部隊戰士提供文化、生活、體育、娛樂設施、用品；為營房提供某些服務設施、項目等。
（6）資助環境保護。一方麵，企業自身不能造成環境汙染；另一方麵，企業應積極支持和資助環境汙染治理項目及有關動植物保護項目等。
（7）為社會風氣的改善提供支持和資助。
（8）為振興民族精神、弘揚民族文化提供資助和支持等。
總之，讚助活動的範圍可以涉及社會的各個領域、各條戰線，隻要是於社會公眾有益的都包括在內。
3）公共關係廣告
在公共關係活動中利用的廣告稱為公共關係廣告。公共關係廣告首先是廣告，它需要交付費用，通過大眾傳播媒介的宣傳向公眾傳播企業的理念、解釋企業的政策、樹立企業的整體形象、促進企業的公共關係協調。公共關係廣告應遵守以下原則：
（1）真實性原則
廣告的真實性包括三方麵內容：內容實事求是、許諾能夠實現、廣告作為一個整體不能使人產生誤解。因此，公共關係廣告必須誠實地介紹企業的情況，做到客觀、不吹噓、不造假。
（2）效益性原則
投入產出的效益性是衡量廣告成功與否的標準，當然也是公共關係廣告成功與失敗的衡量標準。效益，不僅是指連鎖經營企業付出廣告費用後所獲得的經濟效益，更主要的是指其所獲得的社會效益。公共關係廣告應更注意廣告的社會性、公眾性、文化性和思想性，盡量減少商業色彩和痕跡。
（3）長期性原則
開展公共關係廣告的目的是塑造良好的連鎖經營企業形象。形象的塑造並不是一朝一夕的事情，其維護也不是靠一招一式所能奏效的。要想在公眾心目中塑造良好形象，必須經過長期的不懈努力。盡管公共關係廣告也能解燃眉之急，但其應更多地立足於長期的效果，企業應當有一整套長期的形象設計方案，所以企業在開展公共關係廣告時不能隻考慮眼前利益，而要有長期作戰的準備。
（4）整體性原則
公共關係廣告是長期的有計劃的活動，必須被列入企業的廣告計劃中，與企業多種信息傳播方式配合使用，以爭取達到最佳的傳播效果。公共關係廣告應當成為公共關係傳播有機整體的重要組成部分，為實現總目標服務，而不是可有可無，更不應當成為遊離分子。整體性原則還體現在廣告主題的一貫性上，保證企業的主體性，絕不是隨心所欲地開展廣告活動。
（5）獨創性原則
廣告活動是一項需要創造性的工作。獨創性主要是廣告藝術表現的獨創性，而不是隨心所欲地胡編亂造，它是在很多限製條件下的創作。這些限製條件主要指企業的整體識別係統和廣告特定主題的限製。獨創性要求廣告的藝術表現必須在限製條件下形成自己的特點，與競爭對手和其他企業有明顯區別。有了獨創性，企業才能在競爭中取勝。
4）公共關係出版物
公共關係出版物指的是由連鎖經營企業自己控製、編撰、製作的，以特定目標公眾為傳播、溝通目標的，采用書麵或視聽形式的公共傳播媒體。
公共關係出版物包括定期或不定期的報紙、雜誌、小冊子、各種音像資料和國際互聯網上的網頁或網站等。連鎖經營企業公共關係出版物主要包括以下幾種類型：
（1）連鎖經營企業報刊
連鎖經營企業報刊是最常見的公共關係出版物。它按對象分為三大類：一是針對員工的組織內部刊物；二是針對連鎖經營企業外部各類公眾的對外刊物；三是兼有對內對外的刊物。它按形式分主要包括簡單的通訊或報刊摘要，報紙、雜誌或兼有報紙與雜誌風格的刊物等。