最後,采用因子分析定量分析推行受阻因素分析,利用因子分析將影響因素概括為政府監管、網絡秩序、用戶體驗三個因子,發現微博實名製推行受阻因素主要有政府政策、網絡規範、公司製度和個人因素四個方麵。
四、結論與建議
1、出台切實有效的用於規範網絡使用的法律法規
據不完全統計,截止目前,中國已出台與網絡相關的法律、法規和規章共計兩百餘部,形成了覆蓋網絡安全、電子商務等領域的網絡法律體係。盡管擁有如此之多的法律法規,但現行法律中將公民個人信息界定為個人隱私,這就意味著它屬於人格權範疇;相對於財產權來說,它的救濟方式隻能是賠禮道歉、消除影響等,很少能得到相應賠償。總體來看,此類侵權行為呈現出違法成本低,維權成本高的狀態。所以出台一種能切實有效保護微博用戶信息安全並降低其維權成本的法律體係顯得至關重要。
2、加強互聯網的管理水平和技術水平
微博運營商應站在第三方角度上及時客觀地審核用戶所發信息,刪除不實和負麵信息。同時運營商應向用戶承諾信息的安全度,不會擅自泄露用戶信息。除此之外,微博運營商仍需加強自身網站的監管和維護能力,積極開發安全性能較高的認證技術和信息儲藏係統,提高網站的安全性和合理性。
3、加強互聯網的管理水平和技術水平
從實證結果看,網絡言論自由是影響實名製推行的重要方麵,加強言論自由管製有助於微博實名製的推行,所以政府部門必須出台有關言論自由的法律條例,從法律角度保護微博使用者的權利。同時相關微博企業也要提升自身用戶信息管理技術,利用現代數據庫技術保護用戶信息,使用戶在發表言論時不用顧慮其他因素,讓微博真正成為公共言論平台。
(注:本課題為浙江省新苗人才立項,課題編號為3070K
ZN0215016。小組成員:吳雲梟、朱丹萍、喬賀倩、張宇、姚璐君。)
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(責任編輯:張瑤瑤)