4、物流配送相對滯後
大學生團購網站的物流配送基本上是依靠第三方物流來完成。這樣商品送達時間、商品安全等問題網站和商家都難以保證，成為消費者團購時的顧慮。
90折扣團采取的方式是校內由工作人員送貨上門，外地則委托快遞公司運送。由於工作人員、交通工具等的限製，貨物運送的時效性、安全性等仍然存在問題。
5、網絡安全難以保證
大學生團購網站一般缺乏相應的安全信息管理技術與機製。而消費者在網站購物時必然會泄露相應的個人信息。一旦出現信息外泄，就會給消費者帶來一定的損失。同時，支付方式也相當滯後，大部分團購網采取先付款後取貨的方式，通過在線支付方式把貨款交付給網站，由於缺乏相應的市場監管，一旦貨物出現問題，網站商戶相互推卸責任，消費者權益難以得到保障。90折扣團采用的是買賣雙方網上商定，然後直接貨到付款的方式。這樣當消費者購買服務產品時就容易出現問題，由於缺乏第三方擔保，無論對於顧客還是提供服務的店鋪，都是存在風險的。
五、對策
1、加強自身品牌建設
加強品牌建設，培養消費者忠誠度。網站要對自己的產品負責，加強自身的管理。不僅要提高商品的質量，完善現有的團購模式，避免行業內產品的同質化傾向，也要完善用戶的服務體係，為消費者提供真實的團購信息，建立消費者評價係統與消費者互動，提高信譽度和品牌意識。90折扣團可以通過傳單、名片或將廣告視頻上傳到學院論壇、優酷等視頻網站、讚助學校活動、微信營銷等來宣傳網站，擴大網站影響力。
2、提高誠信意識，塑造網站良好形象
當今市場消費者對產品服務要求越來越高，網購用戶逐年增加，但是對網購出現問題的投訴處理難度卻比較大，所以，網站要給每一位顧客提供良好的售後服務體係。一方麵要提高團購產品質量，防止價低質次的產品欺騙消費者；另一方麵要提高售後服務的質量，提高消費者滿意度的同時也能提高企業品牌形象。90折扣團作為立足校園的網站，售後服務的成本相對較低，更要注重誠信經營，發現問題及時跟進解決。爭取讓其成為與各大網站競爭的有力武器。
3、加強網站功能建設，全麵技術支持，豐富交流方式
提高展示商品的信息含量，增強消費者感知度。加強網站與校園生活的聯係，針對大學生團體的特殊性增加相應的服務內容。90折扣團可以避開網站相對主流團購網站的技術劣勢，多加強與消費者的線下互動，加強細節方麵的服務，如在網站有活動時向消費者發送短信提醒等，增強消費者對網站的認同感。
4、豐富物流配送方式
完善物流配送渠道與設施，規範收派件流程和中轉操作。提高物流配送質量，提高物流配送效率，降低成本。90折扣團可結合本地區實際，多重物流方式並用，保證貨物運送的安全、方便、快捷。
5、選擇優秀的第三方支付平台，多種支付方式並進
網站可以選擇支付寶等成熟的第三方支付平台，並采取“貨到付款”、網上先支付定金確認產品後再付清餘款等方式，維護消費者基本權益，加強監管。90折扣團可結合實際情況，以安全為前提，為消費者提供最符合雙方共同利益的支付方式。
6、選好商品與服務，加強與同類網站的區分
網站商品的選擇和服務對網站來說至關重要，好的商品與服務的選擇，是避免網站同質性的重要手段。就90折扣團而言，應當著重發展 “服務類商品為主、實物為輔”的經營方式，尋找專門為學生製定的地區服務項目，樹立價格比實體店更便宜，買東西比實體店更優惠，預定比實體店更快捷的經營理念。與主流團購網站相比，可以把產品細分的更細，服務對象細分的更細，地區服務細分的更細，來為每一位消費者提供更周到、更細致、更精確的服務。
目前校園團購網站的技術、產品服務、銷售，物流等都有待提高，需要繼續完善，應對市場的各種競爭風險，同時隨著時代的發展，校園團購網不僅可以用電腦，更應該推出手機版的團站，使用相應的APP，真正讓大學生做到享生活、愛團購。
【參考文獻】
[1] 李維：媒介視角下的網絡團購分析[J].青春歲月，2011（10）.
[2] 焦紅良、洪岩：大學生網絡團購現象分析[J].商業前沿，2011（3）.
（責任編輯：徐悅）