當客戶提出“我還是覺得以前與我們合作的廠家更有實力”等類似話語的時候，銷售人員一定要想辦法通過自己的努力來向客戶證明自己所在公司的實力，從而避免推銷遭到客戶不留餘地的拒絕。
情景三十八 “這段時間我們公司正在進行財務整頓”
許多公司經常會做財務整頓，所以當銷售人員在這個時候給客戶進行推銷，就可能會遭到客戶這樣的拒絕：
“這段時間我們公司正在進行財務整頓，沒有購買產品的計劃。”
案例回放
銷售人員：“劉經理，您真是一個大忙人啊！”
客戶：“習慣了。”
銷售人員：“劉經理，您的生活一定過得很充實。”
客戶：“還行吧。你是怎麼找到我們公司的？”
銷售人員：“劉經理，前幾天貴公司舉辦展覽會，我去參加了呀！當時我們交換過名片。”
客戶：“哦，想起來了。”
銷售人員：“謝謝劉經理對我還有印象。”
客戶：“不用謝，找我有什麼事？”
銷售人員：“劉經理，我們公司最近推出一款新產品，我覺得對貴公司很有幫助，特意來向您彙報。”客戶：“說說看。”……
銷售人員：“我們產品的用途跟品質跟您要求的完全相符，我們的合作一定會非常愉快。”
客戶：“嗯……對了，想起來了，我們的財務部門這段時間正進行財務整頓，公司沒有購買任何產品的打算。”
我們來看普通銷售人員和優秀銷售人員遇到這種情況時的不同表現：
消極表現
1.一些普通銷售人員會說：“是這樣啊……真不巧……那我就不打擾了，您忙吧。”剛從事推銷工作的人往往都如此表現，如此表現倒是很講禮貌，但是推銷工作很難展開。
2.還有一些普通銷售人員會說：“財務整頓？不可能吧？上回打電話您就說財務整頓，這麼長時間了，還在整頓？”這種當麵質疑客戶的表現，也很難得到友好回應。
高手妙招
有銷售經驗的優秀銷售人員遇到類似這種情況的時候，他們會這樣回複客戶：
“財務整頓目的之一就是為了減少開支，而我們這款產品的獨特優勢就在於能為用戶節約大量開銷。不瞞您說，我們這款產品很受市場歡迎，庫存已經不多了，現在購買還能享受價格優惠，等下批產品出來，據說要提價了。”
專家寄語
當客戶提出“這段時間我們公司正在進行財務整頓”等類似理由的時候，銷售人員不要放棄與客戶的這次合作機會，要想辦法把自己的推銷任務跟客戶公司財務整頓聯係起來，朝著給客戶創造更多利潤的方向為客戶建言獻策。
情景三十九 “你現在說的怎麼跟你之前發給我的數據不一樣”
有些客戶首先要了解產品的數據，因為他們認為隻有先了解了產品的數據，才可以對銷售人員所推銷的產品有一個準確的了解，這樣才不會導致盲目購買產品。所以當銷售人員麵對麵向客戶進行產品介紹時，一旦被客戶認定所說的與之前發給他的產品數據不相符，就極有可能遭到對方這樣的拒絕：
“你現在說的怎麼跟你之前發給我的數據不一樣？”“到底是先前的數據正確，還是你現在說的正確？”
遇到這種情況的時候，銷售人員應該坦誠向客戶作解釋，然後以真誠的態度去和客戶交流，最終重獲客戶的信任。
案例回放
銷售人員：“很高興您願意擠出您的寶貴時間來接待我。”
客戶：“沒什麼，我也很高興見到你。”
銷售人員：“相信您對我們的產品已經有了初步了解，為使您認識到我們的產品正是你們需要的，我再簡單向您介紹一下產品的性能。……”
客戶：“嗯？慢著，你剛才說的跟你之前發給我的產品數據不一致，怎麼回事？”
銷售人員：“噢？不一致嗎？”
客戶沉默片刻之後說：“我們再研究研究。”
我們來看普通銷售人員和優秀銷售人員遇到這種情況時的不同表現：
消極表現