正文 第20章 讓文化看得見(3 / 3)

於汝民孔祥瑞是大家學習的榜樣,宣傳孔祥瑞精神具有普遍的意義。當然我們也考慮要把天津港的先進人物分層、分類地加以總結宣傳,使各個群體的員工都能學有榜樣、趕有目標。為此,樹立了全國勞模孔祥瑞以後,我們又樹立了農民勞務員工的先進典型蘇現凱。他身為農民勞務員工,熱愛港口,獻身天津港的生產建設,把他樹為典型,使廣大農民勞務員工學有榜樣;天津港還樹立了科技人員的典型——李偉博士。他現在是天津港規劃建設部部長,在新型防波堤研究方麵取得了重要科技成果。把他樹為典型,使廣大科技工作者有了追趕的目標。天津港還樹立了一批企業家的先進典型。正是由於這些先進典型全方位的示範作用,才使天津港形成了濃厚的拒絕平庸、追求卓越的氛圍。可是,要讓模範真正發揮示範引領作用,也不是隻作上麵的選擇這麼簡單。比如號召向雷鋒、焦裕祿學習,為什麼有人不願意去做雷鋒、焦裕祿呢?在天津港是否存在這種情況呢?天津港在推出孔祥瑞這個典型之後,大家學習的積極性如何呢?

於汝民:我覺得,雷鋒、焦裕祿是那個時代湧現出來的先進典型,在他們身上充分體現了那個時代的特點和精神。當然,他們身上所體現的無私奉獻、助人為樂的精神現在仍然值得我們宣傳和學習。但是,現在之所以有人不願意去做雷鋒、焦裕祿,是因為大家用市場經濟的思維方式衡量,雷鋒、焦裕祿是吃虧的,所以大多數人做不到。深圳華為公司提出“向雷鋒、焦裕祿學習,但決不讓雷鋒、焦裕祿吃虧”。從吃虧到不吃虧,人的思維方式變了,行為方式也就變了。所以,對於在工作中有思路、有能力、有業績的員工,要大膽提拔,不搞論資排輩,在分配方麵對那些工作績效突出的先進典型要表彰獎勵。總之,決不能讓他們吃虧。60年代末70年代初一批有文化知識的青年分配到港口。

其實,這也是向員工傳遞了“追求卓越”的價值觀。如果員工幹得好,就要受到表彰,在政治上要得到榮譽,在經濟上要得到實惠,包括員工的家人都能和他一起分享。這樣一來,員工學習先進的積極性才能被激發出來,才能讓更多這樣的先進典型脫穎而出,才能培育更多追求卓越的人才。2008年,我們又提出了要實施先進典型“十、百、千”工程,就是要樹立十名孔祥瑞式的先進典型,樹立一百名孔祥瑞式的崗位明星,樹立一千名孔祥瑞式的崗位技術能手,就是要在天津港形成群星璀璨的生動局麵。

新時期的港口工人

據我們所知,天津港企業文化建設的又一項重點工程——天津港博覽館在2008年的10月份正式對外開放了。這個博覽館給我留下深刻印象的有三點:一是它的氣勢恢弘,在一個企業建成這樣一個博覽館實屬不易;第二是它的史料豐富,充分展現了天津港的發展曆程;第三是從門前到大廳的一排青銅腳印。這排銅腳印是否也反映了你們的一種企業文化理念呢?2008年10月17日,天津港博覽館落成開館於汝民:建一個能反映天津港發展曆程的博覽館是我們多年的願望。2003年我們就籌劃建一座博覽館。當時,我就設想,這個博覽館一定要反映幾代人為發展天津港所走過的艱苦奮鬥的曆程。因此就考慮設計一排銅腳印,它所代表的是為天津港發展作出貢獻的曆代天津港人。這些銅腳印取自於2003年時在世的曆屆領導班子成員、曆次全國勞動模範、任職超過15年的處級領導幹部。到2008年博覽館建成時,有的人已經不在世了。這排銅腳印所反映的企業文化理念是:所有為企業作出貢獻的人們書寫了天津港的曆史,他們就是天津港的曆史。在國有企業中,建設如此規模的博覽館的確少見。作為傳承天津港文化和見證天津港發展曆程的載體,我們還想知道你們對博覽館的一些設想?

於汝民:天津港博覽館的建成,可以說是天津港企業文化建設史上的一個裏程碑。天津港作為全國企業文化示範基地有這樣一個平台,今後將會更好地發揮集散中外文明的作用。目前,我們正在籌劃建設企業文化傳播中心,以整合文化資源,做大文化事業,發展傳媒產業。我們也希望無論是博覽館還是企業文化中心都能夠發揮各自的作用:一是充分發揮天津港博覽館的集聚效應,通過不斷充實涵蓋世界港口、國際航運的曆史資料,使其成為社會各界了解港口文化、海洋文化、航運文化的窗口,提升天津港的影響力,展示天津建設國際港口城市的風采;二是充分發揮博覽館的研討培訓職能,通過邀請國內外的專家學者來港演講、舉辦論壇,策劃新聞發布會等大型活動,打造“文化講壇”這一品牌,提升天津港的文化層次和水平;三是充分發揮博覽館的教育陣地作用,通過舉辦培訓、參觀、交流,激發員工的自豪感和使命感;四是充分利用現有資源,探索創立文化傳媒產業,形成天津港新的經濟增長點。

企業文化說起來很重要,可做起來常被忘記,也不知如何下手。企業文化的地位就像圖書館裏的古書,很好看,不好用,容易被忽視。天津港提出了“發展港口,成就個人”的核心價值觀,又提出了“要把天津港建設成為一個興旺和諧的家庭,一支訓練有素的軍隊,一所培養人才的學校”的文化目標,卻並沒有給人這種感覺。為什麼呢?因為在天津港看來,任何企業文化的形成都有深一層的原因,企業要培育一種文化,煉的是內功。

文化不是一個人的語言、習慣、性格和氣質,而是一群人共同的語言、習慣、性格和氣質。一個人注意不注意自己的著裝、儀表,表示他是否講品位,是對自己的基本態度,是個人問題。但是在企業,員工的著裝就不單是個人問題,而是勞動紀律,是行為規範,是管理和文化的問題。有時我們會發現,有的企業沒有形成高凝聚力的企業文化,這正應了物理學中自由電子的布朗運動。無序狀態下,個體價值觀越背離,張力內耗就越大。

所以,企業文化建設最重要的,就是要培育一種能夠為全體員工所共享的價值觀。要讓每一位員工真心擁護企業倡導的文化,積極地參與到企業文化建設中來。隻有這樣,才有可能使整個企業的文化之風有所轉變。

可是,話說回來,員工憑什麼要參與進來呢?他們的動力在哪裏呢?要解決這個問題,企業就得讓他們意識到:文化建設能夠給他們帶來好處,能夠讓他們獲得更多的物質利益,能夠使自身價值得到更多的體現,享受更好的心情。說時髦點就是能實現人的全麵發展。否則,大家的積極性從哪裏來呢?可以說,天津港把“家庭 軍隊 學校”作為企業文化建設的目標,目的也是為了充分調動大家的積極性。

這個目標當然美好,可怎樣才能實現?於汝民的辦法之一就是用一係列的事情去衝擊舊思想和舊習慣。企業家的行為本身就是對文化的一種踐行,這個過程就是在示範文化、倡導文化、推動文化。從最高層到最基層,企業員工的層層踐行就形成了一種默契。