讓具體工作人員擁有更多的權力，使他們將其所知傳遞給主管；
員工擁有權力的同時，在工作崗位上擔負更多的責任。
（3）去除不必要的工作
提高生產率隻是目標之一，更重要的是緩解員工的過度負荷；
顯示一些直接的、看得到的利益給員工們看，使他們積極參與進來。
（4）傳播 GE 的核心價值觀
活動的最終目標是培育出無邊界（無隔閡）的新組織，傳播GE的文化。
“解決問題”的活動分三個階段實施：
第一階段的實施方式是員工聚會，坦誠地探討問題。與會員工盡量發表意見，就日常麵臨的問題提出自己的看法，他們發現，自己不曾質疑過的價值，積弊已深，延緩了生產的效率。會議的最後一天，各部門經理到場，他們需要對每個建議給出回答，80%的問題可以當場解決，剩下來需要審慎研究的問題也必須在一個月之內給出解決的辦法。第一階段過後，員工的思想發生了轉變，普通員工與管理層的關係變得和諧。
第二階段從1990年開始，這時該活動開始轉向在平常環境下采取不平常的行動。
第三階段從 1992 年開始，被稱為“變革加速計劃”，其目的是將GE改革積累的理念、知識和智慧全部灌輸給高層管理者，並培育出新的GE領導人。
在解釋這種基於價值觀的領導成功與否時，韋爾奇這樣解釋說：“偉大的概念最好不要有時間的限製或是嚴格的界定目標。？？但是現在我們知道，經過這段時間的改變，我們更具生產力了。我們的態度更友好，人們更快樂，而更好的主意也陸續出現。現在GE有1000~2000 名高級主管成為企業價值觀的忠實信仰者。我曾計算過世界上最好和最大的公司，沒有和 GE相當的公司能容納這麼多在心智上自由、但是如此同心的人。”
6.2.2 寶善堂公司以誠信贏得顧客
寶善堂保健品有限公司自1987 年創建以來，與北京大學藥理學係（原北京醫科大學藥理學係）、北京蟻力神保健品有限公司結成緊密型的科研開發、精品生產、市場營銷、谘詢服務科工貿為一體的螞蟻保健品產業體係。在我國保健食品行業中，寶善堂公司的純天然風味的螞蟻保健食品，已發展成為具有民族特色的新型高科技健康產業。
寶善堂公司創始人褚武軍喜歡思考有關人的問題。他不僅思考別人，也思考自己。在經曆了長期探索後，褚武軍在頭腦中形成了一套明確的價值體係，他在企業中大力推進企業文化建設，目的就是將自己多年摸索的人生哲學灌輸到企業經營活動中去。褚武軍利用一切機會與員工交流思想，在所有公開場合宣講他自己的價值理念與追求，他在行動上做實踐企業價值的典範，在製度上極力保證企業活動和員工行為履行核心價值觀的要求。幾年來，寶善堂公司已發展形成了“寶善堂文化”，其體係主要內容是：
寶善堂宗旨——養生濟世，健康民眾。
寶善堂價值理念——誠信是一張花不完的支票，失信是一副掙脫不了的枷鎖。
寶善堂創業動機——以曆史悠久的醫學文化為基礎締造百年老店。
寶善堂精神——團結、進取、求實、創新、誠信、奉獻。寶善堂經營理念——質量為本，信譽為基，科技興業，品牌贏市，真誠服務，責任第一。
寶善堂營銷口號——寶善堂送您一份身心健康。
寶善堂員工十字要求——學、新、優、嚴、實、快、和、誠、績、值。
○ 重視一個“學”字（學習高新科技與現代管理知識）；
○ 強調一個“新”字（觀念更新、創新工作）；
○ 講究一個“優”字（人品優、產品優、服務優、環境優）；
○ 堅持一個“嚴”字（嚴謹細致、精益求精）；
○ 狠抓一個“實”字（求真務實）；
○ 體現一個“快”字（辦事快、效率高）；
○ 崇尚一個“和”字（團結博愛、以和為貴）；
○ 貴在一個“誠”字（誠實信用；真誠為寶善堂產業出謀劃策，奉獻才智）；
○ 考核一個“績”字（業績、效益）；
○ 統一一個“值”字（以價值準則為軸心，衡量企業價值、共同價值、個人價值）。
寶善堂管理原則——集中決策，統一規劃，分層管理，有效控製，量才適用，績效聯酬，賞罰嚴明。
寶善堂發展戰略——傳統醫學深發掘，科技開發高投入，連鎖滲透傳口碑，戰略聯盟惠雙贏。
案例分析與點評
我國的保健品市場興起於20世紀80年代，以杭州保靈的蜂王漿為代表，1988年太陽神和娃哈哈上市。迄今已經曆經波折，大起大落。目前我國共有保健品企業 3000多家，年產值500 多億元。在保健品已經是詆毀多於讚譽的時候，寶善堂的螞蟻製品卻在蒸蒸日上。在保健品市場整體形象不佳的情況下，寶善堂公司仍然能夠健康地生存與發展，全靠公司的核心價值觀在支撐。從案例可以分析出以下要點：
（1）產品蘊含企業信譽
消費者可以分為成熟與不成熟兩大群體。在消費者不成熟的時候，靠廣告轟炸可以贏得顧客。當消費者被廣告誘導幾次而變得成熟的時候，他們需要看到實際的好處。因此，保健品的推出既要有產品應用的悠久曆史，又要有值得信賴的權威機構的認證，更要有身邊的人有效使用的案例。褚武軍堅持以誠信為本，一項產品未達到既定的效果之前，寧可失去市場也絕不推出，褚武軍將企業的“誠實”與信譽看得高於一切商業利益。寶善堂螞蟻產品給消費者以實實在在的保健功效，所以，其市場開拓的速度比較理想。
（2）大事成於微
“一顆釘子影響一隻馬掌，一隻馬掌影響一匹馬，一匹馬影響一個將軍，一個將軍影響一次戰鬥，一次戰鬥影響一次戰爭，一次戰爭決定一個國家的命運。”所以公司要注意培訓員工，使得其一言一行都要符合公司的理念規範，因為每一個員工都在代表公司的品牌形象。千裏之堤，潰於蟻穴，所以公司既要培訓到位又要完善激勵體係。增加員工的歸屬感和凝聚力，真正在員工心目中樹立風雨同舟的情結，“廠興我有飯，廠衰我下崗”。