責任心為執行撐起一片天
現如今，很多公司、團體都講“提高執行力”，但為何成效不大？這很讓人深省。執行力不好的原因是多方麵的，管理沒有常抓不懈，出台的管理製度不嚴謹，缺少針對性和可行性，缺少科學的監督考核機製，等等。
多年來，我們一直在學習新的管理理念和經驗，其最終目的還是為了提高執行力，實現高效管理，真正從管理上出效益。我們的公司有著從嚴管理的優良傳統，“三老四嚴”“四個一樣”，至今在許多公司仍發揮著不可替代的作用。說到底，無論是繼承發揚老傳統，還是學習引進新理念，都是為了提高執行力。然而，有了這些理論經驗，執行力就真的能提高嗎？
說到底，理論經驗是要變成實實在在的行動，才談得上加強公司執行力；而加強執行力，就是加強人的執行力。如此一來，人的因素是最重要的。提高執行力不在於管理經驗的新舊，重要的是依靠每個人對製度措施的不折不扣的貫徹執行，最終還是得靠每個人的責任心。
某縣有位幹部因業績突出，領導者想把他調往省城，而他卻自願留守縣城，雖幹得有聲有色，卻也辛苦至極。別人問他這樣做值得嗎？他答道：“既然留下來，就有責任幹好。”這是責任的力量。也常見各部門，因職位高低、利益不均，有人就推三阻四、拖遝怠工；可也有人照樣無利而往、披星戴月地工作，公司興旺發達了，他們仍默默無聞，隻是一個幕後英雄而已。可他們的出發點很簡單，“幹這份事，就得為此負責”。由此可見，在公司的發展階段，公司員工的責任心更能影響公司的生存和發展。有了責任心，才會凡事嚴格要求，製度執行中不打折扣，措施實施中不玩虛招，做到令行禁止。
令人遺憾的是，現實生活中的情形並不能樂觀。有一個人給一位公司領導者發送電子邀請函，連發幾次都被退回，向那位領導者的秘書查詢時，秘書說郵箱滿了。可四天過去了，還是發不過去，再去問，那位秘書還是說郵箱是滿的。試想，不知這四天之內該有多少郵件遭到了被退回的厄運？而這眾多被退回的郵件當中誰敢說沒有重要的內容？如果那位秘書能考慮這一點，恐怕就不會讓郵箱一直滿著。作為秘書，每日查看、清理郵箱，是最起碼的職責，而這位秘書顯然責任心不夠。
人們還經常見到這樣的員工：電話鈴聲持續地響起，他仍慢條斯理地處理著自己的事，根本充耳不聞。一屋子人在聊天，投訴的電話鈴聲此起彼伏，可就是不接聽。問之，答曰：“還沒到上班時間。”其實，離上班時間僅差一兩分鍾，就看著表不接。有些服務部門的員工講述自己部門的秘密，“五點下班得趕緊跑，不然慢了，遇到顧客投訴就麻煩了，這會耽誤回家。即使有電話也不要輕易接，接了就很可能成了燙手的山芋”。
這些問題看起來是小事，但恰恰反映了員工的責任心。而正是這些體現員工責任心的細小之事，卻關係著公司的信譽、信用、效益、發展，甚至生存。那麼，員工為什麼會缺乏責任心呢？
首先是領導者不知道該如何體現和增強員工的責任心。這是經驗少、智慧不夠、思維能力不足的表現。
其次是公司的領導者思想懈怠或疏於管理監督，員工自然跟著懈怠。領導懈怠1%，員工能鬆懈10%。
再次是源於人的懶惰天性。公司原本規章製度執行得很好，可時間一長自然懈怠，思想上一放鬆，責任心就減弱，行為上自然就鬆懈，體現在日常的工作中就是執行力下降，很多問題均由此而生。
責任心體現在三個階段：一是執行之前，二是執行的過程中，三是執行後出了問題。怎樣提升責任心呢？第一階段，執行之前要想到後果。第二階段，要盡可能引導事物向好的方向發展，防止壞的結果出現。第三階段，出了問題敢於承擔責任。勇於承擔責任和積極承擔責任不僅是一個人的勇氣問題，而且也標誌著一個人是否有自信，是否光明磊落，是否恐懼未來。
員工勇於承擔責任是一種美德，一種勇氣，是無私無畏的表現，更容易贏得領導者的尊重，成為同事行為的楷模和樣板。員工如有能力以一種負責的、職業的、考慮周全的方式行事，對公司來說是一種競爭優勢，對於個人而言是一筆財富，是提高執行能力的最佳途徑。
勇於承擔責任不是大家心中所想的那樣，好像自己要付出多大的代價。在公司裏主動承擔責任隻會給自己帶來好處，雖然有時候會犧牲自己的利益。但是從另一個方麵來講，勇於承擔責任是每一名員工的職責所在，是義不容辭的事。