所謂壓力，是指個體對某一個沒有足夠能力應對的重要情景的情緒與生理緊張反應。公司領導者應敏感地覺察、注意到員工身上的種種壓力信號，綜合考察各方麵壓力源，若發現確實存在過度壓力，則應及時采取壓力管理、壓力控製等措施以達到防微杜漸。
公司領導者必須弄清楚導致員工壓力的起因即壓力源。壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源。
首先是工作壓力源。引起工作壓力的因素主要有：工作特性、員工在公司中的角色、人際關係、工作與家庭的衝突、公司變革等。
其次是生活壓力源。美國著名精神病學家赫姆斯列出了43種生活危機事件，按對壓力影響程度分為：配偶死亡、離婚、夫妻分居、拘禁、家庭成員死亡、外傷或生病、結婚、解雇、複婚、退休等。可見，生活中的每一件事情都可能成為生活壓力源。領導者必須關心員工的生活，及時排解員工生活上的過度壓力。
最後是社會壓力源。每位員工都是社會的一員，自然會感受到社會的壓力。引起社會壓力的因素主要有：社會地位、經濟實力、生活條件、財務問題、住房問題等。領導者需要為員工提供一種歸屬感和安全保障，以排解社會壓力。
公司領導者應充分關心、關注、調查、分析員工體會到的壓力源及其類型，從公司層麵上擬定並實施各種壓力減輕計劃，有效管理、減輕員工壓力。
首先要改善公司的工作環境和條件，減輕或消除工作條件惡劣給員工帶來的壓力。領導者力求創造高效率的工作環境並嚴格控製打擾。例如，關注噪聲、光線、舒適、整潔、裝飾等方麵，給員工提供一個賞心悅目的工作環境，有利於員工與工作環境相適應，提高員工的安全感和舒適感，減輕壓力。同時要確保員工擁有做好工作的良好的工具、設備，應及時更新陳舊的電腦、複印機、傳真機等。
其次要從公司文化氛圍上鼓勵並幫助員工提高心理保健能力，學會緩解壓力、自我放鬆。領導者應該向員工提供壓力管理的信息、知識。公司可為員工訂閱有關保持心理健康與衛生的期刊、雜誌，讓員工免費閱讀。當然還可開設宣傳專欄，普及員工的心理健康知識，有條件的公司還可開設有關壓力管理的課程或定期邀請專家作講座、報告。同時領導者可以向員工提供保健或健康項目，鼓勵員工養成良好的、健康的生活方式。例如，有些公司建立了專門的保健室，向員工提供各種鍛煉、放鬆設備，讓員工免費使用。
最後要從公司製度上幫助減輕員工壓力，加強過程管理。這要求領導者注意識別人力資源的特點，選拔與工作要求相符合的員工，力求避免上崗後因無法勝任工作而產生巨大心理壓力的現象。同時領導者還應該力求人與事的最佳配置，並清楚地定義在該崗位上員工的角色、職責、任務，這樣可減輕因角色模糊、角色衝突等引起的心理壓力。當然領導者也應該幫助員工改善思維，舍棄不切實際的、期望值太高的目標，而建立現實客觀的發展目標。
留住優秀員工的五大秘籍
優秀員工是公司生存和發展的基礎。任何公司都應該建立一套完整而有效的體係和環境，並專門製定出針對員工辭職的操作政策和原則，來幫助留住優秀的員工。公司應該在招聘員工前和招聘過程中就充分考慮到這些問題。
如果當一個優秀員工將辭呈遞到了領導者麵前，領導者應該怎麼做？以下是一些參考的辦法：
一是即刻作出反應。如果公司十分想留住這位員工，那就沒有什麼比立即作出反應更重要的了，任何延誤都是對人才的不尊重。這時候公司領導者要向員工表明的兩件事情就是：①他確實比其他人重要；②在員工鐵心離開之前，領導者要全力以赴地去改變他的想法。
二是立即通知自己的上級領導者。領導者在接到辭呈一個小時內，應該對此事進行上報。如果有優秀員工提出辭職，而上級領導者在很晚時間才知道，會認為他的員工辦事不力。
三是傾聽員工的心聲。領導者應盡快坐下來與該員工交談，仔細聆聽，找出辭職的確切原因。然後將從員工身上了解到的情況逐級向上傳送。同時，還要了解清楚該員工看中另一家公司的是什麼，是更好的工作、較高的薪酬還是事業上的根本改變？這些方麵是說服員工改變主意的關鍵。
四是對辭職的消息保密。大多數人在做重要決定時都會猶疑不決，而一旦認準了，無論對錯都不會輕易改變。如果其他人毫不知情，那麼辭職的員工就不必處在公開反悔的尷尬處境，而領導者在消息公布之前就能有更大的回旋餘地。
五是全力以赴讓員工回心轉意。領導者對辭職員工快速作出反應，就是要讓他一開始就感到他的辭職是件大事。領導者接著就要讓他知道公司對他確實很重視。