有些地方要做市場宏觀方麵的工作,像區域市場入網、品牌形象宣傳等,代理商沒有能力和動力去做,這使得代理商對大的項目無法問津。沒有一個係統的科學的銷售模式,就發揮不了整體作戰能力。工程項目對技術要求較高,代理商的技術能力又達不到。同時用戶對代理商有排斥心理,希望與製造廠直接聯係,導致數控機床行業市場作戰非常艱難。
通過上麵的分析,我們看到了無論是在製造廠家的角度還是在代理商的角度,對現在數控機床行業的銷售模式都形成了一種對發展的限製。數控機床行業想要進一步發展就要想辦法改進現有的銷售體係。
1.強化對市場的管理
市場的管理包括完善銷售網絡、建立客戶關係、維護市場秩序和係統的品牌建設,使企業可以構建一個牢固的銷售平台,以順利地銷售更多的產品,獲得持續的增長。
佳群通過市場的管理,使銷售業績進一步提升。在2004年,國內賣出的機床中,平均每10台中就有1台是“佳群機床”。“佳群機床”的主導產品被廣泛應用於國家許多重點行業和領域,市場覆蓋全國,並出口到80個國家和地區。
國內數控機床企業要改變目前的市場銷售模式,就必須強化對市場的管理。強化組織職能對業務員的支持,塑造企業的整體品牌,從整體角度考慮,將業務員的工作放在企業整體發展的架構中進行規範。
2.網絡建設管理
數控機床企業應該充分利用銷售目標體係,將激勵機製融入代理商公司的管理中,例如在目標考核中設置層級返利、分階段返利、配合獎勵等多種靈活的銷售政策,引導代理商全力配合數控機床企業實現既定目標。
3.代理商的指導管理
國內代理商處於一個非常優越的地位,市場開發費用由廠家負擔,代理商隻是憑借著渠道而順利地吃掉流通中的一大塊利潤。在這種情況下,數控機床企業應該主動和代理商建立戰略聯盟關係,與代理商共同開拓市場,建立聯合推廣的形象,靠自身品牌提高代理商的聲譽,同時引導代理商在銷售網絡和用戶關係維護上投入更多的精力。
國內數控機床企業存在先天缺陷、傳統營銷體製的延續、生存的巨大壓力、經營思想的短期化、管理體係的粗放使企業不具備核心競爭力,難以獲得持續的發展,要改變現狀必定要經過痛苦的轉變。而台灣佳群的整體推廣銷售模式的成功,給國內數控機床行業的銷售提供一個很好的學習案例。
二、佳群的整體推廣模式
台灣佳群一直穩居著數控機床行業銷售第一的寶座,而它的低調給了外界很多的猜疑。佳群的成功秘訣是什麼?佳群的成功法寶是什麼?
其實,這一切都歸功於佳群的整體推廣模式。整體推廣的銷售模式,把個體的推廣聯合到了一個整體,形成了一個係統化的流程,不僅加快了銷售業務的運作,而且更大地發揮了銷售團隊中的每一個環節的力量。
(一)整體推廣模式
國內數控機床企業更多的是依賴企業業務員或者代理商業務員與客戶溝通來獲得企業的銷售業務額。而佳群的整體推廣模式,則是要讓他們在一套銷售體係中展開工作,這套銷售體係包括了品牌、團隊、培訓、激勵和過程管理,要讓推廣產生整合的力量,最優化地利用銷售環節中的每一個資源。
(二)整體銷售模式的特征
有別於傳統市場的個體單獨奮鬥的銷售模式,整體銷售模式的特征主要顯現了團隊的銷售精神。
1.多樣化的推廣方式
專業化的專家型銷售推廣,應該是數控機床銷售中最關鍵的因素,它構成了整個推廣體係的核心,而一對一溝通、專業支持、專家會議、品牌傳播、考察等都是圍繞這個核心轉動的手段。
2.專業的市場信息分析
傳統銷售模式中的市場信息分析更多地依賴於銷售商的個人判斷。而整體推廣的銷售模式,是一個更專業的銷售團隊,會全方位考慮和分析目標客戶的需求。從傳統的利益推廣轉變為需求推廣,銷售的內涵比企業單純的獲得利益更加廣泛。
3.企業成本的降低
由於數控機床企業在產品本身和品牌建設上都缺乏優勢,可以利用的就隻有價格和人員推廣,而最核心的還是依靠與客戶采購辦事人員的人際關係來達到銷售的目的,在競爭激烈的環境中,隻有依靠業務員的技巧來取得合作的機會。