④影響產品市場的大環境：調研行業和市場的宏觀發展前景，國家的優惠或限製政策等。
（3）市場調研的渠道和方法
①你從哪裏收集信息？
開展市場調研，首先應當明確你可以通過哪些渠道獲取市場信息。普通創業者的信息渠道包括：大眾傳媒，如報紙、雜誌、互聯網、圖書、音像、電視、廣播，尤其是雜誌或出版社的專題刊物和出版物等；政府的統計資料、月報、公報，相關的研究論文和報告等；政府的相關機構，尤其是勞動和社會保障部門設立的創業指導中心和就業指導中心；行業協會、業內民間團體，如俱樂部等；專業谘詢和服務公司；項目的招商單位；各種與創業相關的展會和活動；你要考察和了解的對象，如你的潛在目標客戶和同類經營者（競爭對手）等等。
②怎樣獲取你要的信息？
市場調研的方法很多，但對於小本創業者來說，以下的調研方法比較經濟有效：
利用上述信息渠道，通過查閱或索取資料、參會和上門谘詢等，從媒體、相關機構和展會活動等地，收集有關項目、市場分析以及其他的相關信息。這種調研方法範圍廣，信息較全麵，也最為常用。
a現場觀察：進行數據統計，如你可以在某項服務經營者的店內或附近統計往來人流和顧客消費情況。
b問卷調查：設計調查問卷采集信息，如你可以針對某項產品的潛在客戶群，進行消費意向問卷調查；你可通過登門拜訪、打電話、舉辦免費活動，或在目標人群集中的地方隨機訪談等方法進行問卷調查。
c電話詢問和谘詢：你可以直接致電經營者或某主管部門，了解相關情況或政策法規。
d考察訪問和訪談：收集與核實信息，在就某一問題或情況進行深度調研及核查時，這種方法比較有效。為了達到較好的效果，最好在訪談前做一定的準備，如草擬好問題單。
e活動調查：舉辦能夠吸引目標人群參加的活動，如有價值的谘詢、產品演示或專題講座等，收集反饋信息。活動中，可以開展問卷調查、隨機訪談或問題討論等。
（4）項目的SWOT分析
①SWOT所代表的含義
SWOT代表4個英文單詞的第一個字母，即：S＝Strength—優勢，W＝Weakness—劣勢，O＝Opportunity—機會，T＝Threat—威脅，挑戰。
②SWOT分析的內容
SWOT分析是國際上流行的一種分析方法。項目的SWOT分析是指基於市場調研所得數據和信息對項目構思的優缺點和發展前景進行宏觀論證的一種方法，其分析的具體內容如下：
a優勢：是指你的項目的優點，例如，你的產品比同類產品更加優越，你的價格比較便宜，你經營該項目有著獨特的人脈資源或專長等。
b劣勢：是指你的項目存在的不足或弱點，例如，你的產品因為新推出，尚未得到市場認可，你的資金實力不如市場上現有的一些同類經營者等。
c機會：是指你的經營環境或地區中對你有利的因素，例如，國家的優惠政策和行業鼓勵措施；你設想的經營所在地屬新開發社區，將來商圈發展空間很大；你的產品屬於朝陽產業等。
d挑戰：是指對你的經營不利的因素，例如，人們消費習慣的改變和對新產品的認知需要時間，市場上的同類或替代產品很多等。
進行市場調研，對零售門店來說，可以從看別人的門店入手，先看別人的門店，再對比自己的門店，取其精華，去其糟粕。但是，看門店為什麼看？看什麼？怎麼看？看了以後該做些什麼呢？
對於店長來說，每日的若幹次巡場，那是必修的功課。如何看現場，如何從現場的現象和細節中看出問題來，那是有學問的。
對於店長來說，觀摩學習行業內標杆企業的現場，是自我提升和進步的最便捷的方法。如何“偷師學藝”，也是需要技巧的。對於店長來說，參觀分析競爭對手的現場，那是知己知彼，是獲得第一手信息的最直接的渠道。可是，如何透過現象看本質？如何從競爭對手的一舉一動中判斷競爭對手的營銷策略呢？那就需要“透視眼”了。
1.看動線
一般的店長看動線，通常直接看主通道在哪裏、主通道有多寬、促銷堆位如何設置和陳列、不同的品類在動線延伸的過程中如何過渡等。現在，我要特別指出的是看動線，是通過看顧客的走向，看不同類型的顧客的走向，看顧客在不同駐留點的停頓時間，從而研究品類布局的合理性與過渡性、促銷區域設置和堆放的有效性、視角障礙及視覺疲勞的解決方案。