⑤當班收銀員的營業款與電腦打印出的營業貨款有差異時，需查出營業貨款差異的原因，並填寫貨款短少彙報表。
3.票據賬務管理辦法
（1）店鋪票據賬務管理內容：
①每日關店前，查實電腦零售銷售賬與營業收款現金是否相符，辦理櫃台交接單、複核銷售單據，提交數據，打印銷售日報表及注明現金、欠款、贈送。
②每日查詢電腦庫存是否出現負數，查明其原因（銷售中混款、退貨混款）並及時解決問題，無法解決的向店長及時反應。
③銷售退貨情況由店長在電腦零售退貨單內錄入，並注明退貨原因，退貨銷售單據附在換貨單據上。
④店長負責查看電腦配貨數量與店鋪簽收實物是否相符，如發現問題應及時向分公司反應。
⑤核對區域負責人上交的交接記錄、銷售小票與倉庫進出記錄的款員及數量是否相符。
（1）店長每月上交票據及月報表內容：
存款單；配貨裝箱單；店鋪進銷存報表；盤點表及盤點差異報表；每月收支報表；勤日報表（包括排班表）；表、周報表、月報表。
4.店鋪賠償規定
（1）貨品短少或丟失償付規定：
①店鋪如出現物品（含貨品、物料、宣傳品等）短少或丟失，則貨品按零售價的100％給予全額賠償，其他物品則按原價或折舊價進行賠償。
②店鋪如出現貨品短少或丟失的情況，其賠償處理方案為整體賠償製。
③店鋪貨品出現丟失或短少，造成該情況的當事人應負主要賠償責任，其賠償份數按整店或整組人均賠償份數的兩倍進行。
（2）貨品丟失細節說明：
①交接班時，接班導購員在清點該區域貨品中發現數量有誤，經與交班導購員複核並查明原因後，確定為貨品丟失；如接班導購員未完成交接手續，則該責任由交班導購員和該承擔組賠償責任；如完成交接手續，則由交班導購員及其組員負賠償責任。
②賣場在正常營業中，因現場人員的疏忽，造成貨品丟失的，則由當班人員進行賠償（調休人員除外），丟失貨品的區域導購員負主要責任。
③店鋪在營業後，店長（或主管）須監督當班人員進行貨品清點，方可離店。如無進行監督，造成的貨品丟失，則丟貨區域當班人員和監督之店長（或主管）承擔主要責任。
④倉管員在接收到貨（貨品、物料、宣傳品等）時，如未按程序進行驗貨者，則造成的貨品丟失或短少由倉管員承擔。
以上條款，店長必須隨時履行對其監督或進行協助，如未履行者，將根據情況對店長給予相應的處罰（含行政、經濟處罰）。
（1）款項
①收銀：店鋪收銀員在售貨的過程中，因工作的疏忽，造成營業款短少的（如售貨的過程中少收現金或多找給顧客零錢等），短少部分由當班收銀員全額賠償，並補足當日營業額。收銀員在售貨的過程中，因工作疏忽，收到假幣的，則假幣一經查出，由收銀員全額賠償；如收銀員在事先未知情的情況下，上繳營業款，收款人員未對該款仔細清點及檢查者，由收款人員賠償，並及時補足當日營業額。
②存款：店鋪在例行每天存款（營業款）的過程中，店長應監督存營業款。由當班收銀員和店長指派的人員一同前往，如未按規定，造成存款人員攜款潛逃者，該責任由店長承擔，並進行賠償及相關處罰。店鋪存款過程中，如因存款人員的工作疏忽，造成營業款丟失或損失（被搶、被盜）的，則由該人員負責賠償。
5.費用報銷規定及備用金的管理方法
（1）內容
直營店報銷費用項包含店鋪、人事費用、可變費用（辦理費、運費、郵電費、話費、水電費、祭拜費等）、不變費用（工商、稅務、房租、其他行政性收費等）。
（2）店鋪所有報銷費用要求：
①所有票據最好為正規的發票。
②所有發生之費用必須與所附的票據金額相符。
③每張發票聯須注明經辦人及簡單發生原因。
④對於無法取得正規發票的費用，須提供有效的單據，同時須在背麵注明費用獲得者的姓名及聯係電話。
⑤店鋪報銷費用采用每月（25天）報銷一次；如有特殊情況，各直營店可根據實際運營情況申請費用報銷期限。
（3）備用金使用審核權限
①費用在100元以內由店長審批購買；費用在100元以上必須填寫物品申請單，由主管審核、報批。