而協作，首要的就是明確各人的角色，做好分工。如果把師徒四人比作一個項目團隊的話，唐僧就是項目經理、孫悟空是技術核心、豬八戒和沙和尚是普通團員。這個團隊的最高領導是如來佛祖，他通過觀音在背後遙控著這個取經團隊。唐僧作為項目經理，性格堅韌，極有原則性。在取經過程中，他能夠抵禦各種妖魔鬼怪的危逼利誘，不出賣團隊的利益。尤其難能可貴的是，他能夠在天仙美色的反複誘惑麵前保持禪心，深受上級的賞識，同時也得到了以觀音為首的各路神仙的信任與援助。沙和尚言語不多，沒有大才，但是他為人忠厚老實，做工作勤勤懇懇，任勞任怨，承擔了項目中最平常無聊的工作。豬八戒完全是抱著投機的目的加入到取經團隊中來的。他加入的目的很簡單，就是為了能混個一官半職，然後回高老莊和自己的媳婦團聚。這人沒多大本事，卻貪財好色，好吃懶做，工作起來挑三揀四，推諉敷衍，有點困難就想著躲閃，棄師傅、師兄弟於不顧。雖然這樣，這人也非一無是處，非常善於察言觀色，善於協調關係，在領導唐僧麵前極盡討巧之能事，在師兄弟麵前又一幅忠厚老實像，反正怎麼都不討人嫌，很會做人。別看平時不怎麼顯眼，到了團隊內部成員出了矛盾、隔閡，上下之間有所不通，八戒的作用就顯現出來了，他可以充當和事老，在領導與下屬之間傳達信息、促進協調。因為團隊有四個人，每個人的性格、品性、才能、相貌都各不相同，在一塊少不了摩擦鬥氣，如果有人一氣之下甩膀子走人，整個團隊就會土崩瓦解。而八戒為人寬厚、性格開朗，能夠接受任何批評而毫無負擔壓力，在項目組中起到了潤滑油的作用，牽線搭橋、消除成員之間的隔閡。
八戒的角色雖然重要，不過最關鍵的還是孫悟空，孫悟空是這個取經團隊的核心，但是他的性格放任、桀驁不馴，回想他那大鬧天空的曆史，恐怕作為普通人來說沒有人會讓這種人呆在團隊裏，但是取經項目要想成功實在缺不了這個人，隻好采用些手腕來收複他。這些手段是，首先，把他給弄得很慘，就像悟空被壓在五指山下，失去自由一樣，在他絕望的時候，又讓項目經理去解救他於水火之中以使他心存感激；當然光收買人心是不夠的，還要給他許諾美好的願景（取完經後高升為正牌仙人）；不過，江山易改，秉性難移，為了防止這種人故態複萌，造成不必要的損失，還需要對他嚴加管束，給他戴個緊箍，不聽話就念咒懲罰他。
團隊內部的協作固然重要，外部資源也同樣不容忽視，在大的困難風險麵前，這個團隊恐怕也難以一力承擔，所以團隊需要充分地利用外部資源，就像西遊記裏那樣，斬妖除魔，往往是在別人的協作下完成的，什麼土地、山神、河公、天兵天將、神仙、僧道無不參與其中，這些外部資源也不是招之即來、揮之即去，需要經常維護，就像悟空那樣，沒事去龍王家串串門，說是去討杯水酒吃，其實是去聯絡感情了。這樣，在緊要關頭，別人才能夠援之以手，助以一臂之力。
所以，對一個成功的團隊而言，成功的秘訣在於上下齊心，各司其責，各盡其能，不但彼此能夠加強溝通，增進了解信任，而且需要注意外圍資源的維護，這樣，團隊目標明確，運作有力高效。這樣的團隊，是無往不勝的。
五十五、管理者從曾國藩“能勤能敬方能興家”的家訓中得到的啟示有哪些
曾國藩（公元1811年～1872年），晚清重臣，中國曆史上最有影響的人物之一，年輕的時候以一介書生入京赴考，中進士留京師後十年七遷，連升十級，37歲任禮部侍郎，官至二品。後來因母親去世回湖南老家居喪，恰逢太平天國巨瀾橫掃湘湖大地，而滿清八旗兵及綠營兵因為生活腐化、紀律廢弛，不堪使用，於是曾國藩在家鄉訓練湘勇，曆盡艱辛蕩平太平天國，被封為一等勇毅侯，成為清代以文人而封武侯的第一人，後曆任兩江總督、直隸總督，官居一品，死後被諡“文正”。曾國藩所處的時代，是內憂外患接踵而來的動蕩年代。曾國藩平定叛亂，主持洋務，成為中國近代化運動的急先鋒。在曾國藩周圍，湧現出一批影響全國的湖湘人物，湘人在政治舞台上大顯身手自曾國藩始。