）第一節 全盤思考，領導要有大局觀
荀子說：“夫道者，體常而盡變，一隅不足以舉之。”一個角落不能代表全體。所以領導者要為自己樹立整體觀，不能強調某一種導向，以免走入一隅。領導者若想在內心形成這種管理整體的概念，就應該以理念導向來統合各種導向。理念導向，就是以管理大道來引領管理，它們是全麵的、整合的，是不可分割的。
三國分分合合：把握大局才能正確決策
《三國演義》第一回，劈頭便說：天下大勢，分久必合，合久必分。這告訴我們一個十分重要的道理：一切都事在人為。分久了，人心想著要合，天下就統一了；合久了，產生很多矛盾，彼此不能協調，人心急著要分，天下就分裂了。看起來是自然的趨勢，我們稱之為天意；但實際上是人為的，取決於人心。戰國末期七國紛爭，弄得民不聊生，百姓盼望早日統一，所以並入於秦。秦朝滅亡引起楚漢紛爭，又造成西漢的統一。三國時期天下大亂，三國鼎立，卻暗示著最後也會統一。
最重要的是：合的時候要避免分的因素，而分的時候，應該製造合的氣氛。合久必分，表示合的時候，已經種下很多分的因素，日積月累，終於爆發為分的局麵。分久必合，同樣表示分的時候，必須產生很多合的緣由，才會在時機成熟時統合在一起。而這種種，都在於人為。所以人心的變化才是至關重要的。《三國演義》開始於公元184年，當時人心思亂，盜賊蜂起。各地爆發的黃巾起義，打擊了東漢王朝，這才產生後來很多曲折的故事。
我們從中國的曆史來看，百姓渴望統一遠大於分裂。這和西方曆史的分大於合呈現出不一樣的心態，也影響了東西不同文化對事物的不同理解。
在古老中國，農民發展出一套農業灌溉係統。大家必須和睦相處，以便共同用心，並且確保沒有人動歪腦筋搞鬼。西方文化則根植於希臘，希臘人有較多的自由經營農地、種植葡萄和橄欖，就像個別商人那樣，可以獨自完成任務。因此，凡事以個人為主，隨時保持競爭的心態。東方人多，社會互動比較複雜，必須更加注意別人的反應。西方人少，社會互動相對單純，所以個體性強。甚至於日常生活、觀念和態度也不一樣。譬如吃飯，中國人是把所有的菜肴放在桌上，多個人坐在一起，各取所需。西方人則每人一份，就算坐在同一桌，也是各吃各的，互不幹擾。分合之間的選擇，東西方顯然有差異。
但是，分了以後要合，往往會訴諸武力。換句話說，打到統一為止。而合了之後要分，好像也是非打不可。打來打去，倒黴的是老百姓，老百姓跟著打，卻不知道為什麼打。三國時代，由於王室不振，中央弱得控製不了地方勢力。如果以西方的觀點，這種情況下，幹脆各自獨立也就算了。但是在中國人看來，獨立就是叛亂，非加以剿滅不可。誰出麵剿滅叛亂誰就是保護皇室朝廷，正氣凜然。在這種情況下，“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”的憂患意識特別高漲。中華民族得以凝聚、同化、生存、發展，其實有賴於這種合的精神力量。
時至今日，我們應該明白，合才是常，而分則是變。全球化表示人類即將趨於統合，國際化代表世界將會有某種程度的統一。從時勢的演化來推論，現在正是合的時期。因為科技發展，毀滅性的武器太過厲害，人類已經沒有了戰爭的本錢，鑒於此，人心思合，朝統一的方向而努力！
領導力箴言
老子在《道德經》開篇有言：“道可道，非常道。”中國式的領導經營理念綜合起來就是一個“道”字。道是對應著時在變的，而且有“常道”，就有“非常道”，我們所看到的往往都是“非常道”。“常道”在人腦海裏，是看不見的。如果一個領導連“常道”都沒有，也看不清時局的變化，就和基層員工一樣，整天坐在那裏，那就叫隨著潮流起起伏伏，是沒什麼了不起的。事實上，一個領導趕不上時代的潮流，摸不清時局的脈搏，是不能前進的。如果一個領導者隻會隨波逐流，那他早晚也會被這個時代淘汰。
“道”字就好比一個大局，一時間很難看清楚。在時代潮流中，領導者一方麵要順應市場，應對萬變；另一方麵也要根據變幻莫測的時局，開拓新局麵。因此，看清大道時局“合久必分，分久必合”的必然規律，順時而動，隨需而變，作出正確的分析和決策，是領導者必不可少的大局觀念。
劉備信水鏡：頭腦清醒才能抓住機會
人的一生當中，總有某些轉折點，表示另一個階段的開始。如果能夠保持清醒的頭腦，把握時機，調整方向，做好合理的調整，那就叫作幸運。劉備的一生，桃園三結義是一個重大的轉折點；遇見水鏡先生，又是一個重要的轉折點。
在荊州的時候，劉備接到情報，知道蔡瑁設計害他，當時東、南、北三個方向都有軍馬把守，隻有西門可以逃走。他趕緊拉著的盧馬，飛身上馬，加鞭而出。行不多遠，一條大溪攔住去路，而蔡瑁已經引軍從後麵趕來。在前有檀溪、後有追兵的危急情況下，劉備躍馬檀溪，死裏逃生。
在正常的情況下，的盧馬不可能飛躍檀溪。但在情急之下，此馬竟然如有神助，幫助主人逃過一劫。驚魂甫定中，劉備看到了騎牛的牧童，聽到了短笛的聲音。牧童騎牛吹笛子，在鄉村是常態，劉備卻感歎道“吾不如也”，這是他當時的心情產生的反應。牧童認識劉備，使劉備大為吃驚，又因為在受驚的狀態下，所以劉備有種受寵若驚的感覺。後來牧童說他之所以認識劉備，是因為他師父水鏡先生說劉備是個英雄，於是，他帶劉備去見水鏡先生。劉備跟著牧童去見水鏡先生的時候，聽見了優美的琴聲。水鏡先生正在彈琴，劉備不讓人通報站在外麵專心聽琴，水鏡先生忽然停止彈琴，走了出來，說是從琴聲中知道有英雄來訪。這是不是故弄玄虛？誰也不知道。水鏡先生當然有很高的修養，甚至也能夠未卜先知。此時此地的劉備更容易相信水鏡先生的話，這也是由於心理上的期待。
水鏡先生把握難得的機會，告訴劉備，應該趕快向奇才求助，才能成就大業；並且向劉備推薦了臥龍、鳳雛，使劉備一改以往的觀念，誠心誠意地尋求高人輔助。桃園三結義後，劉、關、張三人結成誌同道合的聯盟。劉備有了武將卻尚沒有主持大局、統籌謀劃的軍師，所以當水鏡先生向他推薦臥龍和鳳雛的時候，他清醒地認識到了這一點。
這是劉備集團發展壯大的正確方向。劉備明晰了正確的方向，最後終於請出了諸葛亮，所以說這是一個十分重要的轉折點。作為領導者，劉備在剛剛經過生死大劫後能夠冷靜下來，保持清醒的頭腦，聽取、接受他人的意見，明晰正確的方向，這是難能可貴的。
劉備為人謙虛，很低調，這是他能夠領導眾多強將人才的關鍵一點。一個有成見、有主見的人，是不容易學到東西的。隻有把腦袋放空，腦海空空的時候，才能裝進新的東西。領導不固執，便會十分謙虛地請教有關專家的意見，以冷靜的態度，依據安人的目標，來達成正確而有效的決策。
領導力箴言
領導必須先有清醒的頭腦，才能在現代的環境中，找出合乎自己要求的管理大道。頭腦不清楚，再明確、再具體的管理製度和方法都會被用得淩亂而模糊。頭腦清楚，再虛的近乎空洞的管理大“道”，也會看得透徹，自成明顯的係統。同樣一句話，頭腦清醒的人，一下就聽懂了，覺得很簡單明了；頭腦不清醒的人，怎麼聽也聽不懂，那你有什麼辦法？此外還有一個最關鍵的內容，那就是領導最好能夠時刻保持一種自我歸零的狀態，以便自己可以時刻站在從頭出發的起點上。領導隻有先把自己放空，才能將別人最正確的東西聽進去，做下去。
）第二節 統籌全麵，領導要明確團隊理念
諸葛亮細解隆中對策：理念導向是管理大道
劉備三顧茅廬請諸葛亮出山，而諸葛亮早在未出山之前，就從戰略上，對全局做了十分深入的研究，並已做好了天下布局的計劃。因此，諸葛亮才會在跟劉備分析當時的形勢，以及站在劉備的立場，為他作出未來的整體規劃時，能一下說到劉備心裏，使他自然而然地接受自己的建議。因為他們對談的地點在隆中，所以大家都稱諸葛亮的這些建議為隆中對策。
諸葛亮首先指出：曹操打敗袁紹之後，已經擁有百萬軍隊，又挾天子以令諸侯，不適合與他正麵衝突。
接著說孫權據有江東，已曆三世，地勢險要而民心歸附，可以與他合作，也很難搶他們的地盤。
然後才針對劉備說有一塊土地，好像是上天特別留下來給他使用的。那就是荊州和益州，領域也不小。
劉備雖然胸懷大誌，卻對天下大勢並不十分了解。剛開始他以為曹操打不得，孫權不能打，自己已經毫無希望，不免有一些傷感。忽然聽到還有荊州和益州，不覺眼前一亮，連忙請教如果這樣的話，要怎樣規劃才有發展。
諸葛亮暫停一下，想知道劉備的反應如何。若是劉備隻想擁有荊、益兩州，造成三國鼎立，便餘願已足，他實在沒有必要下山，做這種沒有意義的事情。三分天下，隻是一種手段、一個過程，不應該是目標。幸好劉備也這樣想，諸葛亮才提出三國鼎立之後的遠程規劃，主要有兩點。
第一，聯吳抗曹，這是基本策略，不能輕易改變。
第二，待時機成熟，分東、西兩路北伐。東路由荊州出發、西路由益州出發，使曹操不得不分散兵力。如果孫權再加兵支援，則霸業可成，漢室可興矣。這才是遠程的目標。
在短短幾分鍾之內，諸葛亮把曹操和孫權的勢力和地盤，進行了明確地歸納，指出荊州和益州才是劉備的用武之地。三分天下，曹操靠天時，孫權占地利，劉備必須善用人和。說得完整具體，劉備非常興奮，隻提出了一點疑問：荊州劉表、益州劉璋，說起來都是漢室宗親，他怎麼忍心搶奪這些地方？諸葛亮三言兩語就把這個問題說得十分透徹，這讓劉備更加安心。
如果不能在三五分鍾之內把一件事情說清楚，就表示對於事情的根本還不能充分掌握，這時候說來說去，也隻是在枝枝節節上麵兜圈子。再複雜的事情，也要在三五分鍾之內說明白，才顯得抓住了根本，有充分的把握。諸葛亮若是囉囉唆唆，講個沒完沒了，恐怕劉備也聽不進去。說不定敷衍一下，客套邀請諸葛亮出山，諸葛亮一客氣，也就不勉強。三顧茅廬的結局，就成為空歡喜一場。
預測未來，隻可以說出大方向，不適合涉及細節。因為變數太多，過程很可能難以預料，說多了反而不準。但是大方向不會改變，隻要看得準，說出來就不會錯，便是料事如神。隆中對策把今後天下的大方向說得十分明確。劉備是局中人，心裏更明白，諸葛亮所說的，勢在必行。隻是以往自己進退無據，才浪費了這麼多時間。諸葛亮帶著完整的戰略，又與劉備事先建立共識，準備妥當，又在劉備誠意相邀的禮遇下出山，可以說是戲未上演先轟動！
領導力箴言
一個領導者要對管理有整體的概念，並以理念導向來統合各種導向。理念導向，就是以管理大道來引領管理，它們是全麵的、整合的，是不可分割的。縱觀大局，倘若領導者可以將理念導向作為自己管理行動的基石，那必然會在不久的將來收獲意想不到的效果。
劉備能夠率領蜀漢集團，取得與曹操、孫權三分天下的霸業，離不開諸葛亮隆中對策的戰略分析和大局統籌。可惜後來基本策略有所改變，後半段的規劃更是無法完成。但樹立一個整體的戰略理念，對企業的發展至關重要。領導者必須先定關係全局的戰略方針，將未來整個行動的大方向了然於心，才能更好地運籌帷幄，統掌全局。
赤壁之戰：有大智慧是領導者必備
赤壁之戰，對劉備來說實在太重要了。倘若孫權降曹，劉備很快就會被曹操消滅。就算孫劉聯合起來，要戰勝曹操，又談何容易？因此諸葛亮不得不裝神弄鬼，竭盡所能，務求聯吳成功。赤壁勝曹，奠定了劉備之後發展的基礎。
實際上，當時的劉備由於關羽斬顏良，不得不向袁紹獻計南連劉表，借故離開袁紹，趕忙投靠荊州。劉表對劉備，表麵上很客氣，還說要把荊州讓給劉備，內心則十分猜疑，對劉備很不放心。曹操聽說劉備屯兵新野，便出師南征。這時候劉表已死，次子劉琮繼位，索性歸順了曹操。劉備且戰且退，兵微將寡，已經是十分危急。可以說生死存亡，就在赤壁這一戰役。
果然不出諸葛亮所料，曹操一再上當，百萬雄兵頃刻化為灰燼。劉備趁機占領南郡、長沙、零陵、桂陽等地，總算有了一些地盤，勉強稱得上鼎足而立，三分天下。但是，和曹操、孫權相比，仍然是最為弱小的勢力。就算如此，畢竟順利完成了隆中對策的第一步。對劉備來說，可以說是有生以來首次站穩腳跟。
我們常說人有旦夕禍福，劉備這次喜出望外，更能充分體會這種感覺。不過事在人為，如果不是諸葛亮竭盡心力，豈能有這樣的成果？以人為本的中華文化可貴處即在於有人才有事。
如果說官渡之戰，使曹操以寡勝眾，氣勢大增。那麼赤壁之戰，劉備同樣以寡勝眾，大增氣勢。赤壁之戰比官渡之戰的作用更加重大，從此天下三分。作為一個領導者，在作出決策之前，一定要廣泛地搜集意見，一旦決策既定，就要果斷堅決，勇往直前。雖然可以邊做邊調整，但方向應是不能變的，目標堅定，隻是包容各種變數，隨著需要而改變，絕非猶豫不定，躊躇不決。
領導力箴言
領導者的素質，主要在於大智大慧。大智指“具有解決決策問題的知識”，而大慧則指“能夠聰敏地看清事實的真相以及相關的德行”。兩者合在一起，成為我們常說的“道”。荀子在《天論篇》中明白指出：“萬物為道一偏，一物為萬物一偏，愚者為一物一偏，而自以為知道，無知也。”其意為萬物者都不過是道的一偏，一物更是萬物的一偏。而愚者所見，又是一物的一偏，這時候如果認為自己是知道的，那就是一無所知了。道是大智，應該把所有事物合在一起看，合在一起想。
可惜像慎子、老子、墨子、宋子這些已經十分了不起的人，有時候還會陷入一偏之見。荀子說：“慎子有見於後，無見於先；老子有見於詘，無見於信；墨子有見於齊，無見於畸；宋子有見於少，無見於多。”慎子即慎到，主張隨後而不必爭先，因為他隻看到後的一麵，卻沒有看見先的一麵。老子提倡守柔，不敢為天下先，隻看到屈的一麵，忽略了伸的一麵。墨子兼愛，沒有尊卑的差等，顯然隻看到齊的一麵，沒有注意到畸而不齊的一麵。宋子即宋鈃，隻見到欲少的一麵，忽視欲多的一麵。荀子批評有後無先，則群眾無門路可循；有屈無伸，則貴賤無所分別；有齊無畸，則政令無從施行；有少無多，則群眾無由成化。這些都是自以為是而不知曉更有大道的存在。他在《解蔽篇》中提出“夫道者體常而盡變，一隅不足以舉之”的觀念，認為道雖有體有常，卻其變難盡，這些一麵之見，不過代表道的一偏、一隅，不足以涵蓋道的整體；持有一偏之見，便成為曲知之人。