從2010年開始,鬆下疲態盡顯,時任總裁大坪文雄宣布:從2010年起到2013年3月,計劃裁員3.5萬,而之後實際裁員規模大大超過這個預計,創下日本製造史上的裁員之最。同時,由於對於平板電視的錯誤判斷,將寶錯押在等離子電視上,鬆下最終不敵三星,從而拱手將全球彩電之王的位置讓出。而手機業務和鋰電池業務也後勁乏力,整個數碼產品領域虧損嚴重,使得鬆下逐步偏離正軌。
管理者請俯下身
對此,巴達拉克指出,成功的領導者都必須有堅實內心,而不能隨意左右搖擺,才能從容應對。他指出,我們往往會低估管理者工作的難度,我們耳熟能詳的領導故事之所以非常有力,是在於它們經過精簡,隻留下了基本元素,那些複雜的過程沒有被體現出來。以鬆下為例,2013年的改革依然是要恢複鬆下幸之助當年的管理體製,可以想見其內部思維之僵化,以及缺乏創新的弊病之重。
鬆下幸之助的成功,得益於他像愛惜眼睛一樣愛惜自己創立的企業,他的很多管理故事流傳頗廣,他的很多管理規則也的確令鬆下取得了輝煌的成就。但毫無疑問,繼任者模仿如果缺乏了鬆下幸之助本人對於市場和實際業務的深刻理解,也許僅僅是拙劣的東施效顰。
巴特拉克曾經十分幽默地表示,領導者首先不能欺騙自己,更不能欺騙下屬。他認為,在真正卓越的領導眼中,世界更像是一個千姿百態的萬花筒,而不是一個固定不變的目標或者一片精確繪圖的地帶。在大多數組織裏,利己主義、目光短淺、強詞奪理,與忠誠不渝、堅持不懈以及正直不阿混雜。很多時候,事情比預想的糟糕,很多看似簡單的問題變得越來越複雜。
如今鬆下與30年前相比,複雜程度和管理難度已經日漸增加,還抱著老經典不放,卻沒有創業者的激情和投入,結果也許隻能是日漸沉沒。巴特拉克指出,這不再是一個簡單的英雄式領導的時代,而是一個需要領導者如履薄冰、隨時投石審勢作出反應,不容絲毫的懈怠的時代。
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