第二，借助專業人士的幫助。剛邁入一個新的行業，很多事情都會無從下手，這時你就需要能夠給予你經驗的人，他們對你的價值非常大。比你提前入行的人、比你有經驗的人，如果你能借助他們的幫助，從他們的經驗中獲得知識，通過他們的介紹獲得客戶群，會省去很多麻煩，少走很多彎路。
第三，根據企業提供的名單尋找。許多企業會向銷售人員提供一些信息，當然，為了成為優秀的業務高手，你還需要從中找到自己的潛在客戶。
如果你一直在尋找潛在客戶，你受挫折的幾率就會大大減小，從而獲得更大的績效。
第3節 抓住細節中的成功機會
想要成功就必須加強對細節的關注。一向以創新意識著稱的海爾集團總裁張瑞敏曾經說過：“創新存在於企業的每一個細節之中。”阿基米德說：“給我一個支點，我就能撬起整個地球。”銷售人員就要培養阿基米德的這種巧幹的“銷售技巧”和“銷售心態”，其實也就是要把重視細節作為成功銷售的支點。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，隻是產生的效果不一樣，往往是一些細節上的東西，決定著完成的質量。因此，作為一名銷售人員，應該從多方麵進行細節上的修煉。
我國台灣首富王永慶就是從細節中找到成功機會的人。
幼年家裏貧困的王永慶在16歲那年就開始做小生意。王永慶從老家來到嘉義開了一家米店。當時，小小的嘉義已有近30家米店，競爭非常激烈。沒有資金的王永慶隻能在一條偏僻的巷子裏承租了一個很小的店鋪。沒有任何優勢的米店在新開張的那段日子裏，生意冷冷清清，門可羅雀。
王永慶曾背著米挨家挨戶地去推銷，但效果不太好。慢慢地，王永慶感覺到要想讓自己的米店在市場上立足，就必須有一些別人沒做到或做不到的優勢。仔細思考後，王永慶很快從提高米的質量和服務上找到了突破口。
20世紀30年代的台灣，稻穀收割與加工的技術還很落後，稻穀收割後都是鋪放在馬路上曬幹，然後脫粒，沙子、小石子之類的雜質很容易摻雜在裏麵。用戶在做米飯之前，都要經過一道淘米的程序，用起來很不方便。
王永慶敏銳地從中找到了切入點。他帶領兩個弟弟一起動手，不辭辛苦地將夾雜在米裏的秕糠、沙石之類的雜質揀出來，然後再出售。這樣，王永慶米店賣的米質量就要高一個檔次，很快就受到客戶的好評，米店的生意也日漸紅火起來。
與此同時，王永慶在服務上也更進一步。當時，用戶都是自己前來買米，自己運送回家。這對一些上了年紀的老年人，就很不方便了；而當時年輕人整天忙於生計，很多時候都是由老年人來承擔買米的責任。王永慶注意到這一細節，於是就提供了送貨上門的服務。這一方便客戶的服務措施，大受歡迎。
後來很多米商也開始提供送貨上門服務，但是他們卻沒有辦法把王永慶的生意搶走，原來王永慶依然注意到了很多別人沒有注意到的細節。即使是在今天，送貨上門充其量就是將貨物送到客戶家裏並根據需要放到相應的位置就算完事。而王永慶卻不是，每次給新客戶送米時，王永慶都細心地在本子上記下這戶人家米缸的容量，並且問明這家共有多少人吃飯，有多少大人、多少小孩，每人飯量如何，據此估計該戶人家下次買米的大概時間，記在本子上。到時候，不等客戶上門，他就主動將相應數量的米送到客戶家裏。
王永慶給客戶送米，還要幫客戶將米倒進米缸裏。如果米缸裏還有米，他就將舊米倒出來，將米缸擦幹淨，然後將新米倒進去，將舊米放在上層，這樣，陳米就不至於因存放過久而變質。王永慶這一精細的服務令不少客戶深受感動，贏得了很多鐵杆客戶。
王永慶還了解到，當地居民大多數家庭都以打工為生，生活並不富裕，許多家庭還未到發薪日，就已經囊中羞澀。由於王永慶是主動送貨上門的，要貨到收款，有時碰上客戶手頭緊，一時拿不出錢的，會弄得大家很尷尬。為解決這一問題，王永慶采取按時送米，不即時收錢，而是約定到發薪之日再上門收錢的辦法，解決了即時收款中可能會因對方手頭緊而出現尷尬的問題，極大地方便了客戶，深受客戶歡迎。