查爾斯·漢迪認為，對於高素質人才的管理不能通過命令來進行，隻能通過“認同”來達成共識。強求無法取得服從，遵從學院式文化而達成共同理解是進行有效管理的唯一方法。聰明的組織領導者應該通過“說服”和“同意”來管理高素質的員工。
以前的組織隻對行為付酬而不對思想付酬，但在3I組織中，思想和行為均可得到報酬。這種經營方式上的差別是3I組織與以前的組織的最大差別。今天卓有成效的組織都在迅速學習，來不斷地適應新的機器、新的成員和新的讚同文化。在風格和特點方麵，這些組織都是一種新型組織，雖不容易管理和領導，可是在未來以知識為基礎的競爭中，越來越需要這樣的組織。
適當的自私
有人說自私的品質會慢慢吞噬一個人的心靈，並逐漸使其變得麻木不仁。因此，沒人喜歡自私的品質，也很少有人願意與自私的人打交道。但查爾斯·漢迪在《饑餓的靈魂》一書中卻提出了人要“適當的自私”的原則。這一觀點像重磅炸彈一樣，炸開了爭議的閘門。
所謂適當的自私，就是關注自我、追求自我價值，尋找超越小我的自我位置，最後承擔起盡可能發揮自我的責任。查爾斯·漢迪認為，關注自我、追求自我價值在當代具有重大的哲學意義。對自我的追求將使我們認識到自尊最終隻能來自責任、來自我們對他人和其他事物的責任感。
查爾斯·漢迪指出，在現代社會中，人們為了財富，為了權力，為了追求一切有價值的東西，自身的價值反而失落了。當一個人隻能用職務、用頭銜、甚至用編碼來顯示的時候，這個人自身在哪兒？“我是誰”這個困擾了無數先哲的難題，被工業社會急劇放大了。
查爾斯·漢迪也指出，當人類處於物質匱乏年代時，“我”必須為物質化生存付出極大努力；但到了物質豐盛年代時，離開了物質就無以顯示出“我”的存在。過去，人們總是擔心自我會損害他人，喪失責任，危及社會。然而，正是工業社會造成的自我喪失，或者叫做自我無意義，嚴重挫傷了人類的責任意識。
《聖經》中有一段話：“聖主對那堅持不怠的人說，我將會給你一塊白色的石頭，上麵刻有唯一受賜者本人知道的名字。”查爾斯·漢迪認為這種玄妙的宗教語言，實際上是一種象征，讓人們努力追求自我價值。查爾斯·漢迪說：“人生就在尋找這塊白石頭，隻有當你可以自由自在地完全發揮自我之時，你就可以得到白石頭了”。
遺憾的是，人們並不能一開始就知道白石頭上寫的是什麼，什麼才是真正的自我，這使人們在尋找白石頭的旅途中會遇到許多困阻，有些人在困難和疑惑中放棄了尋找，隻有堅持不懈自我追尋的人才能最終獲得白石頭，尋找到自我。
“認識自我”，是尋求白石頭的第一步。查爾斯·漢迪認為，每個人對各自的白石頭的追尋是沒有盡頭的。因此，他建議開始探索的時間越早越好，不斷使自己超越以往的高度，以求實現人生的更高境界。他特別指出，他人也享有“適當的自私”，我們要認識到，一個人的潛力隻有通過與他人合作的過程中才能發揮出來。自私是“適當的”，不能走向極端。
認識自我需要一個過程，沒有人能夠突然之間找到白石頭。查爾斯·漢迪總結出三個步驟，即生存、成就、自我表現。這可以看做是一個人發展的不同階段。
生存：這類人為生活必需所驅動。屬於這一類型的人們，其首要目標是獲得生活安全感。雖然其中有些人生活在貧困之中，但大部分人生活還算過得去，並不想改變現有的生活。這類人比較保守，不願生活有太多變化。
成就：這類人為外在力量所驅動。他們是一些頗有事業心的人，受過良好的教育，胸懷大誌，追求名譽和地位並將其看作人生成功的象征。他們希望得到人世間最好、或至少是令自己滿意的種種東西。這類人是社會的動力。