企業成長
作者:姚博
【摘要】企業的凝聚力是企業行為的基本標誌,凝聚力的大小對企業的效率、利益、長遠發展以及企業成員的成長和發展有著重要影響。
【關鍵詞】企業凝聚力
企業規範企業成員
凝聚力者,是發自內心深處的一種共識,並由此所激發產生的信念、決心和向心力。“5·12”汶川地震發生後,上自中央,下至百姓,台港澳齊動員,互助互濟、眾誌成城,掀起抗震熱潮,這便是一個民族的凝聚力。企業在成長發展中也是需要凝聚力的,企業的凝聚力是企業行為的基本標誌,凝聚力的大小對企業的效率、利益、長遠發展以及企業成員的成長和發展有著重要影響。
一、什麼是企業的凝聚力
企業的凝聚力是衡量企業成員為實現企業目標而相互影響的程度。企業凝聚力的大小反映了企業成員相互作用力的大小。凝聚力越強,企業成員之間的關係越融洽,企業的整體目標和成員的個體目標越容易實現。
(一)企業凝聚力的作用
1.企業凝聚力與協同效應
企業的凝聚力主要表現在對企業成員的誘導作用方麵。誘導即通過對企業成員的誘發、勸導,激發每個企業成員的積極性,以保證企業目標與個體目標的一致性。誘導的結果就是通常所說的協同效應,簡單地說就是兩個單個的人團結起來創造的效益可以大於他們分別單獨創造的效益之和。
2.企業凝聚力與生產效率
要使企業凝聚力與企業目標相一致,必須有一種作用力,使它得以規範化,這種作用力就是通常所說的管理能力。一個好的領導能夠引導企業成員,使他們的合力方向朝向企業目標,也隻有這樣才能提高企業的生產效率。因此,不能簡單地說企業凝聚力與生產效率正相關,隻有在有一個好領導的前提下,它們才具有正相關性。
3.企業凝聚力與企業土氣
士氣就是對某一群體或組織感到滿意,樂意成為該群體的一員並協助實現群體目標的一種態度,也就是一種團隊精神。從這一點上說,企業土氣與企業的凝聚力是一致的。一個企業士氣旺盛,則企業凝聚力就強,就能較好地適應外界變化,處理好內部衝突;企業成員對企業及企業領導持肯定和支持的態度,企業的目標就得以實現。與協同效應一樣,企業土氣同樣離不開企業管理者的正確引導。
(二)影響企業凝聚力的幾個因素
企業凝聚力是一個複雜的變量,影響它的因素很多,既包括企業成員本身的心理、行為,又包括企業外界對企業的影響。任何一種因素的變化都可能使企業凝聚力大小和方向發生變化。
1.企業成員的相容性
企業成員的相容性即企業成員的相互接納程度,表現為各企業成員的同質性與互補性。企業成員之間的愛好、興趣、目標、信念等具有同質性,而性格、知識則具有互補性。同質性的多少與互補性的大小,關係到企業凝聚力的強弱。
2.企業成員的需要
根據馬斯洛的需要層次理論,人的需要從低級到高級分五層,分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要。需要的層次具有很強的發展性。在一般情況下,隻有低層次的需要得到滿足後,才會產生高層次的需要。假如要讓一個薪水很少的人經常參加娛樂活動,一般很難,他往往把更多的精力放在如何多掙錢上,以首先滿足自己的生理需要。在五個層次的需要中,社交需要也叫歸屬需要,是建立在生理需要和安全需要基礎之上的,隻有當社交需要得到滿足後,才會進一步產生尊重需要和自我實現需要。從這一點上來說,企業的凝聚力與企業成員的五層需要均有關聯。