開始帶團隊以後,不確定感同樣驅使著我。我並不知道自己能不能做好,不知道自己能不能保持優勢以帶領團隊前進,不知道自己能不能讓團隊從我身上得到保護,不知道我的團隊能不能實現應有的價值。我所能做的,仍然隻能是做得比自己好一點。和下屬在一起時,我總是胸有成竹的樣子,但為了能夠讓我的這種姿態不成為一個笑話,我需要更加勤奮和謹慎。
就這樣一步一步往前走,不知不覺已經走了很遠。回頭看看,其實我很多時候做的比需要做的多,當然最後得到的也更多——遠遠超過那些比我更有經驗更有把握,做得“剛剛好”的老同事。而這些,很大程度上都是因為我沒有對結果的控製感。
也有那麼一些階段,不確定感在消退。往往是做某項工作一段時間以後,熟練了,得心應手。做什麼、怎麼做、哪些細節要注意、最後結果大致會怎樣都有了把握。這種時候,工作上的業績指標對自己來說不算很難,沒什麼壓力,而個人收入上也會是一個階段內較高的時期,因此,很容易讓自己有一種現世安好的安全感。記得在哪兒看過一句話:給年輕人一個安定的居所、一份收入穩定而清閑的工作、一台電腦,是消磨意誌最好的手段。
時間一長,這種時候就會變成我對自己最不滿的時候。當我安逸一段時間以後,就會突然警醒,告誡自己要擺脫安全感,因為這種感覺很大程度上源於環境和幸運,而這兩者隨時可能消失。往往是當自己處於一個與外界接觸較少的位置的時候,看不到外麵的世界,不直接接觸競爭,才能相對清閑。於是,我意識到必須開始給自己尋找新的挑戰,開始一段新的成長。
幸運的是,往往在我取得一點小小的成績並自鳴得意的時候,我就能看到同齡人更優秀的表現。這讓我不會在虛假的幻覺中沉浸太久。我以為我在自己的小圈子裏已經很努力、很認真,隻是因為我的眼界太窄,沒有看到其他人更勤奮地前進。這種自以為是,也是安全感的一種,而它往往說明我走得太慢而不是太快。
我認識一些非常優秀的人,才華出眾,工作勤勉,早早就在一個大企業中謀得了一個好職位,工作光鮮、收入不菲,過著被人羨慕的成功人士的生活。可世事總會多變,大企業所提供的穩定和光鮮也會有一天不再存在。這些人中有一些因為長期安逸,而沒有勇氣和力氣從頭再拚;還有一些,雖然能再入江湖,卻難免處處不適應。
或許就是太多這樣的故事讓我明白了一個道理:不確定性是這個世界上最確定的東西。這讓我和別人不同:相對於職業中的不確定感,我更害怕職場安全感。人們追求的安全感本身就是虛幻的:它隻是一種對生活有確定、能掌控、可依賴的感覺,但這隻是一種感覺而非事實。當我們短暫地擁有安全感的時候,其實隻是因為我們身處的這個暫時相對封閉的小環境隔絕了外界的信息,讓我們像鴕鳥一樣盲目。世界在不斷發展,我們大可以把自己關在一個殼裏麵,告訴自己這個殼裏是不會變的;可是除非這個殼永遠不會破,否則自欺欺人的安全感隻會讓自己和世界的差距更大。這個殼,可能是穩定的工作、衣食無憂的生活、光彩的學曆、安逸的環境……
我害怕安全感,是因為處於安全感中的人前進比較慢。Noel Tichy提出了舒適區—學習區—恐慌區的理論,處於恐慌區可能會讓人心理不適,但更多的人是為了逃避恐慌區而幹脆躲進舒適區。越向裏躲,前進越慢,慢到最後甚至停止進步,成為日複一日年複一年重複手頭工作的機器。更有甚者,擁有安全感太久,最後不僅止步不前,甚至還荒廢了自己本來的核心技能。
我害怕安全感,更是因為安全感對人心性的腐蝕。害怕不確定是人的本能,人要不斷地挑戰它才能不讓本能控製自己。保持安全穩定的心態太久,會讓自己害怕未知、害怕變數。一旦這種恐懼占據心靈,就再也沒有勇氣去挑戰。有多少人功成名就以後越來越膽小,就是因為害怕勝負未卜的競爭,寧願選擇十拿九穩的小遊戲;有多少雄心勃勃的優秀人才一旦成為了高管,就再也沒有勇氣創業,其實就是習慣了雖然辛苦但是工作光鮮穩定的狀態,不再敢與市場麵對麵。