用友大學成立至今已經四年多了。四年,不短的時間,一個大學本科生都畢業了。過去的四年對我來講比再上一次大學還要充實,寫這本書的過程恍如寫畢業論文。籌建用友大學之前,我最多隻能算是個培訓愛好者,領導的信任和個人的愛好驅使我走上用友大學校長的崗位。當初稀裏糊塗地接下一副重擔,一路摸索著走過四年,而今儼然一個教育工作者的樣子,其間的變化確實是我始料未及的。
驀然回首,過去的四年是我職業生涯裏感覺最好的四年,是身心投入、探索創新、大膽實踐、收獲頗豐的四年,因為從事了自己最喜歡的工作,充分發揮我的才能。工作之餘,我決定把這個過程寫下來,總結經驗以資借鑒,回顧過去以留紀念,繼往才能開來。書中所寫都是親曆實事,曆曆在目恍如昨天,所敘全是真情實感,時時縈心如語耳畔,寫來感覺如數家珍,寫作過程簡直是一種難得的幸福。
當然,寫本書的目的也絕不僅為了自娛,若是自娛也完全沒有出版的必要。實際上,催促我完成此書的還有一種強大的使命感。我是偶然闖入教育領域的,因為工作需要,開始鑽研教育學和心理學,沒想到這潭水很深,而且我越鑽研越來勁,越鑽研越發現當前我們國家的在職教育乃至素質教育存在很多問題——那些經典的教育學和認知心理學典籍早已把教學的方法總結得淋漓盡致,而一些教育工作者卻很少去實踐:學院派翻譯國外的典籍多是為了寫論文,在自己的課堂上卻很少實踐;培訓公司來回倒手販賣課程;企業自身的培訓管理員則疲於應付業務部門離散的培訓需求,顧不上或者想不起鑽研教育學和心理學。
在內訓師培養的課堂上我經常組織這樣的研討:讓學員描述自己經曆的最難忘的一堂課,並總結其所以難忘的原因。我遺憾地發現,國人從小到大,上過上萬乃至數萬小時的課,找一堂印象深刻的課居然有點困難,很多人對上課的印象都是痛苦的。
好在用友大學給了我一個大膽實踐的平台,使我有機會把書上所學的教育理論用在實踐中。我是個實用主義者,向來主張邊學習、邊創新、邊實踐,書中所介紹的精品課程開發、建構主義、五星教學、行動學習、體係建設、講師培養……都是我和用友大學的團隊持續探索學習、創新改造、大膽實踐的經驗,我覺得自己有責任、有義務把我們的實踐經驗知無不言、言無不盡地與眾分享,隻要這些經驗對廣大教育工作者有一星半點的啟發和參考價值,就可能使很多人受益,因為教育工作者有機會在講台上使其繼續發揚光大,我似乎找到了撬動職業教育的杠杆,想到這裏,我信心倍增。
我深信我在用友大學四年的實踐很有價值,這一點從公司內外學員的反饋就可以看出。既然有價值,就一定要想辦法使其價值的社會效用最大化,也希冀其對國內企業在職教育現狀的改變盡一份綿薄之力。
本書一共分為八章。
第一章係統闡釋了我提出的一個理念——培訓要上接戰略、下接績效。這是我2009年年初提出的觀點,曾經在企業培訓圈子裏引起不小的爭鳴,至今還有很多培訓界同仁在引用。然而究竟如何才能做到上接戰略、下接績效,我總結了一些用友大學自己的探索和實踐。
第二章介紹用友大學課程開發的實踐和主張。2012年6月,用友大學精品課程開發的實踐在《商業評論》刊出,主編顏傑華先生重磅推薦。我們在課程開發上的實踐被《商業評論》雜誌評為創刊十年來的“十大最佳中國實踐”之一,也榮獲2012年度管理行動獎。本章詳細描述了最初幾門精品課程出爐的全過程,闡述了用友大學的精品課程標準和獨特的課程開發方法論。
第三章介紹建構主義。建構主義可以說是用友大學的共同信仰,這個信仰背後蘊含著巨大的能量,讓我們對教育的認識提高到一個新的台階,也是我們所有實踐的總指導思想。建構主義給了我們勇氣和力量,也成為我們壯大自己、發展聯盟的共同綱領,因為這一共同的信仰,優秀的兼職講師乃至社會上一些講師很樂意跟我們共事。
第四章介紹五星教學。我認為五星教學是最好的教學過程劃分,很符合我的審美標準——簡單、有效、可複製,而且可以說是完美的建構主義教學思想落地的工具。“五星”幾乎是用友大學的專職講師們今年使用頻率最高的詞彙,上課談、課間談、課程評審談、師資交流還要談……大家共同的感受是五星教學說起來容易,做起來難,因為要做到五星教學就要和我們多年養成的灌輸式壞習慣抗爭。五星教學讓我們站出來否定自己,新的認知就此形成了,新的好習慣會逐漸養成。