二、管人：內部提升、外部優化
采購總監的管人職責，主要分為兩大部分：內部提升和外部優化。內部提升和外部優化的對象、內容和要求。
采購總監管人職責明細
對象屬性內容要求
采購人員自然人
設置崗位科學
配備人員合理
提升能力得力
供應商家法人
評審資質嚴格
考核服務規範
優化隊伍精幹
１內部提升。目標是培養得力的采購人員，基礎是科學設置崗位、合理配備人員、實現能力提升。
（１）科學設置崗位。采購崗位設置的前提是組織架構，前麵已經談到了多種架構，如職能型、品類型、地區型、過程型、混合型等。采購總監要根據企業的特征和采購對象的具體情況，選擇合適的組織架構，並為某些特定的要求安排特殊的崗位。比如，有些企業的采購對象專業性較強、品質要求很高，就可以設置相應的專業采購員和品質工程師崗位。
（２）合理配備人員。采購人員大體上可以分為決策、管理、執行三個層次，高層采購人員的工作主要集中在戰略層麵，中層采購人員的工作主要集中在戰術層麵，低層采購人員的工作主要集中在運行層麵。采購總監需要根據不同崗位的要求配備采購人員，可以通過社會招聘、內部調配、同行介紹、專家推薦等多種途徑實現。
（３）實現能力提升。采購人員的能力提升主要通過業務培訓來實現，培訓內容包括采購知識、崗位要求、作業流程、管理工具、操作技能等。
培訓必須把握兩個重點，一是針對性，二是有效性。對不同層次采購人員的培訓要有不同的內容，比如高層采購人員要側重戰略管理和應變能力，中層采購人員要側重成本管理和組織能力，低層采購人員要側重基礎知識和基本技能。培訓要講求實效，欠缺什麼培訓什麼，不能做表麵文章，不要太注重形式。
２外部優化。目標是建立精幹的供應隊伍，基礎是嚴格資質評審、規範服務考核、落實隊伍優化。
（１）嚴格資質評審。內容包括企業性質、生產規模、技術能力、財狀況、管理現狀、員工構成等，還要查驗各種與企業經營相關的證件，如營業執照、稅務登記證、生產許可證、商檢合格證、商標注冊證、質量認證、安全認證、衛生許可證、代理授權書等。
（２）規範服務考核。內容包括供應質量、服務水準、內部管理等，指標如批次合格率、數量合格率、產品退貨率、價格變動率、供應達成率、服務滿足率、質量控製、技術更新、財務狀況、員工流動情況等。
（３）落實隊伍優化。在考核評分的基礎上，對供應商進行分類，可以分為不同的等級，如Ａ級、Ｂ級、Ｃ級、Ｄ級，或優秀、良好、合格、不合格。對優秀供應商進行鼓勵，對需要改進的供應商提出要求，對不合格供應商進行淘汰，並可根據不同等級在貨物采購、合作扶持、關係發展、貨物檢驗、結算形式上給予不同政策。以采購優先等級為例，Ａ級供應商優先選擇，Ｂ級供應商在有一定價格優勢時備選，Ｃ級供應商則在無其他等級供應商時備選。
寶潔公司全球采購總監２０１１年６月在北京參加中國可持續發展供應鏈峰會時宣布，將進一步推廣“寶潔供應商可持續發展記分卡”計劃，並把記分卡作為寶潔公司年度供應商績效評估體係的重要部分。
寶潔公司記分卡的設計基於全球公認的可持續發展評估標準和原則。
考慮到評估體係應具備的科學性、係統性和易操作性，參與記分卡計劃的供應商把溫室氣體排放、電耗、水耗、廢棄物等主要環保指標，以及環境可持續發展創新想法彙報在記分卡上。根據評估體係，供應商可以看到自己在節能減排方麵取得的進展，並與寶潔共享相關的成果。２０１０年５月首批試點的全球近４００家供應商來自化學、金融、物流、製造、包裝等９個行業。實施效果超出寶潔公司的預期，與同期相比６３％的供應商減少了能源使用，６４％的供應商減少了溫室氣體的排放，６２％的供應商提高了水的使用效率。同時有３８％的供應商分享了富有建設性的供應鏈可持續發展創新方案。參與試點計劃的２４家中國供應商來自７個行業，總體的環境足跡改善結果高於寶潔全球供應商的平均水平。以貨架供應商日先陳列展示用品有限公司為例，在實施“寶潔供應商可持續發展記分卡”的一年中，水耗降低１５％，能耗降低１５％，並在采購和設計源頭融入可持續發展的思維，與寶潔聯合創新了環保高效的運營模式，不僅降低了生產能耗，也提高了貨架的運營效率。