正文 第14章 假裝看不見(2 / 2)

整個公司死氣沉沉,有點要樹倒猢猻散的味道。

這下Simon慌了神,立馬又出台了幾種績效獎勵製度,可是效果不佳。回到家父親問起是不是公司有什麼事臉色這麼差的時候,Simon才和盤托出,苦笑著問:“我還不夠聰明嗎?為什麼公司狀況反而不如您在的時候了?不是說你的管理方式不好,可是我真的找了很多管理上的漏洞,改變了很多內耗的流程製度,為什麼會這樣?”

父親反問:“如果你是員工,你會不會喜歡一個鐵公雞老板?”

每個人都會在自己能力範圍內盡可能地謀取利益,作為工作的額外回報。這些利益可能是比較寬鬆的請假製度、可能是可以為朋友介紹幾單子生意培植人脈,也可能是多報銷幾張酒店用餐的發票。如果員工的這些行為沒有觸犯法律,也沒有帶給企業過多的損失,那麼睜一隻眼閉一眼是管理者最好的選擇。

盡管清除這些弊端會減少賬麵上的成本,但是同樣會帶來另一種損耗:朋友的廣告公司溝通容易,比其它的廣告公司合作愉快;員工偶爾為不方便明言的目的請假,不是請假不成,就是被扣掉比病假更多的工資,對公司微不足道的一點點錢造成員工情緒不好影響工作;許多人發現不能報銷一點私人發票的時候會覺得自己的收入受到了影響……

父親對Simon說,我們公司隻能算中型,薪水也不算高,但是因為氛圍輕鬆,又有各種非正式的福利,所以一直算是求職者心目中的優秀雇主。一旦失去了這些優點,我們的薪水並沒有太多吸引力,要想以薪水上的數字和幾家同行大公司競爭,其增加的人力成本絕不是17%的管理成本可以比的。

父親笑著說:“我的老秘書在幫我給你母親訂花的時候總會給自己買幾朵,別人為了見我和她搞好關係也常常送她一些禮物。不值幾個錢卻能讓她高興好幾天,比我給她一個紅包都開心。隻要她不泄露機密,買的花不比我送給你母親的還貴,又有什麼關係呢?她和我一直合作愉快就行了。公司裏的事情老板心中有數就成,強行改變費力不討好。”

水至清則無魚,人至察則失徒。《紅樓夢》中探春理家的時候要將大觀園的製度好生整頓,薛寶釵就勸她不要太過苛刻,不然雖然多省出了一兩百兩銀子,但是弄得怨聲載道,仆役們勾心鬥角,就得不償失了。這個道理,古今相同。

裝傻指南

*為上者的胡塗給了下屬們有機可蹭的期望。偶爾得手帶來的非正式福利比起公司明文規定的工資會給以下屬更多的滿足感,使之提高對工作的滿意度。

*再嚴密的製度流程也會有可以利用的漏洞。想方設法地查漏補缺,就是將自己站在員工的對立麵,降低了員工的工作熱情。

*假裝看不見和真的不聞不問不同。如果你對公司的一切弊端一無所知,那麼你就對它們失去了控製權和利用的可能,甚至將跌倒在這些小漏子上麵。