正文 第53章 職場社交藝術(3)(1 / 3)

對於這種問題應該有心理準備,在單位裏,這種自恃有很多經驗而欺負新人的人是大有人在的,他們可能是擔心新人輩出會威脅他們在公司的地位和聲望,所以經常會用輕蔑的口氣把新人的建議貶得一文不值,許多新來的人不敢對抗他們,隻能受欺負。你應該理解這種愛擺資格的老同誌的想法,但是你大可不必戰戰兢兢,在每次開會之前做好準備,把自己的材料構思準備完整,爭取做到無懈可擊。大膽地提出自己的提議,並就事論事地對對方提出的“反對意見”進行反駁。如果對方不給你機會解釋自己的意見,你可以大聲強調自己的意見還沒有說完,有禮貌地不讓對方說下去。

熟悉上司的秉性

注意以下所描述的幾點,可以幫助你更加認清你的老板究竟是哪種人,以及你應該怎麼做:

1.如果你的老板經常讓你做一些與公司利益無關,而隻是對他個人方便的事,那說明他並不真的賞識你,隻是在利用你而已。而且,他還會把你當成拍馬屁的可憐蟲。

因此,如果他再讓你去幫他做私人的事情時,你應該搶先提出一些工作上的問題,顯示你正在忙於公務。

2.不要認為拍老板的馬屁需要太大的智慧,其實這根本不是什麼光彩的行為。有不少人不拍馬屁的原因,並不是他們不曉得怎樣拍馬屁,而隻是因為他們不願意這樣做。

3.佩服的眼神比說出來的語言要更有價值。

在老板發表言論時,有:意無意地露出佩服的樣子,微微點頭,再加上適當的反應,老板就會知道你很有誠意。其實,你根本用不著用令人肉麻的話語來表示自己的態度。

4.不是所有的上司都是充滿自信、好大喜功的人,假如碰到自信心不足的上司,你盲目地向他表示欽佩,隻能讓他明顯感到你是在奉承他。有時候,一些表示懷疑的態度,或者一些建議,反而能使上司更加了解你所具有的潛質。

5.應減少用主觀的口吻說話,例如,“我認為”、“我相信”、“我覺得”等等,也盡量不要用“隨你喜歡”的字眼,因為這些話語會給人以沒有自己的主意或太自我的印象。

6.讚揚要有道理。老板也是凡人,他們知道自己的優缺點所在,如果有人胡亂奉承,他們也不會胡亂接受。即使表麵上像是接受了,而實際上他能夠分辨出誰在胡言亂語,誰是忠誠踏實。隻有稱讚老板自認為得意的事情,才能真正打動他的心。

7.是否能夠獲得老板的喜歡,不是單靠努力苦幹、聰明或奉承就能達到的,人與人之間的緣分也非常重要。

如果老板從第一印象中就已判斷出對方是個不值得信任的人,那麼以後就難以改變這種感覺。因此,在這一次交談中根本無法確定對方到底有哪些優點,倘若隨便說出了讚美的話,就會讓老板感到你很輕浮或敷衍,這種不好的印象十分不利於你的發展。

8.靠奉承老板而獲升職的人,自信心不足,而且容易出現自卑的感覺。如果你的老板曾經是一個拍馬屁的人,他必然深諳這種伎倆,所以在他的麵前不要耍此種招數。不過,基於一種自卑感,他卻需要更多的尊重,因而你應當在多尊重他這方麵注意。至於如何填補他那失落的自尊,則不是輕易就能做到的,非要有技巧不可。

了解上司的需要

喜歡宣威揚德型

這種老板最愛麵子,下屬的工作不出色他可以容忍,卻絕不原諒一個當眾令他丟臉的人。對待這種老板,你須經常提及他的長處,使他的尊嚴越築越堅。他會注意到你對他的尊重。

家庭觀念特濃型

這種老板經常讓他的子女到他的辦公室玩耍,標榜自己是個好好先生。他不喜歡下屬搞辦公室戀情,更不喜歡那些私生活混亂的人。在他麵前,你最好表現得規規矩矩,使他對你有信心。

惟恐天下不亂型

這類老板好幸災樂禍,對屬下缺乏愛護之心,太過於平靜的辦公室反而給他不安的感覺。麵對他,你隻好扮做大忙人,經常在他身邊團團轉,提出一些問題問他,使他覺得自己是辦公室的靈魂,沒了他不行。

你能讓他覺得沒了他不行,所以對他來講,沒了你也不行。

永不滿意型

這是嚴格的一類。這類老板認為下屬做得好是天經地義的,做得不好是十惡不赦,在他心中,永遠沒有“滿意”兩個字。麵對這種對下屬缺乏體諒的老板,你不可抱太大的希望,因為你隻有不出錯才能站得住腳。要成為核心人物,才能吸引他的注意。