要謹防過於自尊。不論男女，十有八九都深信自己比異性優越。雙方都有充分的根據。男性會說，大部分詩人、科學家等名人都是男的；女性會反駁，犯罪的也是男的多。事實上，是男性優越、還是女性優越的問題現在還難以定論。不過大部分人在這一問題上是自尊心在做怪。又如：無論生長在何處之人，都會據理力爭說，本國比他國好。鑒於各國都有其自身的優缺點，我們得調整一下判斷的標準以便於說明我國所具備的優點是否至關重要，而相比較而言，缺點是否微不足道。其次，判斷這一問題並無絕對標準。人類本身還有一種過分的自尊。排除人類這種夜郎自大的心理狀態的惟一辦法是提醒自己：地球隻是宇宙天體中一顆不足為奇的小星星，而人生在地球的滄桑變幻過程中隻是一部瞬息即逝的小插曲而已；同時，還要提醒自己：宇宙間其他星球也可能存在著“人類”。
錯了就是錯了
當你做錯事時就勇敢的認錯，不要因此做些無謂的辯解。“失敗乃兵家常事，”這根本就不足為奇。而且，當你勇於承認時，你往往會得到更多實質性的好處。
我國有一家彩電廠，一次一位用戶來信說：“正看著電視，突然在熒光屏上出現一道白煙，隨即圖像消失了。”工廠經檢查發現，問題發生在進口的濾波器上。有的同誌算了一筆賬，一年共賣出電視8萬台，其中有40台出了毛病，返修率不過萬分之五，遠遠低於國家規定的標準，完全可以不予理睬。
然而，廠領導卻認為，對廠裏來說是“萬分之五”，對用戶來說卻是百分之百。因此決定把賣出的8萬台電視，全部為用戶換下濾波電容器。但是，這8萬台電視機已銷到28個省、市、自治區，都挨個換下電容器談何容易。有人主張給找上門的修理，沒找上門的就算了。廠長不同意，他們組織該廠在全國的126個維修點出麵，在當地報刊電台上登廣告，請買了這批電視機的顧客一律到維修點，免費更換電容器。
最後經過核算，廠裏拿出100萬元作為修這批電視機的費用。表麵上看，他們雖然在經濟上受到一些損失。但卻在全國贏得了對用戶負責、質量第一的好名聲，從而贏得了更高的信譽。
我們在日常交往中，也不乏這樣的實例；雖然，做錯了事情要承認錯誤，但這其中也涉及到了這樣的問題：認錯的藝術。
有關專家給出這樣的一些意見：
時機的選擇
這是個重要因素。如果你認識到了自己的不對，你就應該立刻去道歉。當然，當對方心情愉快，時間悠閑的時候效果是會好一點的。但比如說，你今天犯錯了，隔了幾天才認錯道歉的話，也未免太不應該了。因為，事情過後你再去道歉，人們往往會懷疑你的真誠度。
認錯道歉要堂堂正正，不必奴顏卑膝
認錯本身就是真摯和誠懇的表示，是值得尊敬的事情，大可不必為此一蹶不振。
態度要誠懇，要坦率
當你有某件事想要對方諒解時，態度是很重要的。你應該坦率地向他說出這事中的缺點、錯誤，並表示改正；這才能證明你希望獲得諒解的決心。
敢於承擔責任
既然是你已經做錯了，就勿須掩飾，勇敢地承擔起責任才是獲得諒解的最好辦法。推卸責任或避而不談，隻能適得其反。
除了上麵的幾個方麵外，我認為，我們除了要在口頭一上有所表示，更重要的是在行動上來彌補。
通常，某家公司在開會前，都會配給出席者一些資料，但有一次卻漏印了部分的資料。而這錯誤是因為負責影印的新職員忽略所致。雖然這一部分資料對會議的進行並沒有造成什麼大的影響，但這位新職員將會受到上司的指責，這一點是勿庸贅述的了。
但是，這位新職員卻對上司說：“請你把資料再借我一下”，並且表示要重新影印，把完整的資料送給出席會議者。
這時，上司對該職員的能力重新作了肯定。這是因為不隻是道歉，而且他想辦法要補救的態度，令上司覺得他有強烈的責任感和誠意。當然，他並非有意這麼做，但結果卻給了上司一個好印象，因此可說他做了很好的自我表現。