正文 第9章 如何在社交中調整好心態(2)(3 / 3)

約翰·德賴登說:“嫉妒是靈魂的黃疸,會使人疏遠和迫害比自己強的人,而這樣隻會孤立自己,最終導致失敗。”在這個競爭日趨激烈的時代,要想取得人生和事業的成功,單靠個人力量是無法勝任的,善於處理良好的人際關係顯得尤為重要,這就需要有喬丹一樣開闊的心胸,消除可怕的嫉妒。

成功緣於交際

要提高交際水平和處事能力達到與他人心靈上的溝通,隻靠外部優越的條件或良好的與人交往的心願是不行的,真正需要重視的,能夠決定交際勝負的是你的心理狀態。在人際交往中,有些看起來很難辦的事情,由於你的大膽主動爭取,結果一舉奏效;而有些看起來不難辦到的事,卻由於你過於拘謹、畏首畏尾,錯過了大好機會。大膽主動地與人交往所顯示的是你的自信、熱情與才華,這是自我開放的人格魅力,也必然有利於交際的成功。

人與人的關係非常奧妙,有些曆久不衰,有些緣盡而散。有些友誼的褪色主要是由於誌趣各異或關山阻隔,但有些關係的逆轉則是由於誤會、分歧沒有處理好。友誼並不意味著你要喜歡所有的人,也不意味著你要和所有相識的人都成為知心的朋友。但是要想在社交活動中遊刃有餘,了解別人的心理,並有的放矢地對待他人是十分重要的,在這方麵,你要注意以下三點:

1.對於無關緊要的敵意,寬容大度,不予理睬,可以裝聾作啞,或是轉移話題,讓對方無趣而止,絕不可斤斤計較,發生無謂衝突。

2.對於有辱人格,有傷大體的譏諷攻擊,應當予以還擊。但這種還擊不是爭吵,而是采取婉言、暗示、幽默等巧妙的方式,做到有理、有利、有節。

3.發現並抓住時機,向對方表示關懷、體貼、幫助,促成和解,從而加深或重建友情。每一個善於交際的人,都有善於掌握對方微妙的心理變化,收攬人心的高超技藝。例如,當他們在路上遇見一麵之交的人時,就會故作親密,主動與對方打招呼:“XX女士,好久不見了,近來還好嗎?”其實,很有可能連對方的名字和長相都記得不太清楚了。

“8月10日是你的生日,這是人生的黃金時代,以後公司可就要靠你們這些年輕人了。”絕對不會有人因為上司的關心而感到不舒服。盡自己最大的努力,對別人盡力地表示誠懇的關心,就能夠受人歡迎,並且一定能獲得眾多可貴的友誼,這就等於在自己前進的道路上墊上一塊厚厚的基石。

希望讚美是人的天性,但要注意以下幾方麵:第一,不要以自我為中心。每個人都不同程度地把自己看作中心,而忽略別人的存在。第二,要說“我們”。在漢語中,我們指包括談話的對方,從心理分析的角度來說,在人的思維中是排斥“你是你,我是我”的言詞的。人們的心理喜歡傾向於群體。第三,要給人以有教養的感覺。第四,讓對方先說。

人的一生就是奮鬥的一生,而人生的奮鬥也和球賽一樣需要觀眾,需要啦啦隊,需要有人熱情地去關注、大聲喝彩,需要彼此喊“加油”!大幹世界,芸芸眾生,每一個生靈都需要在別人的肯定與讚揚中發現自我存在的價值,吸取前進的力量。當我們為他人的優點和成就熱情地喝彩,為他人的美好與幸福真誠地祝福時,就會從中獲得快樂和滿足,同時也會得到他人的認可和讚賞,關注別人的心理需求,給予別人需要的,建立良好的交際關係,必然會給你的生活增添光彩。

消除恐懼心理

李女士是我的一位鄰居,今年43歲,她一直處於對陌生人的恐懼之中,害怕見生人,更不願同生人打交道,不僅僅是隨丈夫參加各種聚會,就連參加孩子的家長會也是如此。為此,她十分苦惱地說:“這些場合我必須忍受,盡可能保持安靜,雙眼不敢正視任何人,直等到可以回家為止。我覺得被別人注視是一件極不舒服的事情。”

不久前,李女士開始學習克服膽怯的各種技巧,那些成功的例子給了她不少鼓勵和教益。她有了自己的朋友圈子,現在已經能夠自如地參與孩子學校的活動了。

克服膽怯心理被看作是成人走出少年期的一個心理階段。斯坦福大學心理學家菲利普·津巴多通過對20世紀70~80年代近萬人的調查發現,大約有40%的人認為自己羞怯、靦腆。