“那什麼時候開始？”政客問道。
“現在，馬上可以開始。”
“很好。第一條是，對你聽到的對自己的詆毀或者汙蔑，一定不要感到憤怒。隨時都要注意這一點。”
“噢，我能做到。不管人們說我什麼，我都不會生氣。我對別人的話毫不在意。”
“很好，這是我經驗的第一條。但是，坦白地說，我是不願意你這樣一個不道德的流氓當選的……”
“先生，你怎麼能……”
“請付5美元。”
“這隻是一個教訓，對不對？”
“哦，是的，這是一個教訓。但是，實際上也是我的看法……”資深政客輕蔑地說。
“你怎麼能這麼說……”候選人似乎要發怒了。
“請付5美元。”
他氣急敗壞地說：“這又是一個教訓。你的10美元賺得也太容易了！”
“沒錯，10美元。你是否先付清錢，然後我們再繼續談？因為，誰都知道，你有不講信用和喜歡賴賬的‘美名’……”
“你這個可惡的家夥！”候選人發怒了。
“請付5美元。”
“我最好試著控製自己的脾氣。”
“好，收回前麵的話。當然，我的意思並不是這樣，我認為你是一個值得尊敬的人物，因為考慮到你低賤的家庭出身，又有那樣一個聲名狼藉的父親……”
“你才是個聲名狼藉的惡棍！”
“請付5美元。”
這是這個年輕人學會自我克製的第一課。
然後，那個政界要人說：“現在，就不是5美元的問題了。你要記住，你每發一次火或者對自己所受的侮辱而生氣時，至少會因此而失去一張選票。對你來說，選票可比銀行的鈔票值錢得多。”
從上邊的例子就可以看出，一個人要控製好自己的情緒並不是一件很容易的事情。
憤怒容易讓人失去理智，他們把一點小事看得像天一樣的大，過於認真讓他們誇張了自身受到的傷害。怒氣會讓一個人失去別人對他的敬意，他們會認為他缺乏自製力而更加輕視他。
不僅僅是憤怒，一切衝動的情緒都是不好的。一個人的能量會在這個過程中消耗殆盡，他的心理也會嚴重受挫。要想解決這一問題，最好的辦法就是時刻保持冷靜和寬容。
“驟然臨之而不驚，無故加之而不怒”，是成功人士必備的修養，沒到這層次的人不會有什麼作為。用隱忍代替怨氣，以理性克製想當然，這套功夫叫“情緒管理”。
一個有修養的人絕不會像瘋子一樣對待他人，他會冷靜地麵對棘手問題。當一個人飛揚跋扈，不可一世時，這個人離失敗就不遠了。
讓自己的情緒影響自己的工作是不明智的。我們應該學會控製自己的情緒，將怒氣和衝動轉為有建設性的工作，避免怒氣衝衝，要盡量保持心情平靜。
那麼，應該怎樣控製自己的情緒化行為呢？要做好以下幾點：
1.承認自己情緒的弱點
在每個人的情緒世界裏都有他的優點弱點、長處短處，為此自己一定要認識自己情緒世界中的弱點和短處，不能回避，不能視而不見。譬如，有的人喜歡激動，而且一激動就控製不住自己。怎麼辦？就要承認自己有這個毛病，在承認的基礎上再認真分析自己好激動的原因是什麼？在什麼情況下容易激動？然後再找一些方法去克服它。
2.控製自己的欲望
人的情緒化行為大都是自己的欲望、需要得不到滿足而產生的。當一個人的行為都隻與“我”字相關的“功”與“利”聯係在一起而不能滿足時，隻與能不能滿足自己需要的“物欲”聯係在一起時，行為就為變得簡單、淺顯，就會產生劇烈的反應。隻有加強理性認識，才可能防止盲動的情緒化行為。
3.強迫自己冷靜下來
在遇到較強的情緒刺激時應強迫自己冷靜下來，迅速分析一下事情的前因後果，再采取表達情緒或消除衝動的“緩兵之計”，盡量使自己不陷入衝動魯莽、簡單輕率的被動局麵。比如，當你被別人無聊地諷刺、嘲笑時，如果你頓顯暴怒，反唇相譏，則很可能引起雙方爭執不下，怒火越燒越旺，自然於事無補。但如果此時你能提醒自己冷靜一下，采取理智的對策，如用沉默為武器以示抗議，或隻用寥寥數語正麵表達自己受到傷害，指責對方無聊，對方反而會感到尷尬。
4.正確宣泄自己的消極情緒