意丹奴的“虛擬企業”管理模式(3 / 3)

真維斯、堡獅龍、佐丹奴等大家都熟悉的國外休閑裝品牌投入到國內市場上的1%的資金,在運作了3年以後已經達到了他們40%的銷售額。在負債比率是1∶6,負債高達6000萬元的條件下,意丹奴憑借在服裝這個傳統行業中,資金流動是最快的這一優勢,進行高負債經營。意丹奴的資金流速度是普通大商場的4倍,物流速度是他們的2倍。簡單的說,別人的資金轉1圈,意丹奴轉4圈。快速資金流動比率克服了負債經營帶來的風險。

意丹奴是什麼?意丹奴是個服裝品牌,是個品牌經營商,是個采取虛擬經營形式的企業。意丹奴創業時隻有200萬元,但是,他們以知識和智慧無中生有創造了意丹奴,現在意丹奴已經有了幾千萬元的有形資產,可以說,是無形生有形。

在意丹奴誕生3年多之後,他們把意丹奴賣了出去。意丹奴此次出售,品牌的無形資產價值超過了有形資產的價值,雖然國內很多著名品牌有很高的無形資產價值,但那隻是評估,而意丹奴的無形價值是在市場上以有形的資本實現的。這是真正的無形勝有形。

王偉星和他的夥伴們曾經有一度想把意丹奴做成百年老店,忽然有一天,他們認識到,資訊時代的到來徹底地改變了我們的生活形態,人們的審美觀、價值觀、消費心理都在發生巨大變化。e時代再次衝擊了人們傳統的價值觀,一些無形的理念成為新一輪的價值增長點。在服裝界,消費者需求越來越個性化,市場越來越區域化,就有著很多新品牌成長的空間。低成本、高效率的特許經營將成為中國服裝業中最大的價值流入點之一。於是他們選擇了另外一條道路——決定投入創新品牌的工作。

為了開創新品牌,他們又開始重新組建、調整過去的組織結構,發掘新的需求,定義新的品牌,組建新的企業,定義目標市場,在目標市場之內招募合適的特許加盟商,這就能在全球範圍內塑造出一個全新的與眾不同的新的品牌——意飛遜,所有的環節都可以找尋最適合這個品牌運作的職業經理人來進行經營管理。“意丹奴”正是運用特許加盟這一現代化的商業營銷手段,組合我國過剩的服裝製造資源,組合大量的服裝銷售商,形成一個製造、零售與品牌維護的係統。“意飛遜”也是采用特許經營的方式進行大規模拓展,他們和新加坡的一個跨國公司合作這個品牌,這次他們調動其他所有資源的核心甚至不是品牌,而是他們運作品牌的能力和智慧。在這個品牌創建之前,它就已經得到了新加坡合資方無償給予的25%的無形資產股,還是那句話:無形生有形,無形勝有形。

盡管“意丹奴”是完全模仿“佐丹奴”,但“意飛遜”則在尋求區隔。“意丹奴”、“佐丹奴”以及大多數休閑裝品牌都做便裝休閑裝或運動休閑裝,而“意飛遜”走的是時尚休閑裝路線,把美感的線條、時尚創意的細節和便裝休閑裝組合到一起。

意丹奴運用他們最有價值的智慧和知識,憑著敏銳的市場洞察力,捕捉市場需求,運作品牌及比所有競爭對手學習得更快的能力,通過無定勢思維、虛擬經營,將會創造一個又一個奇跡。

三、“無中生有”的啟示

意丹奴“無中生有”管理模式的成功,使我們認識到了虛擬經營的魅力和無定勢思維、不斷創新的重要性。

1、虛擬經營企業的優勢所在

虛擬企業一般由最早意識到某一市場機遇或掌握某一核心技術的企業或個人牽頭組建。虛擬企業的組織形式被認為是21世紀最有競爭力的企業運行模式。

虛擬企業是一種為了抓住和利用迅速變化的市場機遇,通過信息技術聯係起來的企業動態聯盟,這種企業是一種有時限的(暫時的、非固定化的)相互依賴,相互信任,相互合作的組織。牽頭者根據這一機遇或技術所依賴的關鍵能力和資源選擇相關企業組成聯盟,並在有關協議合同的約束下共擔風險、共享利益。

麵對日新月異的技術發展和變化不定的市場需求,一般企業沒有能力在短時間內更新資源重構流程實現轉產的目標,更沒有魄力在前景不明的情況下全麵投入獨擔風險,隻好坐失良機。虛擬企業的競爭優勢在於能集中優勢資源快速響應市場需要。它能夠隨市場變化根據需要動態組織各企業現有優勢資源,合理安排各部分協作流程,在現代化信息支撐環境下即時運作起來,以最小的成本代價贏得市場,一旦需求消失聯盟也隨之解體。在這一過程中,各企業既能在相對穩定的情況下發揮自己的優勢資源,又能跟上市場發展趨勢,從而實現了自身的可持續發展。

2、中國國情下的虛擬企業模式

美國通用汽車公司和裏海大學,基於西方較為成熟的工業化生產和健全的市場體係最初提出虛擬企業的。虛擬企業被認為是一種理想的企業運行模式,強調的是在信息化管理、自動化生產等使能技術發展成熟基礎上實現敏捷製造。而麵對我國尚未健全的市場體係和企業技術基礎薄弱、生產管理落後的現狀,我們既不能坐失良機等待這些使能技術成熟後再組建虛擬企業,也不能不顧實際硬搬西方發達國家的生產模式,而是要研究在現實條件下如何實現中國的虛擬企業。意丹奴“無中生有”的管理模式,無疑是中國企業實現虛擬經營的成功範例。

我國企業現狀企業規模小,無法形成規模效益,對技術含量高,工序繁多的高端產品無力包攬,從而在產品數量與品種上處於劣勢。

企業各自為政,自產自銷自采購,相互間交易多是一對一的模式,要求物流與資金流同步,當資金缺乏時影響物料的準時到位,從而影響生產並易引起連鎖反應使相關企業陷入困境。

流通環節多,物流周轉慢,流通成本居高不下,影響企業的銷售量及經濟效益。供需信息量有限,企業很難及時找到最合適的供應商和用戶。企業和企業之間,生產和流通之間缺乏充分的信息共享和有效的協調機製,造成生產與流通各環節不同程度的脫節,致使產品積壓,企業陷入困境。

虛擬企業的精華不在於其實現的形式,而是其構造思想。拋開建立在完全信息化自動化基礎上的理想模式,取其對相關企業間供需關係的協調機製,我國企業仍可以在現有技術條件下通過組建虛擬企業,提高群體競爭力,振興民族產業,開辟出一條符合國情的發展之路。

虛擬企業的組建關鍵在於如何尋求經營機遇及誰來和怎樣把握這一機遇。經營機遇一般指新出現的市場需求或技術革新。為增加我國企業在全球市場的競爭力,我們不能隻專注於傳統產品,還要學會廣泛收集信息、利用信息,培養對市場變化的敏感性和預見性,抓住新的市場機遇,通過建立虛擬企業,“集眾家所長,補一己之短”,求得共同發展。從意丹奴的發展曆程可以看出,意丹奴正是抓住了一個需求,創建了一個品牌。

盟主在虛擬經營模式下一般由具有較強實力並能把握機遇的企業擔當。這時盟主企業將機遇產品所需但不屬於自己核心競爭力的業務交由適當企業來完成,從而構成以該企業為協調中心的虛擬企業。這與早已存在的業務外包有相似之處,但虛擬企業更強調相互合作的夥伴關係,各企業在共同協商的基礎上由盟主企業統一協調,共擔風險共享利益。

意丹奴不是製造商,也不是零售商,而隻是在經營品牌。在意丹奴經營品牌的“四大支柱”中有哪些是管理生產的呢?都不是。有形的製造和零售在意丹奴都沒有,卻確確實實在“無形生有形”中創造了利潤。意丹奴就是這樣一個“虛擬型”企業,是一個用品牌創意、管理知識掙利潤的企業。從上麵的分析中我們可以看到,意丹奴的成功正是抓住了虛擬企業的核心思想:充分利用和優化配置現有資源,對市場做出快速反應。

3、無定勢思維、不斷創新是意丹奴虛擬經營的催化劑

意丹奴的成功是虛擬經營的結果,虛擬經營的成功是思想變革的結果。歸根到底,意丹奴、意飛遜是打破定勢,不斷求新、求變,才有的結果。通常,最難的不是接受新觀念,最難的是淘汰舊觀念。你要否定、折舊你的舊觀念,是最難的,最可怕的不是你知道不知道,最可怕的是你不知道自己不知道。當你猛醒的時候發現已經晚了,過時了。這就是一個快速變化的時代。

我們需要的是創新,在當今社會,我們的知識在快速折舊,有許多人總是想用老的定式,用老人給我們留下的一點可憐的定式來工作,來總結曆史,來把握今天,捕捉未來。這是行不通的,未來是不可測的,過去或許用定式有過成功經驗,今後它卻無法適用於未來。從現在開始,我們必須折舊掉50%的知識,再努力學習50%的新知識,否則,我們的成功就是偶然的,失敗則是必然的,現實就是這麼殘酷。不要用定式來處理問題,所有的定式都是在動態變化的,隨機的。

意丹奴與傳統企業有很大的不同,它雖是服裝企業,但它做的幾乎都不是服裝的事;開發,它請了外國的設計師幫它開發;生產,它請了製造商幫它生產;零售,它請了加盟商幫它零售。它是在用知識和智慧進行資源的組合,它是以服裝為載體進行運作的一個智慧型企業。它是一個利用資源進行整體組合,最終達到全麵位利用外力的目的。

在虛擬化思想的指導下,企業的管理視野和範圍從內部轉向外部,資源的運籌也從內向外拓展。意丹奴在創業過程中,麵對競爭極強的服裝市場,憑借知識創新、組合經營及特許連鎖,以網絡技術、資訊科技的應用在傳統行業裏挑戰舊有規則,創造遊戲新規則,開辟出了服裝行業的新空間。在短短幾年內,意丹奴便傳奇般地在傳統行業產、供、銷供應鏈環節,創新出自己的核心優勢:網絡物流係統,並一舉成為大陸休閑服裝市場的名牌。

總之,虛擬企業作為21世紀最有競爭力的企業運行模式,無論從其核心思想,還是使能技術,都是值得我們學習和借鑒的。在這方麵,意丹奴已經走在了前麵,結合我國企業的實際情況,探索符合中國國情的虛擬企業發展之路,對於振興民族產業,加強國際競爭力有著重要的現實意義。

146 決戰中國市場(一)