在商業之中,進行口舌之爭是沒有用的,人們通過看市場才能知道誰說的是真實情況。當然,那時的淘寶網真的沒有收益,而且還在其中倒貼錢,但是,這是一種營銷策略,叫做放水養魚,它非常有利於淘寶網在今後的發展。
這種模式吸引到了大量的用戶,而且在和用戶接觸、摩擦的時候,知道了用戶和市場真正需要什麼,還幫助用戶解決了支付方。此外,用戶還不需要擔心被騙的問題,使得淘寶網越來越成熟,和中國的C2C市場步調一致。
除了這些,在這一過程中,淘寶網還真正清楚了培養用戶流量、消費習慣等重要的問題。
而在眾多用戶的眼中,淘寶網今後發展得是好是壞都無所謂,他們真正在意的是自己的網店怎樣才能有巨大的收益。就像一位在淘寶網上的用戶所說的那樣:“網店和實體店肯定是存在差異的,我的商店想要獲得收益,起碼要在經營一年以後,在剛開始一年之中隻是進貨的錢,我都沒能力賺回來,甚至說是賠錢的,根本就沒有錢去交淘寶網上的其他費用。而淘寶網並沒有收費用,這一點非常吸引我,我認為還會有越來越多的商家為了這一點在淘寶網上開店。”
此外,有專家認為:網購市場所麵向的是普通人的消費,免費在網上設店可以使商家的投資成本減少,這樣產品售出的價格也就減少了。淘寶網實行不收費的策略,不管是客戶還是買家,都是非常喜歡的,而這種讓普通人都受到利益的做法,真是電子商務正確無誤的發展方向。如果在淘寶網上開店需要交納哪個費用,電子商務發展的鏈條就不能被帶動起來,當然也不是必須要求永遠免費,這樣再優秀的企業家也承受不住,它可以通過提供增值服務、廣告宣傳等手段來得到收益,但是想要做到這一點,網上必須要有很多支持網站的客戶群。
令人高興的人,淘寶網在繼續不收費的第二個三年之中,淘寶網在整個廣告平台阿裏巴巴後,隻是在廣告方麵的收益,就已經使收支狀況達到了平衡狀態,不用再去向淘寶網上的用戶征收費用了。
如今,淘寶網仍然沒有收會員費,因為支付寶在銀行中的利息就足夠多了。此外,淘寶網還通過淘寶旺鋪、特殊廣告費等方式得到了一筆可觀的收入。
從馬雲和淘寶網的經曆來看,我們不得不說馬雲是一個聰明人,他懂得放水養魚,雖然在前期他倒貼了很多資金,卻給廣大人民造福謀利了,而且在最後,馬雲也得到了很多收益。一個企業如果真想屹立不倒,就應該先站在客戶的位置上考慮事情,讓客戶真正感覺到自己得到利益了,才能將客戶手中的錢賺過來。