雞蛋餅很暢銷，每天他都能賣掉不少。他一直用一種紙盤子盛雞蛋餅，這天，雞蛋餅還沒有賣完，可紙盤子全都用光了。他借遍了整個會場，可是每位攤主都怕影響自己的生意，竟然沒有一個攤主願意把多餘的紙盤賣給他。沒辦法，他隻好把雞蛋餅直接賣給顧客，結果雞蛋餅裏的配料都流到了顧客的袖子上。
歐內斯特又生氣又無奈。冰淇淋攤位的老板不僅不幫忙，反而對他的困境幸災樂禍，半開玩笑地說：“我看，你還是幫我賣冰淇淋吧！”
他接受了這項提議。他以折扣價買進冰淇淋，再轉手賣出去，希望以冰淇淋的低利潤彌補自己今天的損失。盡管如此，他還是麵臨一個大問題：如何處理那些剩下的雞蛋餅原料。
突然，歐內斯特的腦子裏靈光一現，有一個好主意。第二天，他在妻子的協助下做了1000個雞蛋餅，並用一塊鐵片把它們壓扁，然後把這些餅片卷成圓錐狀，並在裏麵填上冰淇淋。中午之前，他就把這1000張裝有冰淇淋的雞蛋餅賣完了。後來，他專門從事這種圓錐狀雞蛋餅容器的製作，竟然成了一名富商。
我們都知道，歐內斯特發明的這種“容器”就是今天司空見慣、風靡全球的冰淇淋甜筒。每個人都可能碰上過諸如紙盤子賣完之類的事情，如果被習慣的思維束縛住，因此選擇屈服和放棄，也就等於選擇了放棄成功的機會。
這位雞蛋餅攤主沒有這樣做。紙盤用完的不利條件和其他攤主的拆台這些問題，不僅沒有讓他灰心喪氣，反而激發了他的創造力，並促使他發了財。
美國著名心理學家丹尼爾·高曼說：“要想在事業上有所成就，將以有無創造性思維的能力來論成敗。”我們生活在一個注重創新的時代，要想在職場中成為優秀分子，必須學會創新。麵對問題的時候，我們一定要多動動腦子，做個會創新、會解決問題的人，在解決問題的過程中，創造新的機會。
感悟與反思
1．成功人士接受問題，猶如歡迎一個帶來更大滿足的良機。隻要加以引導，消除腦子裏原有的“不可能”的束縛，就會有數不清的好辦法等著我們。
2．當你碰到一個大難題的時候，應充滿自信，因為你又有一個機會來測驗自己的創造力。麵對問題要冷靜，沉著應對，要在心理上向問題宣戰，要以百倍的信心從挫折的陰影中走出來。隻有走出陰影，你才能撥雲見日，抓住最有利的機遇。
3．在直麵問題的挑戰的時候，需要培養敏銳的洞察力，像一名優秀的特工一樣認識問題、分析問題。這是把問題化為創新的關鍵環節。
解決問題讓你脫穎而出
日常工作中常常有這樣兩種人：一種人碰見困難避而遠之，另一種則是迎難而上，主動尋求方法，解決問題，擺脫困境。
這種總是能夠尋找方法、解決問題的人，對於任何一家企業來說，都是稀有資源、無價之寶。任何一家企業的老板都會格外重視和重用能夠幫助自己有更大的發展、給企業創造最直接的效益的實用型人才。這樣的人，也最容易在職場上脫穎而出！
1956年，美國福特汽車公司推出了一款性能優越、款式新穎的新車。但由於當時美國處於“二戰”後的經濟複蘇時代，人們喜歡低檔、便宜的車，而這款新車價格並不算低，所以銷售業績平平。公司的經理們焦急萬分，但絞盡腦汁也沒有找到解決辦法。
公司的高層非常著急，這樣的銷量連成本都收不回來，他們想了很久都找不到提高汽車銷量的好辦法。這時，在福特汽車銷售量居全國末位的費城地區，一位畢業不久的大學生，對這款新車產生了濃厚的興趣，他就是艾柯卡。艾柯卡當時是福特汽車公司的一位見習工程師，其工作內容與汽車銷售毫無關係。但是，公司老總因為這款新車滯銷而著急的神情，深深地印在他的腦海裏。他開始琢磨起來：“我能不能想辦法讓這款汽車暢銷起來？”終於有一天，他靈機一動，有了一個好辦法，他快速來到經理辦公室，向經理提出了一個創意，在報上登廣告，內容為：“花56元買一輛56型福特。”這個創意的核心是，誰想買一輛1956年生產的福特汽車，隻需先付25%的貨款，餘下部分可按每月付56美元的辦法分期付清。
公司經理覺得他這個方法很棒，於是采用了。事情發展得很好，“花56元買一輛56型福特”的廣告人人皆知。