擒賊先擒王，說話先攻心。如何把話說到對方的心窩裏，這是一門藝術。巧妙的語言可以讓他人心甘情願替你辦事，簡簡單單的幾句話隻要說得能吸引對方的注意力，並聽著舒服，就是成功達人最大的成功。
以心攻心，吸引對方的注意力
我們時常可以聽到一句話：“物以稀為貴”，意思指像鑽石、黃金等物品，之所以珍貴，是因為產量少，稀缺。這一原理其實可以同等挪用到一些無形資產中，比如說人性。在日常的生活中，我們有時為了達到一些特殊的目的，可以人為地製造短缺，創造機會，吸引他人眼球，誘導他人行動。
有一個郵票收集者，偶然間獲得兩張絕世罕見的郵票。他的朋友羨慕地勸他趕緊把兩張郵票以每張10萬塊的高價賣出。
但是他卻做出了一個讓所有人瞠目結舌的動作：把其中一張郵票當場撕毀。現在，隻剩下唯一的一張了。
可想而知，這個獨一無二的郵票會是多麼無價，許多世界各地的郵票愛好者都爭相向他購買，五十萬、一百萬、一千萬的價格都有人搶著要。
這就是人為製造的短缺，誘使人們瘋狂行動的典型。
有一家仿古瓷廠生產的瓷瓶在一家商店銷售，定價500元一個，在商店擺了不少，一個也賣不出去。
後來有人給商店出主意，說這種商品主要不應賣給中國人，而應當賣給外國人。
於是商家把瓶子全部收起來，店裏隻放一個，價格則從500元漲到5000元。不久一個外國人看了就想買，可是想要一對。
經理講：“本店隻有一個，不過明天我一定想法再幫你找一個來，今天你先把這個拉走。”
外國人一再囑咐一定要再找一個來。
第二天，這位外國人來到店裏，看到給他準備好了一個。由於以為是費了一番周折買到的，外國人非常高興。
短缺的直接後果，就是大吊人的胃口，挑起人本性中的好奇心和占有欲，發誓非要弄到手不可。
很多商家都利用人們的這一心理，出售數量有限的商品，限量銷售，使得在保持價格相對昂貴的前提下，既更加穩固了自己的品牌形象，又迫使人們迅速行動、瘋狂搶購。
有些本已經十分著名的旅遊境地，出於各種原因的考量，做出了每年限製一定數量的遊客參觀旅遊的政策，反而提高了該景點的檔次，讓人們更尊敬它，更重視它，更向往它。
對我們大多數人來說，為了讓自己更有價值，無論是為人還是處事，保持一定的神秘或矜持，別太容易讓對方“得手”了。隻有不容易得到的東西，人們才會倍加珍惜。
在人際交往中，也是同樣道理。初次與人相識，交談時，切忌一股腦把自己的所有信息都暴露給對方，想到什麼就說什麼。適當地保持矜持，禮貌性地交談，優雅而穩重的舉止，保持一絲神秘，往往能吸引對方的興趣和注意。
在人際交往中，說話辦事要牽著別人的鼻子走，而不是讓自己落人被動，跟著別人瞎轉。而且隻有讓人感到壓力，有切身的緊迫感的時候，他才會更加意識到你的價值，為你改變他的行為。
有這樣一道心理測試題：什麼時候你會覺得更珍惜一個人，更愛她（他）？答案有三項，a.擁有的時候？b.失去的時候？c.意識到將要失去的時候？
相信大多數的人都會選擇“意識到將要失去的時候”。原因就是短缺效應給人們造成的心理影響。讓人家覺得你金貴，讓人家意識到隨時可能失去你。如果能利用好這一點，就能很好地影響別人。
有名足球運動員叫約翰遜，身體素質和球技都很出色。當時有兩個足球隊爭取他。一是帕爾瑪隊，一是馬德裏隊。
他的足球經紀人麥迪思考一番之後，打電話給帕爾瑪隊老板說：“尊敬的先生，經過一番思索之後，我決定不再做這筆生意，請不要給我打電話。”然後，又給馬德裏隊老板打了同樣內容的電話。
第二天，兩足球隊老板同時飛到麥迪身邊，經過一番討價還價，最後終於達成協議，這時的報酬是剛開始談時的幾倍。
達人悟語
要想吸引對方的注意力，就要擅長摸索他人的心理。成功達人為了讓自己更有價值，無論是在為人上還是說話辦事中，都會對人保持一定的神秘或矜持。因為成功達人懂得隻有不容易得到的東西，人們才會倍加珍惜，覺得珍貴。
利用共性心理，走進對方心門
也許很多人都很佩服心理學家，為什麼他總能很快就能看穿別人的心思，輕而易舉說出他人最隱秘的心聲呢？的確，心理學家往往能讓人產生這種想法，“沒錯，他說的就是我，就是那麼回事！”其實，不用感到驚奇，因為心理學家隻不過很有技巧地踏進了你的心門，不管後麵他接著說的是什麼，你都覺得他說的對，認為自己應該聽從他的指導。