正文 “安利大學”:走向富有,走向高貴(2 / 2)

劉明雄:對流動率高的人群做培訓工作,投入很大,這不僅僅是指公司方麵,學員也是如此。雖然培訓基本上免費或者隻收很低的費用,但學員需要從全國各地趕來參加培訓,來回交通就要花去不少時間。相比之下,互聯網教育很有效、邊際成本很低,開發一個好課件可以讓成千上萬人使用。課程形式也豐富多彩,從文字、漫畫到語音、錄像和互動遊戲。安利(中國)教育網在“固網”時代發揮了其強大的作用。

麵對今天的移動互聯網時代,我們也與時俱進,把已有的培訓材料都轉化成為移動端的形式。例如,以前上網學習,模仿課堂教育,40分鍾的課程,一個學期要上幾個學分,然後考試。現在我們把課程分為兩部分:如果想深入學習係統化課程,如紐崔萊營養,安利(中國)教育網上有一係列的入門基礎課程和進階課程;如果你隻想知道人缺了維生素B會有什麼後果,我們的微信上也有簡單的碎片化的知識點,“立等可取”。

事實上,ACTI三年前就開發了培訓課程“指尖上的安利”,教營銷人員怎麼通過APP去營銷產品和服務顧客。

《新民周刊》:安利目前為營銷人員提供哪些培訓課程?

劉明雄:首先是必修課,從成為安利營銷人員的第一天開始,就要接受培訓。我們稱之為“一路相伴,步步增值”。在安利事業的每一個不同階段,都有相應的課程。例如,剛開始需要學的是產品知識和銷售技巧,然後是如何講解安利事業、如何服務顧客。必修課完全免費,有一些課程是去位於蘇州的安利培訓中心校園上課,秋天參加還可以品嚐大閘蟹,完全由公司承擔費用。

其次是選修課,這些課程內容比較軟,如親子關係、性格分析、溝通技巧、演講技巧,甚至如何構思自己的講稿,等等。這樣的課程很受歡迎,我們到全國各地巡回講課,也設計了一些相應的網絡課件。

最後是海外進修研討會,這是必須有公司邀請才能參加的。出國旅遊,不僅是去玩,也是開拓視野長知識的方式。例如,2004年我們開設了一門西餐禮儀課,在教室裏有餐桌,有示範,講解如何使用刀叉等等,但考試效果不太理想。而當我們舉辦海外進修研討會、帶這些學員穿著晚禮服去參加正式晚宴時,他們一下子就記住了。我們相信“讀萬卷書,行萬裏路”的益處。

《新民周刊》:今年是您加入安利30年和安利(中國)20周年。請問您職業生涯最大的收獲是什麼?

劉明雄:坦白說,剛加入安利時真沒有想過會待30年。安麗(台灣)公司的口號是“生命中的無限可能”,我最大的收獲就是公司提供給我的“無限可能”和我能給別人提供的“無限可能”。

我當年加入公司時做的是儲運處經理,然後升任營運官、總經理、副總裁,現在又負責培訓工作。我本來是化學工程師,現在做“心靈工程師”。在安利,不同的領域我們都能夠嚐試,這樣的工作經驗大概很難在其他公司獲得。在這個公司工作,我覺得自己很開心,也能夠有機會讓別人的人生有點不一樣。

安利不看重人的背景,而看重你現在的工作表現和熱情。安利認為社會經驗、工作曆練比大學教育更重要。記得有一次,ACTI課程培訓結束後考試,一位中年婦人在座位上掉眼淚。問她怎麼回事?她說不識字,沒法答題。我說如果你不識字,就口試,結果她考試及格了。後來我才知道,她是江蘇江陰人,沒有讀過書,是童養媳,後來老公跑了,她一個人贍養婆婆,還要養育三個孩子。她人生最大的夢想就是三個孩子都能識字。後來她接觸了安利,從到教室擦桌子、倒茶水開始,跟著慢慢學,用在安利賺的錢供三個小孩讀到大學。那時她的銷售業績很好,公司請她去墨爾本旅遊時,她激動地告訴我,以前隻希望走出江陰,沒想到可以到上海、廣州上課,這一次還出國了。

生命中有無限可能,我們提供各種可能的機會給願意改變命運的人。