第八章 善愛感化新加坡
和田一夫計劃投資新加坡之際，正是東南亞反日浪潮風起雲湧之時。和田一夫明知山有虎，偏向虎山行，以喜愛誠感化了新加坡人。他宣稱，日本人在新加坡欠的債，現在是償還的時候了，並打算萬一失敗，店鋪就歸新加坡政府接收。最壞的打算結出最好的成果：八佰伴成為新加坡全國最受消費者喜愛的首選商店。到1979年，八佰伴成為新加坡最大的百貨企業。
和田一夫說
其實經營者的工作之一，就是要在對外交流中以及在與員工的交往中，建立一種心靈相通的良好信賴關係。造就人，即教育亦如此，其關鍵便是能否建立信任關係。在人際關係上，不管手段多麼高明，也不一定能處理得好。人們會觀察你是講真話還是講假話，是奉承客套還是心懷誠意。
和田一夫是頂著外界的一片反對之聲、冒著經營失敗的風險遠赴巴西開店的，用“如臨深淵，如履薄冰”來形容他當時的心情，一點也不過份。他正是抱定“隻許勝不許敗”背水一戰的堅定信心，事無巨細，均必躬親，踏實認真地做好了每一個細節的工作。
終於，皇天不負苦心人。自聖保羅市第一家八佰伴分店開張營業以來，不過兩三年時間，巴西的幾家八佰伴百貨公司，都順利開張營業，銷售額不斷上升，形勢喜人！
和田一夫信心大增！挾著成功的威勢，奮翼鼓翅、雄心勃勃地準備邁出第二步、第三步，直到實現他的“環太平洋構想”！
他把目光投向了太平洋另一端的新加坡。
新加坡是太平洋上的一個小國家。它位於馬來半島的最南端，隔著窄窄的馬六甲海峽，與蘇門答臘島隔海相望。
在1：25000000比例尺的地圖上，新加坡隻是一個點，相當於一個城市所占的位置。與它鄰近的吉隆坡（馬來西亞首都）相比，亦不過是個規模大一些的城市。
在地圖上，新加坡的領土麵積顯得相當可憐，僅有立錐之地。它遠不能與我們熟知的越南、老撾、柬埔寨等小國的麵積相比。
新加坡人形象地形容新加坡之小，說一架從新加坡起飛的飛機，即使馬上降落也一定是在別國的領土！新加坡連每日飲用的自來水都是從國外進口的。
就是這麼一個麵積狹小、資源貧乏的小國，在他們卓越的領導人李光耀總理的帶領下，勵精圖治，上下齊心，在正確路線的指引下取得了舉世矚目的成就。
它在70年代實現了經濟上的起飛，成為了發展迅猛的國家、亞洲四小龍之一。新加坡以清潔、文明的新風貌成為世界聞名的“花園城市”，成為太平洋上一顆難燦的明珠！
頗有預見性的和田一夫興致勃勃地開始了他的計劃。
1973年2月。
早春季節，尚是春寒料峭時。和田一夫向新加坡發展的意圖，開始有了些微的進展。
他委托日本野村證券公司在新加坡的分公司，替八佰伴在新加坡尋找發展機會，做些初步試探。
此時，新加坡發展銀行正在建設一座大型購物中心。野村公司便向銀行方麵打聽，看他們是否有意於經營大型百貨公司。
野村公司的打聽很快有了結果：新加坡方麵有意於經營百貨業，已有幾家日本大公司有意於此。
和田一夫正準備振作精神、一試身手時，不利的消息按踵而來。
原先打算在新加坡投資的幾家大百貨公司，如高島屋、大榮及大丸等，相繼撤軍。
他們打退堂鼓的原因，是覺得新加坡還不是個可以安心投資的地方。
而最直接的因素，是新加坡的投資回報率太低。發展銀行建造中的購物中心，要抽取一成的營業數目，如果年營業額以35億日元計算，去了一成，等於沒有了利潤。
恰在此時，日本首相田中角榮到東南亞各國訪問，引起了一連串的反日示威行動。
日本帝國主義在二戰期間，為了實施它的侵略計劃，曾提出“大東亞共榮圈”的口號，對東南亞國家進行了瘋狂的侵略和殘酷的掠奪，奴役殺害東南亞的人民，給東南亞人民造成了深重的戰爭創傷。
日本首相的出訪，猶如導火索，重新喚起了舊日的仇恨情緒，引發了許多激烈的行為。
泰國大學生主張罷買日本貨。印尼的反日示威演變成暴動，群眾放火燒日本車和太陽旗。新加坡的反日情緒也一觸即發。
形勢對日本確實很不利。
在這種情勢下，為了慎重起見，和田一夫棋緩一著，先委派二弟晃昌帶領一個調查團到新加坡進行實地調查，準備依照具體情況，相機行事。
不料調查團帶回來的仍是壞消息。二弟晃昌經過實地考察，態度尤為堅決，他認為此時不適合去新加坡發展。新加坡的反日情緒，使得現在在新加坡的日本企業都小心謹慎，還是不要去湊這個熱鬧為好。
和田晃昌的調查報告，同行們的退縮行為，以及其它種種的不利消息，使得八佰伴赴新加坡發展的計劃，遭到一致的否決。
接下來召開的八佰伴海外發展策略會議上，大家達成了共識：無一人讚成去新加坡開設八佰伴。
負責巴西八佰伴業務的大弟和田尚己，幹脆說：“晃昌的分析很有道理，我們沒有必要去新加坡冒險。如果有錢，倒不如投入巴西，去開更多的分店。”
初春天氣，乍暖還寒。諸多不利因素猶如一陣陣“倒春寒”，給和田一夫熱氣騰騰的理想降溫、加壓、潑冷水。
八佰伴進軍新加坡的計劃眼見著被晾在了一邊，擱淺了。
事情一開始，就遇上了麻煩，看來比去巴西開店還要困難。至少去巴西的計劃是得到了巴西國內的大力支持，一路綠燈呢。
真可謂“世上沒有兩片相同的樹葉”。原以為巴西的成功，會使後邊的開拓計劃順利些呢！——和田一夫有些悻悻然地想。
但是，和田一夫堅持己見。
“說一千，道一萬，”和田一夫分析說，“新加坡的經濟增長，是令人信心十足的因素。”
新加坡經濟發展的情況，和田一夫了如指掌：進入70年代，新加坡的經濟迅速成長，國民收入在亞洲僅次於日本。
加上新加坡政治穩定，又是貿易大港和新的國際金融都市，是個潛能巨大的市場。
更重要的是，研究其經濟發展的軌跡，和田一夫發現，它與早期飛躍成長的日本十分相似。由此，和田一夫樂觀地預言，新加坡將麵臨一個重大的快速發展時期——這已被後來的事實所證明。
“我們有什麼理由不去新加坡大展拳腳呢？”和田一夫力排眾議，堅持他的觀點。
為了說服眾人和尋求更充分的信心，和田一夫準備親往新加坡實地考察。
臨行前，他做了充分的思想準備。
這也是投資前的準備，一個新計劃的開端。相似的情景，令和田一夫不由自主地想起了那趟去巴西的考察。
和田一夫認為，百貨業與當地民眾的生活密切相關，尤其是八佰伴這樣傾向於平民化的生意更是如此。實地體驗當地人的生活實況和買賣習慣，是任何第二手材料無法替代的。
和田一夫還反複比較了巴西之行與新加坡之行的異同。
巴西之行所麵對的問題是八佰伴在國內的困難，和是否有膽略去遙遠的異域投資。地域遙遠、環境陌生、缺乏經驗是主要的困難。