第七章 酸甜苦辣來剪彩(1 / 3)

第七章 酸甜苦辣來剪彩

十大條件,十分苛刻。一僅20歲的妙齡少女以其獻身精神感動了大家。和田一夫在駿河銀行貸款碰壁,卻在海外經濟協力基金會取得該會有史以來唯一的一次特殊貸款。1971年9月24日,如期開店,成為聖保羅市最大百貨公司。《聖保羅日報》整版報道說:“八佰伴為巴西帶進了新的經營觀”,“原有的百貨超市,如再不作改變,將在日本式服務狂潮中倒閉。”

和田一夫說

對我來說,工作並非一件苦差,我把它當作一種文化藝術的創造活動。這種創作活動如能賺取大筆錢財,那就是最好不過的事了。

無論是作曲家,還是詩人、畫家,他們決,不會一邊創作,一邊在心裏計算能賺多少吧。一心要創造出更出色的作品,正是憑著這種衝動,便誕生了藝術。

誰都希望超越前人,比以前更進步。商人、藝術家、體育運動員等各界人士都不滿足於現狀,總是追求更高境界,不斷提出挑戰。如相撲手原橫綱千代富士並未因為成了橫綱而感到滿足,又向連勝紀錄發出了挑戰。

我們商人也在不斷挑戰,從這個意義來說,和藝術、體育是相同的。

一張大紅布告貼上了八佰伴百貨店股份有限公司的布告欄。這正是吃午飯的時間,布告欄前立刻擁滿了挨挨擠擠的人頭。

隻見布告上大字寫著“自願加入巴西八佰伴成員須遵循的十大條件”,以下便開列著具體的條件:

一、接受在巴西永久居留。

二、信奉“生長之家”的教義。

三、有24小時工作的心理準備。

四、職員的家眷一同參與工作。

五、公司第一,家庭第二。

六、職員妻子,盡可能頭兩年不生孩子。

七、先為公司的利益著想。

八、要得到父母兄弟的同意,才能參加去巴西的派遣隊。

九、到了巴西,要努力保持自己是個有教養有人格有見識的人。

十、先考到汽車駕駛執照。

這是和田一夫的大弟、八佰伴海外業務組的負責人和田尚己訂立出來的十大條件。

為什麼不采用一般企業的做法,經董事部選拔、批準,委派一批職員作為海外業務組的人選,然後簽發任命書,完事大吉呢?

這種從上至下的選派方法,本為一般慣例,簡便易行,也不難達到選才的標準。為何要采取自願報名、由下至上的選擇方式呢?這裏麵包含著和田一夫的遠見卓識。

八佰伴的海外計劃,經過和田一夫艱苦頑強的準備,經過唇焦舌燥的鼓吹與宣講,終於取得了上下一致的意見,成為八佰伴逾千的員工與幹部的共識。現在,到了推進巴西計劃的務實階段了。

八佰伴的海外業務組業已成立,董事人選早已定奪。眼下的當務之急是挑選一批經驗和才幹都可以擔當起重大任務的職員,分別擔任各部各組的主管。

如何挑選這批人選,當然不是難事。隻是和田一夫有他深層的思考。

他不打算用職權命令職員去擔任這份工作。因為去遙遠的巴西打天下,擔負起從“零”開始的創業工作,責任非同小可!等於去當探險者與開路先鋒。這與一般的出國旅行、走馬觀花當然不可同日而語,必須有充分的思想準備和獻身精神。

而這些屬於精神方麵的內在素質,絕不是簡單的行政命令可以解決的。因此,和田一夫不主張用命令去指示他們接受這麼重大的任務。

和田一夫把自己的考慮告訴了大弟尚己,並說“自願提出去巴西的人,能心甘情願地接受挑戰,能自覺自願地為巴西八佰伴和巴西的當地利益奉獻自己的力量!這是任何行政命令所無法起到的作用。”

和田尚己素來佩服哥哥的見識,他不斷地點頭稱是,覺得這個做法很高明,它與行政命令殊途同歸,卻包含了調動人的積極性的巨大作用,實在高妙!

為了保證自願報名的人員的素質,和田一夫又與他商討了一些具體的條件與限製,由和田尚己負責具體的擬定工作。

於是就有了前麵的一幕。

張貼出來的十大條件,吸引了眾多的員工前往觀看。從和田一夫辦公室的大玻璃窗可以看到,員工們三五成群,比比劃劃地說著談著,不難想象,這種選才的方式與要求的條件,在員工中引起了不少的反響。

作為決策者的和田一夫,卻頗有些心緒不寧。那情景,如同一位經驗不足的老師為學生出了一份考卷,學生的水平如何,尚不能全然把握。學生考試時,仿佛自己也經曆了一番考試。

和田一夫的憂慮不無原因。

因為這十大條件,若以西方人的觀點來分析,無疑是十分苛刻的。它對職工的人身權利,有諸多的限製與強製。以西方人今日的原則,弄不好要上綱上線為“侵犯人權”。

但在當時濟手胝足、艱苦創業的年代,日本人正是憑著這種放棄個人、溶入集體的艱苦卓絕的奮鬥,才在短短的時間實現了日本的振興!日本人的群體意識之突出舉世聞名。日本職員的“過勞死”比率之高,迄今仍為全球之冠。

和田一夫對此類國情的差異了解得非常清楚。他覺得,日本企業和歐美企業的最大不同點,在於歐美人重視個人,而日本人則先求企業的穩定發展,有了企業的發展,才有個人較好的家庭生活保障。

正是基於這種認識,和田一夫以他日本式的思維,理直氣壯地提出如此嚴格的要求,他覺得這種“先苦後甜”的創業曆程並非毫無道理。

讓職員自願提出申請,他們願意獻身公司,去異國打天下,將來一同分享得到的利潤,當然先要全力把公司搞好,這是不容置疑的鐵的原則!

讓職員的妻子在創業的初期盡量不生育孩子,也是為了更好地集中精力,全力搞好公司的工作。

另外,路途迢迢,遇有家鄉親人過世,亦不主張返國奔喪,這也是從保障工作進展順利的角度著服。

但不論如何說,和田一夫很清楚條件是比較苛刻的。他隻能盡力在做法上開明一些,不強迫職員去接受,不以職權和一紙命令硬要職工聽命於這十大條件的管製。

收效如何?和田上夫亦是心裏沒底。他做了最壞的打算:看來這麼不好接受的條件,申請的職員一定很少。

“不過,隻要有四五個人合格,工作就可以進行。”和田一夫為董事們打氣說。

這是在60年代末期的日本,沿襲了封建製度、未進行徹底的資產階級革命的國度,民主作風非常匱乏。時至今日,90年代,日本的企業管理人員仍有“動手黨”之稱,對工人輕則辱罵,重則武力懲罰。

若非和田一夫采用開明自願方式,他便沒有改革帶來的風險與煩惱。即使是行政命令與硬性指派,日本的職員亦不敢有不從之願。

這是土生士長的日本人和田一夫超乎常人的高屋建瓴之舉。事實最終證明了“得人心者得天下”的真理!

令人振奮的事情發生了!

仿佛為了報答和田一夫的一片苦心,“十大條件”張貼於布告欄沒多久,申請書便接二連三地接踵而來!

1份、2份、3份……10份、20份!和田一夫的擔心雲飛霧散,臉上陰轉晴,最後竟笑容滿麵了!

申請書一共收到了48份!厚厚的一疊!捧著它們,就像捧著職員們熱愛企業、與之共命運的一顆顆滾燙的心!和田一夫的心重重地震顫著,他再次感動不已!

其中少女伊藤君江的申請尤為感人。君江小姐剛滿20歲,別的女孩子在這個年齡可能還嬌滴滴在父母麵前撒嬌使嗲呢!伊藤君江在八佰伴工作了3年,勤奮、好強,素不甘人後。

這位未婚少女不畏陌生異邦的艱苦挑戰,堅決要求到遙遠的南美洲工作的堅強決心,感動了公司的全體職員。

董事部經過慎重挑選,批準了包括伊藤君江在內的10人的申請,連同他們的家屬一共28人,組成了巴西八佰伴隊伍。

巴西八佰伴的人才選拔,如意如願地畫上了圓滿的句號,進軍巴西的軟件配備勝利完成!

和田一夫既滿意又欣慰!他再次抬頭仰望那張熟悉的世界地圖,望著插著八佰伴旗幟的巴西國土,他感到他的美夢正在逐一變為現實!

有了這一批優秀人才,和田一夫的指揮便如臂使指!他們將代表他去巴西開拓市場,為八佰伴的發展,擔負起重大的使命!

資金問題,是赴巴西開店的最後一隻攔路虎。

資金是經濟的血液,是投資的前提,是響當當的硬件。倒不是和田一夫藝高膽大,在萬事齊備之後才想起這個最重要的前提。事情出在駿河銀行身上。

伊豆半島的西邊,便是有名的駿河灣。以駿河為名的駿河銀行,是熱海一帶很有實力的銀行,它是八佰伴的關聯銀行。八佰伴的資金周轉素來憑藉它的支持。

本以為這是個不成問題的問題,不意偏偏在這個節骨眼上出了問題。

當和田一夫很有信心地向銀行提出貸款請求,並概述八佰伴去巴西發展的計劃時,不料銀行當局很快便表態,毫不留情地拒絕了一夫的要求。

銀行的理由是,八佰伴在國內麵臨的嚴峻形勢尚未化解,在此經營上的重大轉折關頭,卻要借銀行的錢,跑去烏都飛不到的地方去發展,這是根本不可能的事!