60年代初,美國的超級市場已頗為發達,店內琳琅滿目、應有盡有,大部分生活必需物品都可以在一間超級市場買到。
和田一夫看見美國人這樣自由自在地購物,推著手推車,隨意在貨架上挑挑揀揀,然後到收銀台排隊付帳,心裏好生羨慕!
當時,開放式的超級市場,和田一夫自然也是第一次親眼目睹。後來人們評述他此番訪美,如同“大鄉裏”(即鄉下人)初入城市,眼睛似乎都不夠用了。
但這位初入大觀園的劉姥姥卻不可小覷!他看到顧客隻上一間商店,就能滿足所有的購物要求,再不必去多個地方搜尋購買,覺得這種One—Stop ShoPing的商店,給顧客提供了最大的便利和服務。
和田一夫敏銳的直覺立刻興奮起來,他預言這種美國式的超級市場一定會成為日本百貨業的主流!
一種“找到了大事業”的狂喜如電流般傳遍他的全身,和田一夫激情難抑!他對自己說,要把一生的精力投入這門新興的生意!
兩個星期的日程,在視察團馬不停蹄的活動中匆匆流過了。視察團的成員們準備啟程回國。
和田一夫還不想回國。這種新穎的購物方式如一塊巨大的磁場,對和田一夫產生了強勁的吸力。他敏銳察覺了這種新型購物觀念的魅力與潛能,急切需要了解美國百貨業的更多內容。
他的“童子功”——小時候的精良學業和想當外交官的紮實努力,幫了他大忙。他不需依賴翻譯直接與美國人交流,使他在這片首次涉足的土地上,不受拘束,沒有障礙。
他托一位朋友幫忙,在洛杉磯市找了一個美國人家,做臨時棲身之所,住了下來。
他抱定學習超級市場生意的念頭,天天跟著女主人上市場買東西。白天,他殷勤地跑前跑後,為女主人推貨車,抱大大小小的購物袋,眼睛卻如照相機般,記下一個個相關的數字、方法,晚上再把它們條分縷析地記錄在筆記本上。
這樣的日子過了一段時間,一個顧客所能了解的一切和田一夫都掌握了。他又想出了一個新主意。
和田一夫懇求他的房東,為他在一間超級市場找一份兼職工作。
在超級市場裏,和田一夫當了兩個多月雜工。
商品的存庫、擺設、保管,和田一夫一樣樣仔細揣摸、熟記,晚上回去便把原始的數據和心得,一一記在筆記本上。
3個月的日曆一頁頁掀過了。
和田一夫的“燈下筆記”——3個月的訪美見聞,做顧客的體會,當雜工的心得……已積攢了厚厚幾大本,如同大學生記的筆記。
和田一夫收拾行裝,辭別女主人,準備去芝加哥再轉乘飛機回日本。
不曾想,在芝加哥一件意外的遭際,徹底改變了他一生的命運!
和田一夫在取道芝加哥的行程中,非常偶然地在下榻的希爾頓酒店讀到了希爾頓先生的傳記,他的觀念發生了巨大的改變,將對現代商業觀念的認識提高到理性的高度,同時,他的人生理想也變得切實而遠大了!
希爾頓白手起家,從第一間木板釘成的廉價木屋旅店,到成為酒店業大王,他的業務遍及地球每一個角落,成為“永不西沉的太陽”。這一奇跡般的奮鬥曆程,給了和田一夫以無虧的啟迪,開拓了他的視野,使他清楚地看到了人的能量,知道了一個人可以在成功的路上走多遠。
屬於每個人隻有一次的生命,充滿了無數奇妙的偶然。恰在此時,不早也不晚,和田一夫發現了他朝思暮想的事業,真是幸運極了!
如果再早一些,他還未能把全部的注意和熱愛投注於商業,也還沒有如此紮實的思想和積累。假如再晚一些,和田一夫已是一個定了型的中年人,他也未必能如海綿吸水一般,吸收先進的思想精華。
於是乎。恰好在他赴美取經、掌握了許多具體可操作的經驗之後,邂逅了希爾頓。人生的理想與目的,刹那間被思想的火花所照亮。和田一夫慶幸地稱之為“有緣”,這一奇妙的經曆,隻能用“緣份”這類的模糊概念來解釋。
不過,如果要鞭辟入裏地深究事物的實質,仍不難發現,這些非常偶然的巧合,卻有其深刻的必然。