要幫助學生們培養獨立性、提高心理承受能力，從小學就開始的道德教育固然是必要的。但是，當學校本身行為也以贏利為準則、甚至不惜損害學生利益時，道德輔導的作用便令人懷疑。因此，比學校對學生的道德教育更重要的，是政府管理部門對學校行為的規範，對弱勢學生的救濟。教育部門應設立專門針對學生的機構，專門聽取學生和家長的訴求，為具有賣方市場特征的“教—學”關係中的弱勢一方提供訴訟的渠道和救濟性服務。隻有及時掌握情況、及時介入、及時化解矛盾，情緒和事態才不會失控。
有專家表示，高校應該建立更全麵的學生心理危機幹預機製，尤其是預防性的危機幹預機製，以便把問題消弭在萌芽狀態。北京醫科大學的胡佩誠教授說：應運用社會力量來維護人們的心理健康，建立“危機幹預網絡”，普及心理健康知識，關心心理疾病患者，減少自殺事件的發生。
早在1960年，美國洛杉磯便出現了第一條生命熱線，這也是世界上最早的自殺求助熱線。許多打算自殺的人在臨死前都要打這條熱線傾訴一番，這條熱線也因此挽救了很多人的生命。目前，幾乎所有發達國家都建有“危機幹預”網絡。這種網絡不收費，通常是政府或慈善組織主辦，由警方、消防隊、急救中心、精神病院、社區組織等共同組成，一旦遇到自殺事件，這些組織將采取統一行動，最大程度地挽救生命。而在中國，直到1983年才出現了第一批心理谘詢人員。
心理危機幹預是一種心理治療方式，指對處於困境或遭受挫折的人予以心理關懷和短程幫助的一種方式。他能夠幫助抑鬱症患者正確理解和認識自己的危機。由於患者通常無法看到生活中發生的困境與自己心理障礙之間存在的關係，所以心理治療者可以通過傾聽、提問等直接有效的方法，使患者釋放被壓抑的情感。危機幹預分為預防性、治療性和補救性三種。
目前各高校的危機幹預機製多數還是停留在補救階段，預防性的危機幹預機製還不普遍。廣東的“健心工程”是全國首次大規模針對大學生進行的心理健康谘詢和心理危機幹預活動。
2003年底，共青團廣東省委在廣東省73所高校的50萬大學生中啟動了“健心工程”，通過網絡谘詢、電話谘詢、信函谘詢、麵談谘詢、專家講座、心理素質訓練等形式，為大學生們掃除心理障礙。同時成立了“廣東省大學生心理素質培訓中心”，並將每年的5月25日定為“大學生心理健康日”。如此突出地將大學生心理素質問題提出來，並采取如此大規模的行動切實為大學生心理健康服務，這在全國團組織中尚屬首次。
19歲的大學生藍蘭（化名）因感情問題，忐忑不安地撥通了心理健康谘詢熱線。經過近3個小時的傾訴，藍蘭解開了心結。被傾訴者是“健心工程”的同輩谘詢員許秉恒，他的處理“秘訣”是：讓求助者自己去發現心理問題所在，並引導他們一步步解決。
貴州大學也成立了心理健康教育谘詢中心，開通心理谘詢熱線，設立心理谘詢室，還計劃培養1000名班級心理委員為同學們服務。西南交通大學則設立了學生發泄室；戴上厚厚的拳擊手套，將你最討厭的人的照片貼在沙包上一陣拳打腳踢，無論是誰，心中有再大的煩悶情緒，恐怕也會被汗水帶走。
各用人單位也要重視自己員工的心理脆弱問題。要認識到心理脆弱是當今激烈競爭時代的正常現象、認識到心理過度脆弱的巨大危害，多為員工開設心理講座、座談，配備專門的心理醫生或培訓老師，多關心員工的內心動向，營造良好的人際氛圍，盡量使工作任務和工作環境輕鬆、融洽，多舉辦豐富多彩的文娛、交際活動。讓一切既緊張又團結、既嚴肅又活潑——這才是一個優秀的現代企業。
下心理脆弱的人即將淘汰
“彼得·潘綜合征”
如今的大學生、中學生、青少年、剛剛從業或即將從業的一代人（15歲到25歲左右），大都是80後甚至90年代人，大都是獨生子女，他們是“心理脆弱的一代”，或者說是遲遲難以“斷奶”的新一代，西方人則定義為“彼得·潘綜合征”——蘇格蘭作家詹姆斯·巴裏筆下的童話人物。麵對社會的劇烈競爭和殘酷傾軋，他們害怕現實，永遠不想長大，依賴父母，出現心理脆弱、優柔寡斷、缺乏自我保護意識、渴望被人接受又害怕被人拒絕等許多問題。