(6)主人應在門口迎接客人。可以在大樓正門迎接,也可以在會客廳門口,或者先由禮賓人員在大門口迎候,再引入會客室。如要合影,應安排在賓主握手之後。會見結束時,主人應送至車前或門口握別,目送客人離去後再退回室內。
(7)領導人之間的會見或會談,除陪同人員和必要的翻譯、記錄員外,其他人員在安排就緒後均要退出。如允許記者采訪,也隻是在正式談話開始前幾分鍾,然後全部離開。談話期間,旁人不要隨意進出。
一般官員、民間人士的會見,安排方麵與上述相同,也應事先申明來意,約妥時間、地點,通知來人身份和人數,準時赴約。禮節性拜訪一般不要逗留過久,半小時左右即可告辭。客人來訪後,應伺機回訪。如客人為祝賀生日、節日等喜慶日來訪,可暫不回訪,而在對方節日、生日時探望祝賀。
二、座次禮儀
在國際社交禮儀中,會見、會談是較正規的活動,要求慎重對待,其重點在於座位的安排。下麵分別介紹一下會見和會談的座位安排方式。
1.會見的座次
會見一般安排在會客室或辦公室。通常賓主各坐一邊,也有穿插坐在一起的。某些國家的會見還有其獨特禮儀程序,如雙方簡短致辭、贈禮、合影等。我國習慣在會客室會見,客人坐在主人右邊,翻譯和記錄員坐在主人和主賓的後麵。其他客人按禮賓順序在主賓一側就座,主方陪同人員在主人一側。座位不夠時可在後排加座。
2.會談的座次
雙邊會談通常用長方形、橢圓形或圓形桌子,賓主相對而坐,以正門為準,主人坐背門一側,客人麵向正門,主談人居中。我國習慣把譯員安排在主談人右側,但有的國家也讓譯員坐在後麵,一般應尊重主人的安排。其他人按禮賓順序左右排列。記錄員可安排在後麵,如會談人數少,也可安排在前排就座。如會談長桌一端向正門,則以入門的方向為準,右為客方,左為主方。
多邊會談,座位可擺成圓形、方形等。小範圍會談,有時隻設沙發,座位按會見座次安排。
三、禮節禮儀
會見、會談的禮節要求比較正規,因此要特別注意。主要分為介紹、握手、談話三項。
1.介紹
(1)正式會見,應由第三者介紹。介紹時要自然得體,要有禮貌地以手示意,而不要用手指指點點。
(2)介紹有先後之別。應把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的,把男子介紹給婦女(我國傳統介紹方式則相反)。介紹時,除婦女和年長者外,一般應起立;在會談桌旁可不必起立,被介紹者隻要微笑、點頭即可。
(3)在我國,一般由引見人先將外賓向我方人員介紹,然後將我方人員向外賓介紹。如果外賓是知名人士(如國家元首等),就隻將我方人員向外賓介紹。介紹時,應將雙方姓名、職務介紹出來,稱呼可酌情而定。
2.握手
握手是大多數國家相互見麵和告別的禮節,在國際交往場合,運用最普遍,一般在相互介紹和會麵時握手。
(1)在會見、會談場合,當雙方介紹完以後,可相互握手,寒暄致意。關係親近的可邊握手邊問候,甚至兩人雙手長時間握在一起。在一般情況下,輕握一下即可。但年輕者對年長者,身份低者對身份高者則應稍稍欠身,雙手握住對方的手,以示尊敬。男子與婦女握手時往往隻輕握一下婦女的手指部分,老朋友可以例外。除因特殊原因外,不要坐著與人握手。但如果兩人相鄰或相對而坐,可以微屈前身握手。
(2)握手應由主人、長者、身份高者、婦女先伸手,客人、年輕者、身份低者見麵先問候,待對方伸手再握。多人同時握手注意不要交叉。男子在握手前應先脫下手套、摘下帽子。握手時雙目注視對方,微笑致意,不要看著第三人握手。但按西方傳統,位尊者和婦女可以戴手套握手。作為主人,主動、熱情、適時握手是很必要的,這樣做可以增加親切感。軍人戴軍帽與對方握手時,應先行舉手禮,然後再握手。
3.談話
(1)在國際交往中,同外賓會見、會談時,要落落大方,誠懇自然。同時注意內外有別,不要強加於人,自吹自擂。
(2)外賓談話時,不要輕易打斷,要給對方充分表達思想的機會。要麵向外賓,注意傾聽,不可隻和我方人員或譯員私下嘀咕,也不要作出心不在焉或閉目養神狀。談話聲的高低應適當,如沒有聽明白,不妨再問一遍。如發覺外賓對我方談話有未領會的神情,應及時通過譯員解釋清楚。
(3)與外賓談話,要實事求是。稱讚對方不宜過分,自己謙虛也須適當。不要打聽外賓的私事,更不要以對方的生理特征為話題。涉及對外事項和外賓的各種要求,如無把握,不得擅自表態許諾。我方的內部安排,未經許可,不得向外賓透露。自己不清楚的事不要隨便答複,答應了的事,一定要設法辦到。