正文 第19章 細節決定成敗,要養成重視細節的習慣(5)(2 / 3)

法國美容品製造師伊夫·洛列是靠經營花卉發家的。他在一次新聞發布會上感觸頗深地說道:“能有今天,我當然不會忘記一個司空見慣的秘訣,而這個秘訣我盡管經常與它擦肩而過,但過去卻未能予以足夠的重視,也沒有把它當作一回事來對待。而現在我卻要說,創新思維的確是一種美麗的奇跡,它給了我成大事的支點。”

伊夫·洛列1960年開始生產美容品,到1985年,他已擁有960家分號,各個企業在全世界星羅棋布。伊夫·洛列生意興旺,財源茂盛,摘取了美容品和護膚品的桂冠。他的企業是惟一使法國最大的化妝品公司“勞雷阿爾”惶惶不可終日的競爭對手。

這一切成就,伊夫·洛列是悄無聲息地取得的,在發展階段幾乎未曾引起競爭者的警覺。他的成功有賴於他的創新精神。

“我成大事的秘訣很簡單,那就是永遠做一個不向現實妥協而刻意創新的叛逆者。”這是美國實業家羅賓·維勒的話。羅賓·維勒的言行是一致的。我們能從羅賓·維勒的身上看到創新思維對一個人成功所起的作用有多麼巨大。

當全美短筒皮靴成為一種流行時尚的時候,每個從事皮靴業的商家幾乎都趨之若鶩地搶著製造短皮靴供應各個百貨商店,他們認為趕著大潮流走要省力得多。

羅賓當時經營著一家小規模皮鞋工場,隻有十幾個雇工。

他深知自己的工場規模小,要掙到大筆的錢確非易事。自己薄弱的資本、微小的規模,根本不足以和強大的同行相抗衡。而如何在市場競爭中獲得主動權,爭取有利地位呢?

羅賓選擇了兩條道路:

一是在皮鞋的用料上著眼。就是盡量提高鞋料成本,使自己工場的皮鞋在質量上勝人一籌。然而,這條道路在白熱化的市場競爭中行走起來是很困難的,因為自己的產品產量比別人少得多,成本自然就比別人高,如果再提高成本,那麼獲利有減無增。顯然,這條道路是行不通的。

二是著手皮鞋款式改革,以新領先。羅賓認為這個方法比較妥當,隻要自己能夠翻出新花樣、新款式,不斷變換、不斷創新,招招占人之先,就可以打開一條出路,如果自己創造設計的新款式為顧客所鍾愛,那麼利潤就會接踵而至。

經過一番深思熟慮,羅賓決定走第二條道路。

他立即召開了一個皮鞋款式改革會議,要求工場的十幾個工人各盡其能地設計新款式鞋樣。

為了激發工人的創新積極性,羅賓規定了一個獎勵辦法:凡是所設計的新款鞋樣被工場采用的設計者,可立即獲得100美元的獎金;所設計的鞋樣通過改良被采用,設計者可獲500美元獎金;即使設計的鞋樣不能被采用,隻要其設計別出心裁,均可獲100美元獎金。

同時,他即席設立了一個設計委員會,由五名熟練的造鞋工人任委員,每個委員每月額外支取100美元。

這樣一來,這家袖珍皮鞋工場裏,馬上掀起了一陣皮鞋款式設計熱潮,不到一個月,設計委員會就收到40多種設計草樣,采用了其中3種款式較別致的鞋樣。立即召集全體大會,給這3名設計者頒發了獎金。

羅賓的皮鞋工場就把這3個新款式皮鞋試行生產。

第一次將每種新款式皮鞋製做1000雙,製成後立即將其送往各大城市推銷。

顧客見到這些款式新穎的皮鞋,立即掀起了一股購買熱潮。

兩星期後,羅賓的皮鞋工場收到2700多份數量龐大的訂單,這使得羅賓終日忙於出入各大百貨公司經理室大門,跟他們簽訂合約。

因為訂貨的公司多了,羅賓的皮鞋工場逐漸擴大起來,3年之後,他已經擁有18間規模龐大的皮鞋工場了。

不久危機又出現了,當皮鞋工場一多起來,做皮鞋的技工便顯得供不應求了。最令羅賓頭疼的情形是別的皮鞋工場盡可能地把工資提高,挽留自己的工人,即便羅賓出重資,也難以把其他工場的工人拉出來。缺乏工人對羅賓來說是一道致命的難關。因為他接到了不少訂單,如無法給買主及時供貨,而這將意味著他得賠償巨額的違約損失。

羅賓憂心忡忡。他又召集18家皮鞋工場的工人開了一次會議。他始終相信,集思廣益,可以解決一切棘手的問題。