吉拉德說這番話的時候，並不是敷衍客戶，是真的想去看。於是他們熱烈地討論起參觀殺牛的事情，20分鍾後，看車人完全被吉拉德感染，痛快地買下了車子。隨後，吉拉德挑不忙的時候，參觀了這位客戶所在的宰牛工廠。在那裏，吉拉德見到了那位客戶許多的同事，那位客戶不斷地向他的同事熱情地介紹：“這就是賣給我車子的人。”這樣吉拉德又認識了許許多多可能買車的人。
喬·吉拉德就是運用這個小技巧與那位買車的顧客聊上了，談與對方相關的事情，他就會對你談的話題感興趣，隻要勾引起對方的興趣，對方就不會陷入昏昏欲睡的狀態當中。談與對方有關的事情，可以輕鬆地把對方帶入你的談話當中，但是並不一定就可以使對方始終保持興奮狀態，使談話可以長時間地持續下去。一般會溝通的人他們在使用這一技巧的同時，再以其他的溝通技巧相輔助，讓對方熱情地參與到談話當中。
如何讓談話更順利呢？下麵介紹一些輔助的溝通技巧，希望對大家提高溝通效果有所幫助。
第一，談話中善於運用禮貌用語。
禮貌是對他人表示尊重的一種情感的外在體現，是獲得對方好感的一種美妙引線。人們都喜歡和有禮貌的人接觸，俗話說，禮多人不怪。人們對他人的禮貌是十分敏感的。如果你未表現出應有的禮貌，那麼你就會招來不必要的麻煩，保持應有的禮貌是不可缺少的。在談話中，把禮貌用語運用到其中，對方會認為你是個謙恭的人，會對你產生更多的好感。優秀的售票員，每次出車總是“請”字當先，“謝”字結尾。如：“請哪位同誌讓個座，照顧一下這位抱嬰兒的女同誌。”有人讓座後，他便立即向讓座者說：“謝謝。”相反，那些經常和乘客吵架的售票員，都是不屑於運用這些禮貌用語的。
第二，一切圍繞談話的目的進行。
很多時候，一些人談話很認真，自己也談的非常高興，但是到最後最重要的事情卻沒有說，這就是在談話中忘記了自己談話的目的。我們談話最終無非就是要說服對方，如果偏離了這個中心，那麼你就是談的再好也沒用。
第三，把自己的肢體語言、表情和感歎詞運用到談話當中。
和別人談話，最重要的是尊重對方，無論對方談的是什麼，我們都要認真地把我們的態度回饋給對方，如讚同的點頭，微微的一笑等，這種舉動表示我們對他說的內容很感興趣，這樣會使談話更加融洽，對方會更加喜歡和你談話，他也會對你的談話表現出很高的興趣的。
第四，把自己等同於對方，營造同感。
人總是喜歡和自己人交流，喜歡聽自己人講話。一個會說話的人，在與人談話時，他總是喜歡在語言、聲調、語速等方麵表現得與對方很相似，這樣會讓對方看到另一個“自己”，當他發現有人和他很像時他就願意和其相處，如果他能在情感上與對方產生共鳴的話，就可以瞬間拉近雙方的關係。
你的談話是否讓對方昏昏欲睡？如果是，你要注意你談話的內容對方是不感興趣的，你要立即調整自己談話的內容來吸引對方的注意，並要運用一些溝通方麵的技巧，保持對方的興趣，這樣就可以讓你們的談話更順暢、更有趣。一定要記住，談與對方相關的事，是最容易引起對方的興趣的。