從消費結構來看,這個群體跟城裏人沒有多大差別,衣食住行的方方麵麵都是需求,略有不同的是,大宗家電和圖書都是他們“不待見”的。但是,這個群體的消費動力卻是城市人無法比擬的,張小瑋將其總結為“相對購買力”,“他們不用當各種房奴、卡奴、車奴、孩兒奴;家裏有地,有房子,有退路;年輕力壯,無大病,而且在近幾年各種用工荒的背景下,工資上漲,不愁就業。”
“一個群體對自己的收入預期是正向的,對自己的生活支出的壓力比較小,有退路,無儲蓄壓力,從消費心理學的角度來講,消費的動力非常充足。”張小瑋告訴記者。
“招待所”的玩法
2012年,服務於屌絲人群的買賣寶平均每日走單約2萬,總銷量達到10億元,這也給張小瑋帶來了“曆史上從來沒有的”忙碌。
作為一家移動端的平台電商,買賣寶的運作方式是采買製:前端有各種品牌商供貨,後端需要倉儲,走單跟蹤服務,物流到售後服務全程監控……這樣的“重型”運作需要資金的投入,也需要相應精力和人力的投入,還要耐心培養用戶。
買賣寶的成功得益於時機的先入為主,也取決於張小瑋對屌絲群體消費心理和消費行為的深入了解,他說,未來十年甚至二十年,中國正處在城鎮化不斷深入的時期,這樣的群體隻會越來越多。“中國三億城市人口,在消費服務上多種多樣,光電商領域就有京東、當當、蘇寧多種選擇,還有電腦、手機、pad的‘幾屏’選擇,而這些城鎮化人口、藍領工人、農民工他們能選擇什麼?”
“電商領域也需要多種的類型,如果把京東、蘇寧比喻為‘希爾頓酒店’,服務於精英商務人士的話,買賣寶就是‘招待所’。”
如今,買賣寶的平台上集中了許多陌生品牌,雖然都是正品行貨,城市人群卻很少知曉,但在買賣寶的平台上得到很高的認同;而許多花了大價錢轟炸出來的大品牌,買賣寶上卻鮮有人買賬。張小瑋告訴記者,“舉個例,七匹狼在城市裏就算個二三線品牌,但買賣寶的消費者卻認為是一線品牌,好得不得了。他們對於品牌的建立和認知與城市人群是相對滯後的,也是錯位的。”
買賣寶是“移動端的小京東”還是“移動端的小蘇寧”,張小瑋說,“我們就是自己,如果非要有個類比,我們更像蘇寧”,因為在買賣寶的平台上,已經加入了很多自有品牌,這些品牌多集中在服裝品類上。買賣寶現在有自己的設計部,對服裝進行打版設計,找代工工廠加工後,在買賣寶的平台上銷售。“一旦條件成熟,為這些品牌開實體店,做成O2O也不是沒有可能。”張小瑋說。