永興島上的生活環境比較艱苦,生活飲用水、食品主要依靠船運供應,正常情況下每隔十幾天才有一班船上島。電力供給更為緊張,因此海南工行西沙支行停電、斷電成為家常便飯。同時,與現在銀行想打造的智能銀行南轅北轍,在海南工行西沙支行辦理業務的方式可以說是原始狀態——通過傳統記賬的方式記錄每一筆交易,在每次運輸船到達的時候,進行一次對賬工作。
於是,為了能告別“手工作坊式”的操作模式,海南工行需要在西沙支行部署一條與海南省工行信息中心相連的專線,以實現西沙支行與省行的數據通信,為了確保西沙支行的數據通信,采用3G線路作為西沙支行的備份線路。
2011年建軍節前夕,海南工行西沙支行通過邁普3G國密安全解決方案實現了網絡接入,進而可以實時進行現金處理和轉賬等業務。
另一個故事來自2011年在西安舉辦的世界園藝博覽會。園博會期間,經過多家金融機構的激烈角逐,郵政儲蓄銀行成為唯一一家進入園區服務的金融機構。為做好服務工作,陝西郵儲銀行製定了包括POS服務、網絡環境保障、本外幣及零鈔兌換、金融移動車服務、櫃麵服務、商業卡合作發行、金融信息安全等20多個金融服務方案和應急預案。
園博會開幕當天,通過邁普3G平台支持的郵儲銀行所有金融服務車、ATM機存取款(包含門票銷售費)達700萬元左右,其中ATM跨行服務費用就高達10萬元。
其實,對於已經擁有20年金融服務經驗的邁普來說,南海有西沙群島上的工行,北到黑龍江農信,西有西藏銀行,東邊有上海銀行等,距離早已不是問題。邁普旗下的產品和方案在人民銀行、國有商業銀行、股份製銀行、城市商業銀行、村鎮銀行、農信農商行,以及保險、證券等金融領域都有著大規模應用。從無線接入到彙聚和核心、從分支機構到大樓局域網、從3G接入到統一運維、從智能網點到安全管控、從大中城市到縣、鄉、村的立體化、全覆蓋的智能服務網絡。
麵向應用時代的轉型
看上去,邁普已經為自己打造了極具競爭力的核心優勢,然而,應用時代的新變化,也讓邁普不得不考慮轉型。“純粹的技術時代已在遠去,應用時代則在加速到來。網絡通信技術發展到現在,最終用戶的行為模式已經出現了明顯變化。前幾年,我們去拜訪客戶,雙方都是圍繞著技術問題進行探討,但現在討論的焦點則是如何去麵對複雜多變的應用,我們已經進入了一個應用主導的時代。”曾做了多年研發工作的肖誌輝坦言,“我們要放下工程師情結,更多的從產業鏈的角度去考慮。”
據肖誌輝介紹,邁普希望能夠打造一個麵向企業級用戶的應用商店和雲服務平台。“邁普雲”便是一個新的革命性嚐試,為此邁普成功申請了ICP牌照,將開始進行自有數據中心建設。“我們會在北京、上海、廣州、成都、西安、武漢、沈陽部署7個核心節點,在300多個城市部署前置機,從而形成兩級網絡結構。運營平台、應用、數據等將部署在核心節點,前置機起到負載均衡、緩存、優化等作用,提升用戶體驗,所有這些節點、前置機將構成跨物理位置、雲化的數據中心。”
而另一項轉型則更微觀。為了更好地進行新技術創新和應用的開發,邁普在原有300多人的研發中心基礎上,新成立了5個獨立的子公司,根據細分的行業進行針對性的研發。肖誌輝說,以前在開發產品前,客戶的需求多是從市場部的調研出發,後來發現客戶的需求不斷改變,需要技術人員從前期跟進,更多地從技術角度去深度挖掘客戶的需求。
按照肖誌輝的設想,在這個加速到來的應用時代中,會出現很多可以跟金融機構合作的應用和服務。比如基於銀行網點內部的無線網絡基礎上進行的數據挖掘和精準營銷,手機銀行的智能化金融服務等等。