評析：開發什麼類型的新商品，怎樣才知你有什麼特長，應舉例說明。並應著重談個人的具體要求，而不要泛泛地談，更不能將做外貿工作與出國旅遊混為一談。
32.今後外貿公司的發展趨勢如何?
今後外貿企業的發展，將越來越趨向工貿一體化、集團化。外貿企業與用戶不僅是代理關係，而且應是互相協作的夥伴關係，外貿公司對企業將實行從商品開發、技術更新、信息服務和提供資金信貸等方麵的合作，以建立起穩定合作關係。
評析：基本上是一般性論述。缺乏自己的東西，即因為沒有……我要……。對發展中出現的問題，要提出自己的建議和設想，並與自己希望做的工作結合起來談。
33.為什麼選擇“三資”企業?
“三資”企業的一個特點是不搞論資排輩，而是按每人的實際能力和特長來安排工作和按功績來付給報酬。我認為在“三資”企業所從事的工作是自己的選擇，也有其意義。另外在“三資企業”工作相對說來較自由和輕鬆。
評析：具體選擇什麼工作，自己有何打算?“自由、輕鬆”是指什麼?如果認為可以少幹活，多拿錢，那你最好別去。應談在“三資企業”工作更緊張、嚴格，自己如何去做、如何去適應。“三資”企業不等於高工資且輕鬆自由，而應從工作方麵談自己如何去適應其更嚴格的管理和緊張而又有效的工作。
34.怎樣看待“三資”企業今後的發展?
隨著“三資”企業的發展，其在國家外貿進出口貿易總額中所占的比重將會進一步增大，特別是隨著商業、不動產和金融、國際貿易的開放，“三資”企業對國家經濟生活的影響也會加大。我認為“三資”企業是一個穩定的工作。
評析：整個回答僅限於提出問題，而沒有提出個人的見解和對策。這種“求穩定”的回答對你不利。很多人都隻談對“三資”企業的好印象，除此之外，更應該談作為“三資”企業職員應如何去適應這一新環境。
35.對工廠來講你認為現在麵臨著什麼問題?
在建設社會主義市場經濟中，工廠要從以往靠國家下達指令性計劃安排生產的方式轉向根據市場需要來開發、生產，這就需要了解市場信息，做好調研工作，還要通過技術革新和設備投資，名牌產品更新換代，增加競爭力。還有環境保護工作等。
評析：這是大家都講的老話題，無新意。舉其中一個例子詳細說明足矣。例舉大的問題，往往會千篇一律，不如對身邊的一些小問題加以評論，提出自己的改進意見更好。
36.你基於何種動機前來本公司應征?
因為貴公司是本地區數一數二的大企業；管理得好，目前又相當穩定。相信前途也頗為光明。我認為能在此安心地充分發揮我的實力。
評析：應該清楚地表明想進入此公司的動機及理由，並且具體說出公司對你的吸引力，以及你進入公司後的抱負是什麼。
37.你為什麼選擇目前被認為處於低潮的本公司?
各種形勢的影響，的確嚴重波及家庭電器用品業，出口一直處於低成本，內銷市場也呈飽和狀態，銷售確實不好。但是，貴公司製品種類繁多，並且還可開發新產品，以促進新陳代謝，相信將來還是很有前途的。因此，目前雖然不景氣，但前景仍是充滿希望的。而我對於從事直接與日常生活有關的工作，以及身邊有意義的事充滿興趣，更重要的是，我從孩提時代就很喜歡玩電氣製品，所以，認為自己很適合這個行業。
評析：應該了解公司是否有前途；同時，讓對方知道自己適合此行業。關於這點，必須事先收集行業的現狀及特性，作為預備知識。
38.你為什麼選擇本公司這樣成立不久的新公司?
我聽說貴公司是個新公司，不像老公司那樣看重學曆，我想貴公司主要是重視真實才幹。所以我認為，即使高中畢業，也有機會成為合格的優秀職員。因此，下定決心到貴公司一展宏願。
評析：說出一名高中畢業生的希望，先使對方獲得良好的印象。如果想進一個新的公司或者小企業，應該對該公司的特性與特色做一番了解。並強調其有前途、有實力。
39.你對大企業和中、小企業的看法如何?本公司是屬於小企業，你認為本公司有哪些地方值得追求呢?
貴公司確實不能稱為大公司，但在經營方麵卻被公認為頗有特色，且業績相當好；此外，在技術方麵、在企管上亦出類拔萃。我認為是家頗具前途的公司。我相信如蒙錄用於貴公司，定能充分發揮自己的能力。
評析：必須了解公司的內涵。並不一定公司大就好，重要的是這個公司的內涵。即使規模小，總有某些特色或業績有吸引人之處，應盡量強調公司的優點。
40.你是怎麼知道本公司的?
貴公司是我省數一數二的公司，我很早就慕名了。我是從就業指南中進一步了解貴公司的。此外，我曾實地參觀過貴公司。這些都是促使我下決心到貴公司服務的原因。
評析：不僅要了解公司的內涵，也要讓對方知道自己為何喜歡到此公司。
41.你的個性看來很開朗，你覺得呢?
是的，即使遇到挫折也不畏懼，我會勇敢地麵對新的明天。
評析：回答時，一定要表明自己進取的態度。
42.你的性格怎樣?請簡單說一說。
我認為自己是個熱情的人，處事態度也積極。我會拿出很大的幹勁來對待工作，尤其在遇到困難時，更激發出我無比的毅力。
評析：可借題發揮，闡明自己的為人處世原則、工作態度和進取精神。
43.你的興趣是什麼?
我的興趣是攝影。雖然我的相機不是什麼昂貴品，但從拍攝到顯影皆由自己動手。我喜歡拍附近的風景以及親朋好友的人像，也拍動植物，有時也參加攝影比賽。
評析：因為興趣、愛好娛樂純屬個人的私事。對方提及此事情，希望能了解一個人的人品、氣質以及思考的傾向等，所以，最好能直率地說出，然後附加一些理由。
44.請談談你的業餘興趣。
我的興趣在養花和插花上麵。自從我對這些發生興趣後，我對花瓶特別感興趣，目前對瓷器特別關心，也許這是我業餘最大的樂趣。
評析：把形成興趣的過程說出來，也是回答的方式之一。
45.你的興趣是什麼?
我沒有什麼特別的興趣，不過我喜歡旅行。如果一定要說，旅行可能就是我的興趣。休閑時，我喜歡到近處旅遊；暑假時間較多才到遠處旅行。
評析：喜歡旅行的人相當多，可能的話，不要隻說旅行，而要說明喜歡怎樣的旅行以及旅行的感想，此點相當重要。
46.你喜不喜歡讀書?
雖然我自認不是很喜歡讀書，但凡是該讀的知識，我是不落人之後的。同時，也會盡量讀一些名著。
評析：這種問題目的在於了解麵試者的思想傾向，所以，最好將事實真相說出。
47.你看報時，通常注意哪些部分?
從政治經濟到社會新聞都想瀏覽。但最近對香港、台灣問題特別關注。
評析：讀報的興趣最好廣泛些，要讓對方了解你關心的問題及了解的程度。
48.最近讀過什麼書?
這本書有什麼吸引人的嗎?
你讀了這本書有什麼感想?
你喜歡讀書嗎?主要讀些什麼書?
你訂閱雜誌嗎?是什麼雜誌?
譚傳樹等編選的《三峽詩粹》。
此書集古今對我國長江三峽詩詠的精華。我本人也曾遊過三峽，但隻有雄偉、險峻、壯美之感，詩情畫意體會不深，讀了李白、杜甫、劉禹錫、李賀、蘇軾、陸遊等詩詠三峽的佳作，猶如再次同遊，使我更感祖國山河之美。
評析：從實際看過的書中挑選。最重要的是，事先準備一本書。一定會問到書的內容及感想，事先應備好答案。可以從過去所讀的書中選出一兩本，並把自己的感想加以整理；尤其最近所讀的書，更要事先準備，以便能夠順利回答。
49.你喜歡交友嗎?
我交的朋友不多，卻有幾位很知心的。
評析：人際關係很重要，如果根本不願交友或沒有朋友的人，工作很難展開。回答此題時，要三思而行。
50.你有異性朋友嗎?
有。是昔日的同窗。目前保持著好友的關係。友誼尚未升華。
評析：這種問題在於了解你和他(她)的關係，因此，你必須表明。
51.你的朋友多不多?
我不太會社交，但泛泛之交的也不算少。也許我的為人憨厚，肯幫忙，有事大家喜歡找我商量，我也真心為他們出主意想辦法。深交的隻有三位，相互間無話不談。
評析：回答此題要注意，朋友不能太多，給人以交際花之感，怕你影響工作。又不能沒有朋友，否則對方會擔心你協調不好同誌關係，難以開展工作。
52.你有什麼理想和抱負?
我沒什麼崇高的理想和宏偉的抱負。我隻願成為貴公司一名業績卓著的管理人員。
評析：回答要有技巧，不要把理想抱負說得太高，隻要說得具體實在，讓對方感到可信即可。
53.你的人生信條是什麼?
人活著不能隻為自己，要講究奉獻。人也不能失去自我，完全由別人主宰。把個人融入集體之中，才會擁有一個完美的人生。
評析：一個人應避免自私自利的行為，否則無法成為社會或單位良好的一分子。
54.請你談談你對工作、對生活的意義的看法?
對工作我希望盡量要飽滿，工作太輕鬆是對生命的浪費。特別是我們年輕人，在勤奮工作之餘還應抓緊時間發展自己的業餘愛好，這樣生活才有情趣，工作才有意義。
評析：應該具體說出自己認為有價值的生活方式。
55.你好像不太運動，請問你是如何保持健康的?
我每天一早起床就冷水浴。然後做廣播體操。事實上，這是我長期的習慣。這樣，能防止感冒。運動方麵，我總是和同學們打網球或羽毛球。
評析：喜歡運動的人幾乎都很健康。但萬一不健康時，應該特別注意。一般說來，應該避免談到不利於健康的行動，而談論對健康有益的行動。
棘手問題的應對口才技巧
1.棘手問題的對答技巧
在求職麵試過程中，最令求職者感到困難的是一些難題和怪題，這類問題一般從以下幾個方麵提出：
一是與求職者有關的：你的優缺點是什麼?你有沒有自信心?你有沒有工作經驗?你的學業情況如何?你的求職動機、工作意向是什麼?等等。
二是與工作單位有關的：你如何看待本公司?你將對本公司有什麼貢獻?如何看待×××部門這一職位?你要求的待遇是多少?如果公司的公事與你的私事有所衝突，你將如何處理。
這些困難要求求職者在回答時要注意技巧和方法，主要有：
(1)巧轉話題，化弊為利
在求職過程中，當麵試官向求職者提出一些問題而又不能不回答，但直說或說出後將對自己不利時，就應該換個角度，巧換話題或巧換答案。以下這個例子可為一些麵試者提供借鑒：
麵試官一般不會問求職者一些“刁”的問題，但有些提問也會使你難於開口，以此來測試你的應變能力。
例如，當被問到這麼一個問題：“你最大的缺點是什麼?”你會怎樣回答?這對一般人來說，是個普遍存在但又不便回答的問題，所以，接觸到這類問題時，求職者應避實就虛，不必把自己的缺點和盤托出，因為出這一難題的麵試官，他的本意大多不是想看求職者是否誠實，隻是想借此考考求職者的應變能力。所以，對於這一類問題，求職者無需坦誠地揭露自己真正或想象中的失敗，相反，隻要簡單地說出自己的缺點便可。技巧較高的人，他更懂得利用這一點來表現自己，巧轉話題，化缺點為優點。如有些人是這樣回答的：①我宿舍的同學老是抱怨我工作得太晚才回宿舍；②我這個人總是很心急，一有事就擱不下。這兩種回答，其實是求職者懂得抓住這種機會，化不足為長處，從另一個角度看，這兩種回答恰恰表現了求職者另一方麵的優點。
梁曉聲是知青出身的青年作家。他創作的《這是一片神奇的土地》、《今夜有暴風雪》等作品，深受廣大讀者的喜愛。一次，英國一家電視台采訪梁曉聲，現場拍攝電視采訪節目。采訪記者是一個老練機智的英國人，他問梁曉聲：“這一個問題，希望您做到毫不遲疑地用最簡短的一兩個字，如‘是’與‘否’來回答。”梁曉聲點頭認可。他問：“沒有文化大革命，可能也不會產生你們這一代青年作家，那麼文化大革命在你看來究竟是好是壞?”梁曉聲一怔，未料到對方的提問竟如此之“刁”分明有“誆”人上當之意。他靈機一動，立即反問：“沒有第二次世界大戰，就沒有以反映第二次世界大戰而著名的作家，那麼你認為第二次世界大戰是好是壞?”回答如此巧妙，英國記者不由一怔。梁曉聲這個反問式的應答就顯得十分巧妙，既沒有使自己上當，又使對方陷於難堪之中。
(2)虛實並用，以實補虛
在麵試場上，麵試官所問的問題，往往是虛發，一方麵他想了解你的理解能力，另一方麵，因為這些是些難度較大的問題，為了不讓求職者難堪，他常會虛問問題，而在心目中卻希望求職者以實來回答。例如：問：你認為你對我們會有什麼價值呢?對於這一道題，回答者可以從以下這幾個方麵作實在的回答：①求職者憑自己所具有的知識、技能(即所受教育)能做些什麼工作；②求職者憑自己所具有的經驗(工作經驗、社會經驗)能為公司做些什麼。
如下麵的回答：大學時，我主修的是計算機，成績優秀，實際操作能力強，我不但有理論知識，還有實際經驗，讀書期間，我參加勤工儉學活動，在××公司做過兼職公關人員，在××公司做過推銷員，還為學校拉過廣告，已有一定經驗和一些熟悉的客戶，所以，我覺得，自己若有幸能來貴公司，不但可為貴公司從事技術工作，還可以推銷產品，產銷雙結合。
回答者用了實在的內容作答，比較好。假如是以虛對虛，那隻能給麵試官留下遺憾，無法真正了解求職者。
(3)另辟蹊徑，曲言婉答
對考試官提的有些問題，如果用確確切切的語言回答，隻能使自己走上死胡同，又使對方難以接受，所以，在某個時候，就得另辟蹊徑，避開正麵話題，由遠及近，由彼及此，最後才回到問題上去。請看下麵一例：
問：我們招聘的人，要有兩年以上的工作經驗。
答：對於貴公司這種錄用人的條件，我是很理解的。富有經驗的人工作上手得快些，但是，有經驗的人可能在其從事的工作中養成一些不易改的壞習慣，而產生一些不良的後果。我作為一名新手，可塑性強，適應能力較強，隨時準備按貴公司的需要去塑造自己，以更適應工作。至於工作經驗，我也不是沒有，大學時，我在不影響學習的基礎上，進行勤工儉學，從中獲得了不少經驗及技藝，雖然這些不是在專職工作中得來，但畢竟也是一種經驗的積累。
很多公司在招聘時提及這些條件，一般都是可硬可軟的，並非是一成不變的。假如求職者被這一條件所嚇倒，退避開來，也就麵臨著求職的失敗。麵對這種問題，要知難而進，不要反唇相譏，或者無言以對，或者一怒之下拂袖而去，應沉著想辦法應付，從另一個途徑上去說服麵試官。以上這份作答，就顯得很巧妙，求職者不但能說明“有經驗的不一定好”，而且能進一步介紹自己的情況可讓麵試官從原問題退出，進入到求職者的設計中去。
2.棘手問題對答範例
下麵列舉一些常見的難題巧答，以供參考。
1.你為什麼辭去現有的工作?
以我的專業、我的能力和誌向，我想更好地發揮自己的特長。我認為貴公司則是我中意的。
評析：招聘者心裏完全明白很多人離開原來工作崗位是由於他們和老板合不來，然而，沒有多少人想聽你講述這方麵的事。所以建議應試人把加入一家新公司的理由說成是事業發展需要，適合從事應聘的這種新職業。如果你真的與你的上司合不來，就坦率承認，這遠比公司從其他渠道了解得來要主動得多，但你回答時應該回答你和他隻是處事上意見不合或作風不同，不要說你討厭他，並說，我們彼此表示理解。對於這個問題，洛杉磯的招募員霍華德·尼奇克告誡說：“不要說：‘我想試一試另一份工作。’你應該說，以你的能力和條件，做這新工作更合適。”
如果你是由於本人原因離開原單位而來應聘的，那麼，對個人的失誤要勇於承認。雖然要以積極的觀點和語氣，但對原單位及原來的領導要避免批評，不要說：“我原來那個工廠死氣沉沉。”可以說：“我希望在貴公司這樣更有活力和機會的企業做好工作。”
如果被問及“走麥城”的經曆，則應該坦率承認。一位會計在一家公司瀕臨破產時執掌財權，他這樣談到這段經曆：“我在那段時間學到了資金流通、處理業務、同股東打交道等知識。我所學的要比以前任何時候都多。我重新掌握這些知識後公司絕不會再走下坡路。
2.你想要多少薪金?
我希望月薪在1000—2000元之間。