查清原因方可化解怨恨
產生誤會後，一方怒氣衝衝，充滿怨恨、敵視；一方滿腹狐疑，委屈壓抑，雙方隔閡越陷越深，而且一談即崩，新的誤會就會接踵而來。此時，雙方都需要冷靜下來，你應該下一番工夫仔細調查，搞清楚誤解源於何處，否則，憑你費多少口舌，也不會解釋清楚。搞不好，還會越描越黑，弄巧成拙。
用書信表達
麵對一張紙要比麵對一個人從容得多，當麵難以啟齒的話在紙上會很自然地表達出來。書信效果有時比當麵交涉的效果更佳。但要注意，寫信時措辭一定要簡短、親切、明了，切勿噦裏噦嗦。語氣應該真摯、誠懇，要充分表達自己希望消除誤會、重新和好的急切心情，表達自己至今仍銘記以往的友情，以及對對方的信賴和尊敬。
行動是最好的證明
有的誤會用語言解釋不清楚，那麼就用行動去證實。比如朋友誤解你同某一異性有暖昧行為，你又說不清楚，那麼，你隻要與自己的愛人相依相伴，相敬如賓，親密無問，雙雙出入社交場合，令對方找不到破綻，謠言便會不攻自破，誤解也就自然消除了。
戰勝懦弱，當麵說清
消除誤會的方法千奇百怪，多種多樣，但最簡捷、最方便的解決辦法便是當麵說清，大多數人也都歡迎這種方法。有的人由於懦弱，不敢當麵對質，結果把問題搞得極為複雜。記住，如果有的誤會需要親自向對方作說明，你一定不要找各種借口推脫，一定要克服困難，戰勝自己，想方設法當麵表明心跡。另外，不要輕信第三者的隻言片語。
不可錯過好時機
解釋緣由，消除誤會，必須選擇好時機。一定要考慮對方的心境、情緒等感情因素。可選擇提級、漲工資、定職稱或參加婚宴等喜慶日子，此時對方心情愉快，精神放鬆，胸懷也就較為寬廣。抓住這個時機表白，往往能得到對方的諒解，重歸於好。
越拖越被動
有人被誤會搞得焦頭爛額，總覺得心中有難處，難以啟齒，結果礙於情麵，時間越拖越久，誤會越積越深，到最後無限地蔓延，讓人極為苦惱。所以，有了誤會，就要迅速解釋清楚，時間越長就越被動。
請局外人幫忙
俗話說："當局者迷，旁觀者清。"所以，當和別人發生誤會時，不妨請熟悉情況的第三者作為說和人，把事情的真相解釋給對方聽，這也是消除誤會的好方法。
生活中或工作中，由於個性、習慣、思維方式以及文化背景的不同，彼此之間難免會產生誤會、摩擦。這些誤會和摩擦如果不能得到很好的化解，大到影響團隊的凝聚力、戰鬥力，小到影響一個人職業生涯的定位與發展。
下麵有一些消除誤會的例子，希望對大家有所幫助。
例子1：
小靜和小敏是同事，還是好朋友。有一次，她們之間因為一點小事產生了誤會。小敏不聽小靜解釋，把責任都推到小靜頭上，還背地裏講小靜的壞話。
這些話很快就傳到小靜耳朵裏，但是小靜沒有找小敏大吵大鬧，而是買了一本小敏最愛看的時裝雜誌，悄悄放在小敏的桌子上，並在內頁上寫上一句話："什麼時候我們一起去逛街？"
小敏看見後，愣了半晌沒有說話，默默收起了雜誌。
下班的時候，小敏抬起頭笑著對小靜說："晚上我請你吃飯，然後我們去逛街，你看怎麼樣？"
就這樣，兩人之間的誤會消除了，關係還像以前一樣要好。
例子2：
王強在一家通訊公司工作。他對工作一直都是認真負責，態度謹慎，很少出錯誤。
有一次，由於另外一個部門的同事配合不當，公司在與客戶交接產品時發生了重大失誤。幸虧補救及時，把損失降到最低。
事後，公司經理把王強狠狠地批評了一頓。
當時，經理情緒很激動，沒給王強一絲解釋的機會。盡管王強知道主要責任不在自己，但是並沒有當場和經理爭辯，而是耐心傾聽，並且非常誠懇地接受了責罰。
晚上，他想，經理現在應該情緒平靜了，我應該把事情的真相向經理解釋一下。於是，他給經理打了電話，把事情的來龍去脈解釋清楚了。
經理在電話裏說："事情很嚴重，我太生氣了！我知道這件事主要責任並不在你，今天是我太衝動了，我向你道歉！"
一向嚴肅的經理竟然向他道歉了……
所以，消除誤會，一定要選擇恰當的時間和場合。如果王強當場與經理辯論，訴說自己有多冤枉，這隻會讓經理認為他是在推卸責任，那麼，事態就會惡化，誤會就會加深，甚至出現大家都不願意看到的結果。
例子3：
小鄭是一個快言快語的人，有一次，他的快言快語得罪了同事小陳。一連幾天，小陳對小鄭都是一臉慍色。
小鄭覺得很難受，很想找機會解釋，可是一直沒有合適的機會。
過了幾天，小陳拿了幾張資料來發傳真，結果因為紙太軟，沒發完就把紙卡住了。小陳束手無策。