醫生們常說,最好的藥就是預防性的藥。如果你沒病,就不必為治病擔心。因此,你該采取預防措施,保持健康。例如,保證充足的睡眠、合理的飲食、適當的運動,並適時接種疫苗等等。解決一般問題的方式與之極為相似。如果預計到危機,並且采取預防措施或及時處理,你就能事半功倍。很少有事情在惡化升級成危機前,不露出一星半點的蛛絲馬跡。隻要有一點前瞻眼光和預防措施,就能保證你的時間是花在實現理想上的,而並非窮於應付各種危機上的。
5.調動你的潛意識
一些最為強大的、解決問題的能力往往隱藏於意識層麵之下。我們常常苦於找不到解決問題之道,僅僅是因為過分勉強自己,太急於找到答案了。種種焦慮和緊張不僅是自尋煩惱,還極大地阻礙了我們的創新能力,導致了不必要的時間浪費。幾年前,我剛剛開始讀研究生的時候,就為畢業論文的課題而苦惱。雖然至少要等兩年後才要求定下來,我還是對此一籌莫展,因為我毫無經驗可言。與此相比,附加課業和考試根本不算什麼,因為我早就提前看過了,對以後的表現也充滿信心。我越逼自己找課題,就越焦慮不安,而論文課題卻仍然毫無進展。有一天,我向一位教授提及此事,他的建議是讓我先忘記課題,全心投入手中的工作。“把問題交給你的潛意識,”他說道,“讓它為你服務。等到你準備要寫論文時,潛意識自然會給你一個好的課題。最重要的決定往往是在潛意識層麵上做出的。”我接受了他的建議。事實證明,這確實是個好方法。在準備要寫論文前的6個月,我突然有了靈感。我在攻讀博士期間,最大的收獲之一,便是理解了潛意識對於做決定有著非凡的價值。
每天製一個圖表
在麥肯錫工作,典型的一天可能會有這樣一些內容:早晨9點,你以快速的頭腦風暴開始一天的工作,10點鍾跑去訪問客戶,11點去工廠,然後是和你的上司一起吃一頓快餐。接下來也許是訪問更多的客戶,參加團隊一天的小結會,然後又急急忙忙趕到沃頓商學院參加一個招聘會。在所有這一切進行的過程中,事實很容易會皮此交織在一起,就像不同顏色的墨水同在一張吸墨紙上一樣。即便在訪問時你做了很好的記錄,在團隊會上也有筆記,要點還是有可能漏掉。
事實上,這種情況每一個工作中的人每天都能遇到。事情是如此的多,而工作又千頭萬緒。我經常聽到有人向我抱怨:每天總是忙碌而淩亂,有時候累得暈頭轉向,卻又常常將一些重要的事遺忘,真不知該怎麼辦才好?
要避免如此,麥肯錫的經驗是,每天製訂一個表格,讓表格來幫助你。隻要養成了習慣,你會發現,表格自己會說話。
究竟每天要做些什麼呢?你可以在一天結束時靜坐半個小時,首先問問自己:“今天我做到的3件最重要的事情是什麼?”然後把它們記在一兩個表格裏--沒有什麼奇特的,整不整齊也不重要。如果事實不易製成表格,把要點記錄下來就行了。把它們放在不易丟失的地方--不要僅僅把它們塞進文件格了事。隨後再想想明天的工作計劃,並以表格的形式把它們記載下來。
有時候,你還可以把你的所感所想和了解到的新內容記下來。這些東西有助於深化你自己的思維。你有可能用到它,也可能用不到,無論如何,一旦你把它凝結在紙上,你就不會忘記了。
這是真正行之有效的工作方法。製作一張簡單的圖表並不需要多大的精力,然而真正珍貴的應該是它的內容。通過製作圖表,你可以尋找通向成功的最近距離的路,從而減少一些坎坷崎嶇;你可以及時地對自己的工作進行反思,甚至及時地注意到可能發生的情況。這既是你對未來的預覽,也是你對現在的掌握。
圖表是用來傳遞和表達信息的一種工具,別把他當成是一件藝術品。圖表越複雜,傳遞信息的效果就越差。圖表所要表達的信息務必一目了然,因此,如果你想用相同的圖表表達不同的信息,那麼最好還是重畫幾張,以便清晰地說明每個問題。
像製訂圖表一樣,每天抽出幾分鍾,對當天的工作和圖表的內容進行小結和回顧。這是這項高效工作方法的最後,也是最重要的一步。
每天製訂一個圖表對你工作的幫助是非常巨大的,但它以持之以恒為前提。指望某一天心血來潮,製訂一個圖表就能給工作帶來明顯的好處是不現實的。堅持一個月,你再來看看圖表的威力吧,它會讓我們得到許多意想不到的收獲。
首先,圖表會讓我們隨時都目標明確。成功總是沿目標前進的,目標的製訂和執行對於一個人的成功非常重要。在製訂目標的時候需要我們依照一個表格而行,因為目標常常不是一下子就能製訂好的,有時需要反複的思考論證、取舍定奪,即使花了不少的心思製訂出來,也還需要隨著時間的推移、認識的提高、情況的變化而不斷加以修改、補充、評估和驗證。
每個人都有眼前的特定目標。例如,你準備明天做什麼,或希望下個星期與下個月做什麼。你最好把有助於你達到中期和遠期目標的近期特定目標寫下來,這樣目標會更容易實現。