正文 百貨巨頭網購市場大進軍(2 / 2)

因此,“即便政府可以給傳統百貨很好的電子商務政策,傳統百貨也不見得就會投入很大精力人員去開發。因為電子商務的流動成本太高了,即便投入很高的資金進行營銷推廣,仍然很難拉動銷售。相比之下,線下投一個億的推廣費,差不多就可以拉動銷售20億了。”廣購網CEO肖曉說。

事實上,於2008年10月在廣州開業的正佳網便是“十一五”國家科技支撐計劃的重點項目,正佳網的項目後台、技術和基礎設施均由國家投資,合計約16億元,現階段的商業營運資金則為廣州正佳網現代服務有限公司的自籌資金。

不過,由於正佳網現代服務公司缺乏資源整合能力,吸納不到優質品牌客戶,供應鏈搭建頗不完善,至今未見起色。

“受到扶持的未必就能做的好。”一名業內人士認為。

另一方麵,進駐百貨的品牌商也未必願意開拓網絡銷售渠道。

依妙服飾品牌董事長車廣平就對記者直截了當地說,“依妙不會做網絡。因為女性服飾以時裝類為主,尺碼變化很大,必須實際試穿才行。”另外,還要承擔網店的庫存風險。

問題

網購雖紅火,但如影隨形的最大威脅便是誠信危機。

假貨多,是電子商務的最大詬病。有故意也有無奈。“有的廠家覺得正規產品在網絡售價太低,無利可圖,就不願意跟正規渠道合作。客戶資源就這樣被賣假貨的網站搶走。”一位百貨公司的老總向記者坦言。

當當、卓越自1999年誕生至今沒能實現盈虧平衡。京東商城年銷售額近40億,仍盈利艱難。“目前大家都盯著長遠的大蛋糕,都想依托做產品線擴張來降低邊際成本,而且賺取更多的流量。既然要不斷的追加投資,那就意味著要拉長盈利周期。”紅孩子一高層告訴記者。

博威資本董事總經理於向東告訴記者,他很早就開始關注這一板塊,之所以遲遲沒有進入,主要是這個行業缺乏監管機製,稅務不清,財務不透明。“網購的業績多是沒法核實的,這對於網購企業上市會構成很大的障礙,如果沒法上市,那我還進去幹嘛?”而如果厘清稅務,則意味著網購企業不能賣“水貨”,必須采用“代購”的模式銷售化妝品等商品。

延宕已久的第三方支付牌照至今還沒有正式發放,這意味著支付寶、快錢等第三方支付是不受銀行監管的。別有用心之人便利用這個空子為色情網站提供第三方支付服務,甚至洗黑錢。或因如此,正佳網在早期營運中,國家給網站指定了第三方支付方式,不允許采用支付寶、快錢等民間第三方支付工具,大大降低了網購的可操作性以及客戶的粘性。

思考

傳統百貨出身的電子商務網站將在供應鏈采購上明顯更有優勢,並將會有政府的大力支持,這樣一來,淘寶們會否受到猛烈衝擊?

對於這個問題,阿裏巴巴公關總監陶然表示“不便作出任何評論”。此前,淘寶對外稱,已經在從外界認定的C2C模式,逐步轉向C2B模式(為企業提供流量數據分析)。事實上,“淘寶發展至今,已經創造了三大價值:一是創造了巨大的流量;二是塑造了網購的第一品牌,大家已經約定俗成地認為‘要網上購物去淘寶’這一概念;第三是淘寶可以提供詳細準確的數據,對消費者及行為習慣做出歸納,而這一點特別為商家所看重。”淘寶副總裁路鵬表示。

走秀網副總裁馬曉暉認為,商務部扶持傳統百貨巨頭進軍電子商務,也將推動網絡購物人群滲透率,增強中國電商行業整體競爭力,擴大網購市場的總體規模。“這對於整個行業來說,絕對是件好事兒。