營銷員的十種基本態度
一個合格的營銷員，被人喜愛的個性是事業發展的必備條件。
假如你是個不思進取的人，那就盡可驕橫。
然而，你肯定希望自己在工作上幹出成績。這樣一來，你就必須采取愉悅而惹人喜愛的態度，使顧客樂意接近你，協助你，使你的前途一片光明。
在推銷活動中，向顧客顯示自己的才能而貶低對方，這是很要不得的行為。倒不如采取富有交際性、建設性、易於親近的態度去接近對方，或許來得更為有效。
在營銷活動中出現差錯，應該大膽地負起責任再重做一次，並聽取對方的意見和建議。
如果想規勸他人的得失，應該先詢問對方的意見，並表示讚同。
如果能這樣的加上一句：“可是，對於這件事，如果這樣做，你認為如何？”肯定對方願意接受。
惹人喜愛的營銷員應該具備：
（1）居心仁厚
營銷員的居心須仁厚，抱負應遠大，且具熱忱服務的精神。
（2）謙恭有理
營銷員的態度應謙恭有理，經常表示讚同老板的意見。
同時切記要嚐試以工作來適應自己，應想辦法使自己適應工作，在各行各業廣交朋友，切勿逞口舌之強，更應誠懇地接受老板的批評與考驗。
（3）慎思熟慮
應承認事業上的成功是來自於周密的思考，完善的計劃。不斷的創造發展以及經驗的積累，千萬別以為是來自僥幸偶然的結果。
（4）活用時間
雖然你和同事們每天所擁有的時間均相同，但你應該知道，唯有能夠善於利用剩餘時間者，方能有所成就。
（5）注意儀態
經常留意自己的儀容，包括衣著的潔淨，麵容及身體的清潔等因素，這些都是很重要的素質，是留給對方的第一印象。
（6）親切待人
要能充分了解對方，首先應探知對方對你的感情和態度的親切程度，然後再以適當的反應對待對方。
（7）虛心求教
公司的主管階層在訓練期間，很可能利用各種機會、各種場合或在會議中，給予你某種批評和指導，此時你應該表示虛心的接納，當然，在各種指導中，是自己的缺點就應舍棄改正，優點則規以發揮。
（8）認真學習
要以認真，坦率的態度來學習自己的工作業務，這是最重要的目標。
（9）為公司著想
如果你希望將工作做得盡善盡美，就必須經常思考公司的實際需要，順從公司的規則和方針，努力工作。
為了提高工作效率，發揮創造力，謀求公司業務的進展，經常要以建設性的觀念來籌劃工作，不可投機取巧，暗中操縱，利用他人，甚至玩弄權術，以圖個人進身之階。
或許你認為在上麵的基本要求裏，說話的項目少了些，有點遊離主題。
其實，營銷員的工作就是以表達能力為主的工作，在整個推銷過程中，你都必須用語言的特殊功能來展示你的個性勉力，以獲得顧客的喜愛。
但是，上麵這些條件也是不可或缺的，否則，還當什麼合格的營銷員呢？
優秀營銷員必須具備好的口才
一個合格的營銷員，肯定不能長期以赤字為業績，否則的話，不被炒鯨魚才怪呢！除此以外，若想成為合格的營銷員，還得練出營銷工作所必須具備的好口才。
作為營銷員，你一定懂得“推銷商品”這句話裏的許多定義，不過，我現在與你討論的隻是銷售、處理和售後服務的方法。
銷售商品的高技巧隻屬於優秀的銷售員。
他必須深明金錢的價值，同時，為了獲取更大的利潤，他還要懂得除了準銷商品外，良好的售後服務也不可少的。
更應該引起注意的是，在推銷商品的過程中，即使你已經充分發揮銷售商品的能力，積極地向顧客推銷商品，但是，若不向顧客講清楚售後服務的項目，仍舊無法讓顧客感到滿意。
因此，在你向顧客推銷商品時，千萬不要省略掉向顧客說明購買商品後他將得到多大的利潤，一以及其他顧客感興趣的問題。
這樣一來，顧客就自然願意掏腰包了。如果你能夠向顧速提出富有建設性的意見或構想，肯定更能獲得顧客的好感。
即使顧客隻是一個很普通的小市民，你也應該誠懇地告訴他商品的價值，以及可能為他帶來的好處。
隻有這樣，你的推銷工作才容易獲得成功，說不定你也就有了很要好的顧客朋友。